BlueScreen na lapku, identyfikacja błędu. 11.11.2012 - Forum

11.11.2012 12:34



odpowiedz

196

Panna B

BlueScreen na lapku, identyfikacja błędu.

Od wczoraj mój laptop Toshiba L650-18C świruje niesamowicie. Do dzisiaj naliczyłam już przynajmniej 8 BlueScreenów, wiesza się nieziemsko nawet jak włączone jest tylko WTW. Po jednej z awarii przy uruchamianiu systemu pojawił się taki raport o błędzie:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000003
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF800032AD57A
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\111112-20233-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-48703-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Raz komp wpadł sam na pomysł zaproponowania mi naprawiania systemu i wskazał jedynie że błąd może wynikać przez podłączenie aparatu lub innego urządzenia zewnętrznego. Ostatnio jedynie właściwie jedynym urządzeniem jakie podłączałam jest podkładka chłodząca.

Jak myślicie, format C pomoże czy to może być coś poważniejszego? Przyznam się, że komp praktycznie jest używany codziennie jak już leżę w łóżku i nie używałam podkładki chłodzącej wcześniej (jedynie, jak planowałam pracę w photoshopie, sketchupie itp.) przez co grzał się dość mocno, nawet przy zwykłym używaniu przeglądarki WWW.

11.11.2012 12:40



odpowiedz

zanonimizowany872074

Pretorianin

trzeba ściągnąć Microsoft Debbuging Tools - przeskanować kilka ostatnich dumpów.

Na końcu powinna być linijka brzmiąca "Probably problematic file" czy coś w tym stylu i podana nazwa pliku. Po przeskanowaniu kilku zobaczyć czy jakiś plik się pojawia kilka razy. Wklepać jego nazwę w google - szybko odnajdziemy które aplikacje z niego korzystają i wywalić je z systemu. Jeśli pliki są inne szukać w google każdego - możliwe że to jedna aplikacja wywala BSoD innym plikiem.

Kiedyś miałem tak, ze ESET Smart Security wywalał mi BSoD - z dumpów na zmianę wynikało, ze to ESET i sterowniki od dźwiękówki wywalały te błędy.