UPC - problem z pingiem

UPC - problem z pingiem

Od ponad 3 dni mam taki problem,że we wszystkich grach mam takie opóźnienie że wogóle nie da się chodzić. W lolu mam ok 800-1000 pingu a w takim css mam 19 pingu a opóźnienie jak przy 1000 :| Dodam,że nikt nic nie ściąga na moim łączu,strony się normalnie ładują,pliki ściągają się jak zawsze , a speedtest pokazuje taki wynik :http://www.speedtest.net/result/2699177450.png
Nie wiem już,czy da się coś z tym zrobić ,czy to ich wina ,czy mojego komputera ?!
Dodam,że wczoraj przez godzinę dało się normalnie grać i później znowu..

Sprawdź wykres na speedteście. Jak będziesz miał wykres w kształcie piły to na pewno coś się dzieje :)
Miałem to samo. Dzwoń, niech przysyłają technika, który w moim przypadku i tak nic nie zdziałał za bardzo.
W końcu chyba za trzecim razem trafiłem na kogoś ogarniętego na infolinii, który zobaczył zakłócenia na upstreamach i powiedział, że w ciągu 14-30 dni wyślą kogoś żeby sprawdzili okablowanie i skrzynkę w całym budynku.
Problem zniknął po 2 czy 3 następnych dniach :)

Pomyślałem,że z dzwonieniem do upc i załatwianiem techinika póki co będzie za dużo problemów,przeskanowałem komputer programem malwarebytes anti-malware i znalazło mi 4 pliki wirusa rootkit.access. Próbowałem już nim usunąć te virusy,i nic,nie usuwają się.Wie ktoś,jakim programem to zrobić najlepiej ? ( niżej załączam logi)

yp skanowania: Pełne skanowanie (D:\|)
Zaznaczone opcje skanowania: Pamięć | Rozruch | Rejestr | System plików | Heurystyka/Dodatkowe | Heuristyka/Shuriken | PUP | PUM
Odznaczone opcje skanowania: P2P
Przeskanowano obiektów: 243077
Upłynęło: 1 godzin(y), 23 minut(y), 45 sekund(y)

Wykrytych procesów w pamięci: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

Wykrytych modułów w pamięci: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

Wykrytych kluczy rejestru: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

Wykrytych wartości rejestru: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

Wykryte wpisy rejestru systemowego: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

wykrytych folderów: 0
(Nie znaleziono zagrożeń)

Wykrytych plików: 4
C:\Documents and Settings\Admin2\Ustawienia lokalne\Temp\‹E9C1E1AC-C9B2-4c85-94DE-9C1518918D02›.tlb (Rootkit.Zeroaccess) -> Nie wykonano akcji.
C:\Documents and Settings\LocalService\Ustawienia lokalne\Temp\‹E9C1E1AC-C9B2-4c85-94DE-9C1518918D02›.tlb (Rootkit.Zeroaccess) -> Nie wykonano akcji.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Ustawienia lokalne\Temp\‹E9C1E1AC-C9B2-4c85-94DE-9C1518918D02›.tlb (Rootkit.Zeroaccess) -> Nie wykonano akcji.
C:\WINDOWS\Temp\‹E9C1E1AC-C9B2-4c85-94DE-9C1518918D02›.tlb (Rootkit.Zeroaccess) -> Nie wykonano akcji.

(zakończone)