przywracanie ustawień fabrycznych, niepowodzenie

przywracanie ustawień fabrycznych, niepowodzenie

windows 10.. chciałem zresetować lapka do stanu początkowego z zachowaniem plików.. gdy był postęp przy resetowaniu ustawień pryz ok. 45% napis zmienił się na "cofanie zmian" po czym chwile później pojawiaj się napis na niebieskim tle że resetowanie nie powiodło się.. żadnego powodu zadnego kodu bledu nic... 3 razy próbowałe.. za trzecim razem opcje z usunięciem wszystkiego.. również nic.. zatem nie zostało nic zmienione.. i nwm dlaczego nie moge tego zrobic