problem z the sims 4

problem z the sims 4

kupiłam jakis rok temu simsy 4 i na poczatku wszystko bylo wporzadku ale po jakims czasie wylogowalo mnie z origin po wejsciu na konto moja nazwa zostala zmieniona na ''Maria Kukowska'' oraz moje simsy zniknely a zamiast nich jest demo ktorego nie sciagalam ktos wie o co chodzi? :|

Czy konto należało do ciebie od początku?
W jaki sposób kupiłaś Simsy? Czy to było właśnie poprzez Allegro konto Origin z Sims 4 czy kod gry?

edit: I czy jesteś pewna, że zalogowałaś się na właściwe konto? Często zdarza się, że ludzie mają po kilka różnych na różnych mailach i po prostu je mylą.

tak nalezalo do mnie od poczatku
kupilam w markecie i wpisalam kod
to jest wlasciwe konto bo mialam tylko jedno :/

W takim razie potrzeba, abyś skontaktowała się z EA.
Skorzystaj z: https://help.ea.com/pl/contact-us/new/?product=origin

kontaktowalam sie ale nie dostalam odpowiedzi.