problem z nokia lumia 800

problem z nokia lumia 800

witam mam problem z moją nokia nie mogę zgrywać zdjęć z telefonu do komputera reszta jest ok muzyka i filmy bezproblemu wchodzą a jak próbuje zdjęcia dodać to wyskakuje błąd C00D11D2 (80070005). Czy może mieć to związek z tym że pare dni temu wyłączyła się sama i nie mogłem jej włączyć dopiero wyjęcie karty sim pomogło i do tego musiałem od nowa komórkę synchronizować Proszę o pomoc