problem z grą Borderlands 2 , proszę o pomoc

problem z grą Borderlands 2 , proszę o pomoc

mam problemy z grą borderlands 2 wszystko było normalnie grałem nic sie nie działo i myślęze cos jest nie tak z zapisem
dokładny opis problemu : ostatni raz kiedy nic sie nie działo z grą to było kiedy streamowałem ją wyrzuciło mi internet i gra się zwiesiła więc ją wyłaczyłem na następny dzień wszystko odpalam jest dobrze wczytuje zapis ale kiedy odpala sie już gra że można normalnie wszystko robić strzelać itp to mi zwiesza gre jak niby nigdy nic i nie moge wejść do pulpitu natomiast z menu start moge wyłączyc komputer tak samo się dzieje gdy chce zrobić nowa grę odpala sie wszystko ale juz menu wyboru postaci się zwiesza i tak samo nie moge wejśść do pulpitu ale moge normalnie z menu start wyłączyć komputer
i ścina na tym momencie grę i nie wiem co z tym zrobić

Ps: tą gre mam na Epic Games