Potrzebuję pomocy. STEAM
Cześć. Potrzebuje pomocy. Niedawno ktoś z Rosji ukradł mi konto steam. Znał nawet login i hasło do emaila. Ponad tydzień temu napisałem do supportu steam o pomoc w odzyskaniu konta. Niestety nadal odpowiedzi nie dostałem a tamten gościu podaje mój adres email do różnych swoich no nie wiem czego poczty jakiejś czy coś bo dostałem jakąś wiadomość od "Support Mail.ru". Nie wiem co mam zrobić. Pomocy! Boję się żeby nie było z tego jakichś kłopotów dla mnie...
Nie. Konto sam zakładałem, a grę kupiłem w wersji pudełkowej. Zarejestrowałem ją na Steam z racji aktualizacji różnych.
Tak miałem. Nie wiem jak to się stało. Zbyt często nie wchodzę na pocztę, ale tamtego dnia właśnie wszedłem i okazało się że ktoś kilka godzin wcześniej próbował wchodzić na konto z ruskim IP. Ale już nie mogłem się zalogować ani nic. Masz tu link z tym IP bo kombinuje co teraz zrobić: [link]
Z supportu na pewno odpowiedzą, ale to trwa. Jak masz pudełko z kodem to bez problemu powinieneś odzyskać konto, gorzej z e-mailem.
A co w przypadku jak nie mam pudełka z grą, bo kupiłem gry w sklepie Steama?
W takim przypadku powinienem wysłać te wiadomości z mejla ("Dziękujemy za dokonanie zakupu"?)? Warto/powinienem to wydrukować?
Na emailu zmieniłem hasło tyle że może zakładać jakieś fałszywe konta pod adresem tego emailu. No a na odpowiedź od supportu czekam już od 31 sierpnia bodajże czyli prawie 2 tygodnie
No raczej warto wydrukować a wiadomość z poczty usunąć. Nie wiem w sumie. Nie znam się. Ale obsługa supportu fatalna. Poczekam jeszcze z tydzień, jak nie dostanę odpowiedzi to napiszę drugie zgłoszenie czy coś
Hehe jeszcze tydzień i osiągniesz "średni czas oczekiwania na odpowiedź z Supportu Steam". Pozmieniaj lepiej hasła do innych skrzynek jak masz te same. Mało prawdopodobne, ale możesz mieć jakiś syf na kompie (key-logger, Bóg wie jeszcze co), więc skan w tym kierunku by nie zaszkodził.
P.S. Dobrze jest mieć inne hasło do skrzynki i do konta Steam.
miałem inne. Skanowałem tak jak zalecali na stronie internetowej steam. Masz tu to IP: 94.154.66.22 Zobacz je sobie na stronie "cqcounter.com/whois"
To, że adres jest ruski, nie znaczy,że zrobił to jakiś kacap. Równie dobrze ktoś mógł korzystać z VPN albo proxy.
Dobra. Jakby coś się ruszyło dam znać tutaj albo w nowym poście ;)
Nie mam pojęcia. Mam nadzieję że konto odzyskam
okey :)