Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Wiadomość Bany za refund w Lost Ark. Pamiętaj o tym, jeśli kupiłeś Founder’s Pack

17.02.2022 14:49
pieterkov
👎
1
pieterkov
143
Senator

Czyli gracz do końca świata ma coś w ekwipunku i musi pamiętać żeby tego nie użyć (bo już to nie jego), bo inaczej dostanie bana? Dupa, nie wytłumaczenie.

17.02.2022 14:54
2
9
odpowiedz
2 odpowiedzi
TobiAlex
193
Legend

Nie kolego. Przede wszystkim jak wchodzisz na stronę z gra to jak byk jest napisane, że w przypadku takich zakupów (przedmiotów dostarczanych do gry) nie ma zwrotów. I jest to logiczne - dobrze powyżej jest wyjaśnione dlaczego. Ludzie zapewne robią chargeback. I mają bana. Bardzo słusznie. Czytanie nie boli.

17.02.2022 19:48
pieterkov
2.1
pieterkov
143
Senator

TobiAlex
No właśnie czytałem kilka razy i się nie dowiedziałem:
"powodem, dla którego tak się dzieje, jest fakt, że gdy przedmiot jest kupiony i zużyty z zasobów produktu, oznacza to, że refundacja Steam usunie pakiet DLC z twojego konta, ale nie przedmioty z twojego inwentarza w grze – nie ma sposobu na zrobienie tego poprzez refundację Steam, co oznacza, że byłby to wysoce nadużywalny system, w którym ludzie mogliby ciągle dokonywać refundacji, otrzymywać pieniądze z powrotem i zatrzymywać wszystko, co kupili. Nie zostaniesz zbanowany, jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy za przedmiot, który wciąż znajduje się w twoim ekwipunku"

"Z punktu widzenia regulaminu Steama nawet jeśli skorzystamy z przedmiotów z Founder’s Packów, to możemy ubiegać się o zwrot"

Ja to rozumiem tak, że steam przyznaje zwrot bez zabierania przedmiotu i nie sprawdzając czy ten przedmiot nadal jest w inventory. Przedmiot zostaje nadal w eq gracza i nie da się go usunąć zdalnie. Jeżeli gracz ten przedmiot zużyje przed lub po zwrocie to dostanie bana.

Sam opis sytuacji gracza jest dla mnie niejasny. Chyba jest tam w ogóle błąd:
"Udałem się do lokacji Rohendel i próbowałem stworzyć postać od nowa o tej samej nazwie (Soandso), ale ta była zajęta.
Wróciłem do Rohendel i skasowałem postać.
Wróciłem do Shandi i stworzyłem Soandso do zabawy z moim synem."

Na rohendel skasował postać której nie stworzył? A na shandi na którym już miał konto Soandso stworzył je drugi raz? Chyba na odwrót to powinno być. Usunął konto z serwera shandi, na którym to koncie były płatne przedmioty, następnie założył je drugi raz na serwerze Rohendel.

A potem zażądał zwrotu pieniędzy za przedmioty, których nie ma (bo usunął konto!) i został za to zbanowany. Gdzie tu logika?
I skoro nie ma zwrotów wg Ciebie, to dlaczego można o nie aplikować? Tym bardziej, że moderator z gry sam wyjaśnia, że o zwroty MOŻNA aplikować. Tylko przedmioty muszą być w ekwipunku. I nie wiem jak to rozumieć - czy muszą tam zostać na stałe, czy w momencie zwrotu pracownicy lost ark własnoręcznie czyszczą eq, a ponieważ ten pan przedmiotów w eq nie miał bo usunął konto to dostał bana za brak zwrotu przedmiotów (pomimo zwrotu pieniędzy), bo nie było mu czego zabrać. Sytuacja absurdalna, bo przedmioty "oddał" (czyli stracił do nich dostęp) usuwając konto.

P.S. Aż sprawdziłem tą mityczną stronę gry, której lekturę mi polecasz i jest zezwolenie na zwroty:
https://www.amazongames.com/en-us/support/lost-ark/articles/amazon-games-refund-policy
Gry amazona i przedmioty z gry nie podlegają zwrotom ALE gry zakupione przez steam "are subject to Steam's Refund Policy" - czyli normalnie podlegają zwrotom!
W warunkach steam masz z kolei: "Third-party developers will have the option to enable refunds for in-game items on these terms. Steam will tell you at the time of purchase if the game developer has opted to offer refunds on the in-game item you are buying" - czyli to amazon games na własne życzenie zezwolili na zwroty!

post wyedytowany przez pieterkov 2022-02-17 19:56:45
18.02.2022 09:37
pieterkov
2.2
1
pieterkov
143
Senator

Dodam jeszcze, że to co twierdzi ten moderator to bzdura. Steam zezwala na zwroty tylko jeżeli przedmiot nie został zużyty. Po prostu mogą nie mieć tego jak sprawdzić, ale w regulaminie jest to jasno określone.

17.02.2022 15:32
3
odpowiedz
2 odpowiedzi
movil
33
Chorąży

refundy to jedno ale obecnie z kont graczy znikają przedmioty oraz crystaline aura przez jakis błąd w grze z tego co wiem jest to masowy problem dotykający losowych graczy na różnych serwerach. Sam zakupiłem silver packa i aktywowałem 30 dni premium wczoraj po kolejnym zalogowaniu odkryłem ze premki niema niemoge tez odebrac kryształów oraz innych redemable itemów.

17.02.2022 15:43
3.1
TobiAlex
193
Legend

To jest problem przeciążenia serwra handlowego z serwerem gry. Amazon ma to pisane gdzieś na Steam (mi ktoś wkleił linka). Teraz czekają, że producent gry stworzy odpowiednią łatę.

17.02.2022 15:45
Drackula
3.2
Drackula
231
Bloody Rider

Ja gram za free, bez packow na start gry i server handlowy nie byl dla mnie dosteny od startu gry.

17.02.2022 15:55
😱
4
1
odpowiedz
3 odpowiedzi
Felo74
115
Konsul

Nowego Świata? Od kiedy tłumaczycie nazwy gier? Aaa zapomniałem, to tylko tłumacz google...

17.02.2022 16:10
Sir klesk
4.1
Sir klesk
250
...ślady jak sanek płoza

…ja np. bym tak zrobil zeby nie powtarzac co dwa zdania slow “New World” :p a Ty odrazu z takimi zarzutami. ;)

post wyedytowany przez Sir klesk 2022-02-17 16:10:42
18.02.2022 09:34
pieterkov
4.3
pieterkov
143
Senator

A widzisz gdzieś w artykułach o Gothicu zmienianie na Gotyk, w artykułach o Wiedźminie zmienianie na Witcher, w artykułach o AC zmienianie na Kredo Asasyna? No właśnie...
Tym bardziej, że gra jest obecnie tylko po angielsku, więc tłumaczenie nie ma sensu, bo potem gracz musi tłumaczyć sobie z powrotem na angielski, żeby załapać o co chodzi.

post wyedytowany przez pieterkov 2022-02-18 09:36:26
18.02.2022 10:00
Sir klesk
4.4
Sir klesk
250
...ślady jak sanek płoza

Duzo bardziej doskwieraloby mi gdyby w jednym akapicie jak echo powatarzal sie tytul tej samej gry. :)
Tlumaczenie ma tutaj sens pod katem dbalosci o jezyk. Moim zdaniem. Oczywiscie daloby sie zastapic angielski tytul konstruujac zdanie w inny sposob. Moze jest jakis polonista na forum, ktory moglby rzucic na to wiecej swiatla. :D

post wyedytowany przez Sir klesk 2022-02-18 10:04:02
18.02.2022 09:11
Persecutor
5
1
odpowiedz
Persecutor
43
Tosho Daimosu

Mnie trochę irytuje brak refunda, bo to tylko i wyłącznie wina Amazonu i tego że są chciwi :P W takim wow-ie są w stanie wszystko sprawdzić i skasować z postaci, a nawet jak ktoś coś "ukradł" z innego konta to mu to zniknie. Kupiłem bronze packa i po starcie zmieniłem zdanie i chciałem silver, no i oczywiście 0 opcji upgrade i 0 refunda :P

20.02.2022 12:07
6
1
odpowiedz
mt17
3
Junior

Jak oni to zrobili? Ja też próbowałem 5 dni i steam odmówił że to jednorazowy produkt...

Wiadomość Bany za refund w Lost Ark. Pamiętaj o tym, jeśli kupiłeś Founder’s Pack