Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Wiadomość Aż 30 dni na zwrot gry w GOG.com. Firma aktualizuje regulamin

26.02.2020 20:37
MistyLion
😐
1
13
MistyLion
17
Legionista

Na prawdę chcę wierzyć, że to zadziała i im to wyjdzie na dobre. GOG bardzo lubię i chętnie ta kupuję gry. Jednak czytając wiadomość mam przed oczami akcję Lidla, w czasie której ostro oberwali od swoich klientów - satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy. Ludzie oddawali puste opakowania mówiąc, że produkt im nie smakował. Kurczę, na prawdę chcę wierzyć, że nasz kraj jest gotowy na takie zaufanie...

26.02.2020 20:43
TheCerbis
4
10
odpowiedz
3 odpowiedzi
TheCerbis
70
Vanitas vanitatum

Jeśli zaleje ich fala bezsensownych zwrotów, to mogą zmienić zdanie. Szanuję CD Projekt za to co robi, jednakże taka decyzja może niestety się odbić negatywnie na ich finansach.

26.02.2020 21:19
WolfDale
👍
7
8
odpowiedz
WolfDale
75
Sztuczny Wytwór Forumowy

GOG coraz bardziej mnie zaskakuje, to jest dopiero podejście do klienta. Nie dość że wszystko u nich nie ma żadnych zabezpieczeń i wszystkie pliki można dowolnie sobie archiwizować to jeszcze taki zwrot.

Możesz GOG na mnie liczyć, nigdy na żadnej platformie nie kupiłem tylu gier (mam tu największą bibliotekę) i to nie koniec moich zakupów.

26.02.2020 20:40
3
4
odpowiedz
3 odpowiedzi
laki2217
127
Generał

Niestety, ale czuje, że szybko zmienią zdanie. To bardzo duże zaufanie w stosunku do klientów.

26.02.2020 21:02
Xsardass
5
4
odpowiedz
Xsardass
143
The Next Pirate King!

Kupujesz grę. Kończysz w miesiąc i oddajesz. Trochę może być kiepsko

26.02.2020 21:39
Smoke
10
2
odpowiedz
1 odpowiedź
Smoke
55
Konsul

Pomysł bardzo przyjazny graczom, jednak czy gracze to docenią? Boję się, że raczej bezczelnie wykorzystają.
Nie będę ich winił jak się z tego wycofają, albo zmienią regulamin zwrotów.

post wyedytowany przez Smoke 2020-02-26 21:39:53
27.02.2020 00:14
18
1
odpowiedz
Qui-Gon Jinn Borderlands
10
Pretorianin

Czarno to widzę... Ludzie przejdą grę i ją zwrócą.

27.02.2020 09:04
23
1
odpowiedz
zanonimizowany1216498
34
Centurion

Proponuje doczytać do końca tekst a potem się wypowiadać. ,,GOG.com asekuruje się jednak przed nadużyciami i zaznacza, że opisany proces nie przebiega automatycznie. Jeżeli użytkownik będzie nadużywał możliwości systemu to spotka się on z odmową.''

26.02.2020 20:40
2
odpowiedz
zanonimizowany1226085
22
Generał

No nie wiem czy to dobry pomysł.

26.02.2020 21:16
mirko81
6
odpowiedz
1 odpowiedź
mirko81
64
Slow Gaming

Ostatnie zdanie mówi o ograniczeniu. Nie wiadomo jak często można będzie z tego skorzystać

26.02.2020 21:25
8
odpowiedz
Mazarian
57
Konsul

Tak jak zauważyli to wszyscy powyżej pomysł fajny i szlachetny ale tu zgadzam się że może nie zadziałać tak jak by tego chcieli jego twórcy. Wprawdzie w regulaminie wyraźnie zaznaczono , że GOG może odmówić zwrotu jeżeli zauważy że jest on nadużywany ale podejrzewam szybka weryfikację tej polityki. Jak pozostali obawiam się olbrzymiego nadużywania tej funkcji.
Jedna z rzeczy na która zwróciłem uwagę to jeżeli czas na zwrot wynosi 30 dni może to oznaczać że okres rozliczeniowy z dostawcami gier zostanie wydłużony ponad 30 dni ( aby dostosować płatność za grę doi okresu zwrotu ). nie wiem jak wyglądało to do tej pory ale może to powodować niechęć twórców do tego systemu ( jeżeli okres rozliczeniowy będzie za długi ).

26.02.2020 21:34
😐
9
odpowiedz
3 odpowiedzi
zanonimizowany1299868
16
Senator

Kocham GOG, a pomysł jest szlachetny, ale niestety na świecie są bardzo dużo nieuczciwe graczy, co myślą tylko o sobie i będą to wykorzystać na niekorzyść CD-Projekt.

GOG.com asekuruje się jednak przed nadużyciami i zaznacza, że opisany proces nie przebiega automatycznie. Jeżeli użytkownik będzie nadużywał system to spotka się on z odmową.

Jednak o tym pomyśleli i jestem ciekawy, jak to robią. Licznik czasowy za aktywność i osiągnięcie w grze za pomocą GOG Galaxy?

26.02.2020 21:44
topyrz
11
odpowiedz
topyrz
77
O_O

Większość rzucania się na promocje na karpia z zakrwawionymi oczami jest pozostałością mentalności z czasów niedostatku (komuna) oraz zwyczajnego ludzkiego niedostatku, mówiąc wprost biedy. Społeczeństwo się wzbogaciło, kombinatorstwa będzie znacznie mniej niż kiedyś. Ale GOG nie działa tylko na Polskę. Ciekawe jak z podejściem w innych krajach.

Pirat i tak spiraci. Sam fakt, że kasę będzie miał zamrożoną może go zniechęcić.

26.02.2020 22:21
13
odpowiedz
ukryty_szczur
18
Legionista

Trochę za daleko poszli w mojej opinii (mogli po prostu wydłużyć czas normalnego zwrotu), ale skoro każde zgłoszenie ma być to rozpatrywane osobno, to się raczej nie przejadą.

I co wy tu za głupoty wypisujecie, że cebula rozbierze cały sklep, jak społeczność GOGa jest międzynarodowa, fakt jest dużo Polaków, ale nie większość

26.02.2020 22:33
14
odpowiedz
3 odpowiedzi
gerwaltzrybii
23
Pretorianin

Tak z ciekawości, skoro na gog*u nie ma DRM, to mogę kupić grę skopiować sobie na inny dysk, a potem prosić o zwrot pieniędzy ? :D

26.02.2020 22:43
😍
15
odpowiedz
1 odpowiedź
wojtek750
57
Pretorianin

Wielkie brawa dla GOGa. W czasach, gdy trend jest taki, by klientów obrabiać jak się da (ograniczając własność, możliwość manipulowania nabytymi produktami, obwarowując różne pozorne ukłony w stronę klienta mnóstwem warunków, robiąc z klientów idiotów), oni robią coś zupełnie przeciwnego, niemal szalonego z punktu widzenia interesu, obdarzając klientów takim zaufaniem. Ewidentnie wierzą, że zadziała tu ich renoma i uwielbienie, jakim darzą ich fani. Trzymam kciuki i mam nadzieję, że im się to opłaci.

Swoją drogą, jestem zaskoczony ilością sceptycznych głosów w komentarzach i łapek w dół. Nie mam pojęcia, czym w takim razie można zasłużyć sobie na uznanie tych osób, jeśli nie będąc tak prokonsumenckim jak CDP.

post wyedytowany przez wojtek750 2020-02-26 22:50:21
26.02.2020 22:48
Janczes
16
odpowiedz
Janczes
189
You'll never walk alone

nie znam drugiego takiego producenta gier, ktory by w takim stopniu szedl graczom na reke

26.02.2020 23:47
17
odpowiedz
zanonimizowany1306555
16
Pretorianin

To naprawdę świetne z ich strony, ale znając życie to szybko powiemy takiemu pomysłowi "żegnamy" i nikt więcej do niego nie wróci. No nic, zobaczymy.

27.02.2020 07:25
petemut
19
odpowiedz
petemut
51
Pretorianin

Strzał w kolano. Utrudnią sobie w ten sposób przyciąganie nowych wydawców i nowych gier. Powinni raczej pójść w drugą stronę i wprowadzić swój DRM dając klientom wybór między kupieniem gry taniej z tym DRMem i nieco drożej bez DRMu. Cenowo wersje z DRMem byłyby wówczas atrakcyjniejsze niż obecne, a przy tym byłoby łatwiej dogadywać się z wydawcami i tym samym uzupełniać ofertę o brakujące tytuły.

27.02.2020 08:18
W_P
20
odpowiedz
W_P
29
Pretorianin

Wniosek poboczny: Jeżeli Gog na krótko przed okresem wydania Cp77 zmienia politykę zwrotów na bardzo korzystną dla gracza, to widocznie CDR spodziewa się, że gracze raczej nie będą chcieli zwracać Cp77. To może napawać optymizmem odnośnie stanu gry.

27.02.2020 08:25
22
odpowiedz
lee32147
63
Konsul

"Przetestowanie" gry, o którym mówi GOG, nie oznacza jej przejścia. Nie jest też wspomniane o czasie gry, woęc raczej to nie będzie tak, że będzie można przejść całą grę w mniej niż miesiąc i później ją oddać (chyba, że bez GOGa i nie będzie liczony czas gry).

27.02.2020 09:17
berial6
😒
24
odpowiedz
4 odpowiedzi
berial6
155
Ashen One

Ta, no szkoda tylko, że czasem ich gry same znikają z bilbioteki

27.02.2020 10:17
Sir Anubis
25
odpowiedz
Sir Anubis
28
Centurion

Super, kolejna decyzja która tylko utwierdza mnie w postanowieniu aby kupować gry u nich a nie na Steamie, traktującym każdego klienta domyślnie jako złodzieja.

27.02.2020 11:13
26
odpowiedz
zanonimizowany1294535
23
Pretorianin

Możliwe że chcą tym sposobem pozyskać większą liczbę klientów. Może im się to opłaci, kto wie.

27.02.2020 11:53
27
odpowiedz
zanonimizowany1173981
10
Chorąży

Zasadniczo nie ważne. Będzie ogromny przychód bo nakręci klientów którzy będą kupować gry na ogranie i oddanie. A potem wezmą następną i następną. Pieniądze zostaną w GOG-u ludzie będą zmieniać tylko gry. Taki nowy abonament w cenie gry.
Poszkodowanym jest jedynie twórca bo za zwrócona grę nie dostanie pieniędzy.

post wyedytowany przez zanonimizowany1173981 2020-02-27 11:55:46
27.02.2020 08:24
21
odpowiedz
AntyGimb
86
Senator

Większość gier przechodzi się w max 3-4 dni. Np Tomb Raidera czy Dishonored przeszedłem w 1 dzień. Wyjątkami są GTA, Wiedźmin czy RDR 2. Tu potrzeba 7-14 dni. Tak czy siak można przejść że spokojem każda grę a następnie ja zwrócić.

26.02.2020 21:59
😃
12
odpowiedz
9 odpowiedzi
zwireqq
50
Pretorianin

Caly czas sie glowie czy nie poprosic o zwrot pieniedzy za cyberpunka.. jak wyszedl preorder to sie rzucilem na to gog bo w glowie caly czas mialem ze z GOG, CDPR ma 100% zysku, natomiast jednak wolalbym miec cyberpunka na steamie, tam gdzie mam wiekszosc gier i gdzie mam wiekszosc statystyk.

post wyedytowany przez zwireqq 2020-02-26 22:03:42
28.02.2020 15:54
JohnDoe666
28
odpowiedz
2 odpowiedzi
JohnDoe666
56
Legend

Ja rozumiem że CDP stara się być proklientowski ale to wypinanie dupy to już przesada.
Już teraz GOG jest sklepem ze starociami a ostatecznie zostanie sklepem "wyłącznie że starociami".

Wiadomość Aż 30 dni na zwrot gry w GOG.com. Firma aktualizuje regulamin