Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Steam mnie wyr...

30.09.2012 14:12
MavericKK
1
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Steam mnie wyr...

Witam. Pewnego slonecznego dnia gdy chmury niosły sie wysoko i cieszylem sie upragnionym weekendem chcialem zalogowac sie na Steam aby pograc w kilka gierek ale... nie pasowalo haslo wiec chcialem je przywrocic i to tez nie pomoglo wiec napisalem do steam wiadomosc z ticketem (zdjecie kodu z MW3 i napisanym na kartce ticketem) a w odpowiedzi dostalem takie oto cos:

Thank you for contacting Steam Support.

The buying, selling, or trading of Steam accounts, games, or CD keys is a violation of the Steam Subscriber Agreement.

Steam games and accounts cannot be transferred between users.

We will not be able to assist you with this request.

Please contact the seller about a refund.

Pozniej jako iz nigdy nie kupywalem gier z innego zrodla niz Steam Store napisalem wiadomosc ktora mowila ze nigdy nie kupilem zadnej gry nielegalnie i chcialbym konto odzyskac. Dostalem w odpowiedzi:

Hello Krystian,

You have recently sold this Steam account. The selling of Steam accounts is a violation of the Steam Subscriber Agreement. This account will not be unlocked.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Wiec napisalem ze nigdy nie sprzedalem tego konta a jedyne co to zostalo mi skradzione i poprosilem o dowod na ktorego podstawie konto nie zostane mi zwrocone i jedyne co otrzymalem to:

Hello Krystian,

Unfortunately, we will be unable to assist you further with this issue.

Thank you for contacting Steam Support.

Co mam z tym zrobic? Nie czaje o co im chodzi. Konto bylo chronione przez steam guard i moj email jest takze dobrze chroniony (wiadomosc na fona z kodem aktywacyjnym przy zalogowaniu). Mialem na koncie gier za okolo 500zl i troche mnie to zabolalo ze nie chca mi pomoc z czyms takim.

Chcialbym sie was zapytac co mam z tym zrobic?

30.09.2012 14:40
2
odpowiedz
Child of Pain
180
Legend

Ale co sie w koncu stalo, zapomniales haslo, ktos Ci zresetowal czy hacknal? Skad ten MW3 skoro podajesz kartke z kodem, a potem mowisz, ze kupujesz tylko z steam store.

30.09.2012 14:43
Majkel Dżordan
3
odpowiedz
Majkel Dżordan
19
Generał

The buying, selling, or trading of Steam accounts, games, or CD keys is a violation of the Steam Subscriber Agreement.

wiec napisalem do steam wiadomosc z ticketem (zdjecie kodu z MW3 i napisanym na kartce ticketem)

Pytanie, skąd wziąłeś ten kod.

30.09.2012 14:45
MavericKK
4
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Child of pain masz racje troche chaotycznie to opisalem. Jezeli chodzilo o kupywanie gier to kupywalem je tylko z legalnego zrodla wiec albo Real (gdzie kupilem MW3) albo Steam Store gdzie kupilem inne gry. Nigdy nie kupywalem gier przez allegro itp zawsze z legalnego zrodla. A co do pytania wczesniejszego to zhakowali mi konto (ktos zmienil nazwe na cherry) i gdy napisalem o to aby mi pomogli napisali ze "sprzedałem to konto steam i nie pomoga mi"

30.09.2012 14:49
NewGravedigger
5
odpowiedz
NewGravedigger
185
spokooj grabarza

nie bój się, zaraz do wątku wpadnie kilku uber sprawiedliwych broniących steam za cenę życia. Przecież to najdoskonalszy twór od czasu wynalezienia mikrofalówki..

30.09.2012 14:50
MavericKK
6
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

NewGravedigger wlasnie tak mysle bo malo kiedy uzyskalem tu pomoc jednak tutaj ludzie odpowiadaja najszybciej

30.09.2012 14:50
Cainoor
7
odpowiedz
Cainoor
265
Mów mi wuju

Prawnik i sprawa. Niestety nic innego nie przychodzi mi do głowy :/

30.09.2012 14:56
MavericKK
8
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Cainoor prawnik kosztuje a i zalozenie sprawy tanio nie wyjdzie. Troszke pomieszali bo polityka steam mowi ze nie musza podawac powodu zablokowanego/ wylaczonego konta

Probuje sie jakos dalej dogadac z supportem jak nie wyjdzie to nic nie zrobie bede musial zrobic jak mowisz

pecet007 twoja odpowiedz nic nie wnosi pozytecznego. Nie mam sie z czego cieszyc ;›

30.09.2012 14:56
pecet007
9
odpowiedz
pecet007
178
~

spróbuj dochodzić swoich praw u supportu, też miałem problem ze steamem (inny co prawda) i dopiero drugi konsultant pomógł...

30.09.2012 15:01
Cainoor
10
odpowiedz
Cainoor
265
Mów mi wuju

MavericKK
Możesz spróbować znaleźć prawnika poprzez jakąś fundację, albo np. przez UOKiK. Chętnie będę śledził postępy - keep us posted ;)

30.09.2012 15:02
MavericKK
11
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Napisalem wlasnie dzisiaj wiadomosc ze chce porozmawiac z inna osoba na temat mojego problemu. Zauwazylem juz od dawna ze w supporcie robia chyba ludzie w jakis sposob upośledzeni i niedorozwinieci ze nie potrafia pomoc na prosta sprawe

Cainoor ale problem w tym ze ja sie na tym wogole nie znam bo nigdy nie mialem problemow ani z policja ani sadami ;›;;

Raistand pisalem juz kilka razy raz nawet zablkokowali moj temat. Raistand nie namieszalem raczej nic a fotke wyslalem dlatego bo aby odzyskac skradzione konto trzeba wyslać ticket i zdjecie kodu wiec no musialem

30.09.2012 15:03
Raistand
12
odpowiedz
Raistand
172
Legend

Napisałbym raz jeszcze, spokojnie opisując całą sytuację.
Nic innego nie zrobisz. Niestety.

Swoja droga to musiałeś coś w pierwszym mailu do supportu namieszać. :/
Albo fotkę niepotrzebnie wysłałeś.

--
No tak... Ale może za wczesnie... Może im się nie spodobała... może kawa była bez cukru...
Jeżeli niczego nie ukrywasz to pozostaje tylko współczuć i trzymać kciuki.

30.09.2012 15:07
A.l.e.X
13
odpowiedz
A.l.e.X
154
Alekde

Premium VIP

@MavericKK - jeśli masz wszystkie gry kupione w Steam Store (nr karty CC przypisane do właścieila i nr transakcji na karcie kredytowej wyciąg, oraz w mailu do którgo konto było przypisane), to jest wystarczające, kolejna sprawa to gry pudełkowe na których masz klucz do danej gry tj. gry w prawdziwym opakowaniu. To że ci tak odpisali świadczy, że było podejrzenie o korzystanie przez kogoś innego z twojego konta steam -> konto sprzedane.
Napisz im dokładnie list w którym podaj :

- datę złożenia konta -> miesiąc, rok
- listę transakcji, oraz jeśli masz to wszystkie pudełkowe gry, wszystkie klucze + nr ticketa na nich
- napisz prośbę z informacją, że konto zostało ukradzione i został zmieniony mail i dane konta, jednak ty posiadasz wszystkie dowody że jesteś jego właścicielem

Każdy z nas przerabiał bój ze steam mi raz ukradli konto kiedy było na nim 20 gier nie 900, i odzyskanie konta trwało dosłownie 4 godziny, oczywiście nie było wtedy steam guard. Konto ukradli mi poprzez debilnie proste hasło na niego, oraz zrobiła to osoba która oczywiście na siłę weszła do mojej listy firends, więc od tamtej pory, a był to rok 2006 wszystkie osoby jakie są na tej liście to osoby które znam, a nie z przypadku.
Nie ma opcji aby Ci konta nie oddali jeśli masz dowody na posiadanie tych gier, pamiętaj jednak, że istnieje szansa, że osoba która ukradła ci konto ma je teraz zawieszone i też pisze listy do supportu np. z złośliwości mówiąc, że konto kupiła na aukcji, a teraz właściciel chce je odzyskać.

Pozdrawiam

30.09.2012 15:08
14
odpowiedz
sir Qverty
9
Generał

Pozdro jak chcesz sie procesowac o 500 zl
..Wiecej zabulisz za tego prawnika, ze nie wspomne o pierdyliardzie innych problemow i roboty. Wiem, ze to boli ale jak sie nie dogadasz to odpusc po prostu...

30.09.2012 15:11
Majkel Dżordan
15
odpowiedz
Majkel Dżordan
19
Generał

Możesz też się zapytać na forum Steama o jakieś rady. Valve raczej nie pomoże, ale znajdzie się ktoś ogarnięty.

30.09.2012 15:15
MavericKK
16
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Alex dzieki za odpowiedz. Zrobie tak jak mowisz ;)

Problem jednak jest taki ze lista wszystkich transakcji jest na koncie steam do ktorego nie mam dostepu a i skan niektorych kluczy byl na mailu ktory juz nie istnieje bo wnioslem o usuniecie emaila.

Transakcje przez steam store robilem zazwyczaj przez paypala. Mam i wyslac wszystkie klucze ktorych jestem w posiadaniu? Dodam iz okolo 2 tygodnie temu pojawila m isie gra Left 4 dead 1 na koncie nie wiadomo skad (po restarcie konta pojawila sie gra) i bylo napisane ze mam przegranych 8 godzin a gry tej nigdy na koncie nie mialem. Zglosilem to do supportu a ci przywalili mi ostrzezeniem ze "wymienianie sie grami , kluczami bla bla bla jest zabronione i dostaje ostrzezenie i zostaje zablokowana mozliwosc kupywania gier i calej funkcji steam gift

Alex tu nie chodzi o to ze oni nie wierza mi ze to moje konto oni zalozyli z gory ze ja te konto SPRZEDALEM i zablokowali mi mozliwosc odzyskania go

Majkel wlasnie to robie :)

30.09.2012 15:16
A.l.e.X
17
odpowiedz
A.l.e.X
154
Alekde

Premium VIP

Przyszło mi jeszcze do głowy takie coś, że osoba która ukradła ci konto to właśnie ona wystawiła je na sprzedaż i może ta sytuacja właśnie tak wygląda. Nie zgadzam się też z stwierdzeniem aby to olać, mimo, że suma niewielka to musisz walczyć o swoje pisząc oczywiście tak jak napisałem powyżej z nastawieniem, czemu ty jako osoba poszkodowana totalnie jesteś olewana przez steam support, czy tak robi porządna firma, wyślij im dowodu i czekaj na reakcje. Stanowisko jakie przedstawia steam jest na tyle twarde, że znaczyło by to, że naprawdę coś mocno jest namieszane z tym kontem.

30.09.2012 15:18
Lukis'
18
odpowiedz
Lukis'
126
POZnańska Pyra

Kurde ja sie czasami boję, teraz większość gier nawet jak w pudełku kupiona to musi mieć steam albo origin. I jak mnie blokną to koniec mimo że mam pudełko i płytę :/

30.09.2012 15:19
Raistand
19
odpowiedz
Raistand
172
Legend

Eee.... Jakie skany kluczy na mailu?!

Piszesz, że miałeś włączony SG i ktoś ci się mimo to logował na konto?

30.09.2012 15:23
MavericKK
20
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Ahh teraz spojrzalem (nigdy nie otwieralem tych maili) myslalem ze sa tam skany kluczy a tylko pisze ze zakupilo sie gre...

Raistand - na to wychodzi co dziwnym faktem jest...

30.09.2012 15:26
Ze wsi
21
odpowiedz
Ze wsi
68
Senator

Dziwna sytuacja, troche jesteś w dupie. Ale skoro miałeś włączony Steam Guard to ktoś musiał na dodatek znać Twój email i mieć do niego dostęp. Może nie wylogowałeś się z konta w nieodpowiednim miejscu? Może ten "włamywacz" jest całkiem blisko ciebie.

30.09.2012 15:29
MavericKK
22
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Ze wsi - jestem pedantem jezeli chodzi o wylogowywanie sie i logowanie sie w miejscach publicznych. Nigdy nie zostawilem konta zalogowanego nigdzie a tym bardziej nigdy nie instalowalem u innej osoby steama tylko u mnie

30.09.2012 18:42
MavericKK
23
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Z 2giej strony doczytalem ze steam napisal mi "Please contact the seller about a refund."

Czyli ze co? Moge prosic o zwrot pieniedzy wszystkich pudelkowych gier i tych ze steama?

30.09.2012 18:56
24
odpowiedz
zanonimizowany3972
87
Legend

Im chodziło o skontaktowanie się ze sprzedawcą konta. Napisz jeszcze raz, ze jesteś pierwszym właścicielem konta, że nie próbowałeś go sprzedać i nie wiesz o co chodzi. Jako dowód zamieść jak najwięcej informacji potwierdzających to czyli: oryginalny adres mailowy z zaznaczeniem, że jest już nieaktywny, adres z którego korzystałeś ostatnio, dane konta PayPal (email), identyfikatory kilku transakcji z zakupów na Steam itp.

30.09.2012 19:00
snopek9
25
odpowiedz
snopek9
211
Pogrubiony stopień

No ale to On jest wlascicielem, sam ze soba o zwrot kosztow sie kontaktowac nie bedzie.

Kolejny dowod na to, ze steam moze byc niebezpieczny dla uzytkownika.
Kupujac gry pudelkowe i podpinajac je do konta steam musze miec cd-key gdzie przechowywany bo wrazie co moga mnie posadzic o zlodziejstwo? No a jak mi sie ten kod zgubi? To po cholere przypisywac gry pudelkowe do steama...

30.09.2012 19:11
NewGravedigger
26
odpowiedz
NewGravedigger
185
spokooj grabarza

jak dla mnie takie problemy są wystarczającym usprawiedliwieniem użycia cracka po zainstalowaniu i posiadania w dupie regulaminu.

30.09.2012 19:12
27
odpowiedz
zanonimizowany3972
87
Legend

No ale to On jest wlascicielem, sam ze soba o zwrot kosztow sie kontaktowac nie bedzie.
No shit Sherlock? A doczytałeś co dalej napisałem?

30.09.2012 19:13
snopek9
28
odpowiedz
snopek9
211
Pogrubiony stopień

No shit Sherlock? A doczytałeś co dalej napisałem?

Nie jestem wrozka.

Dopisales reszte po moim poscie.

Zreszta to nie ma najmniejszego znaczenia.

Chodzilo mi o to, ze STEAM to zle zinterpretowal i On powinien miec to gdzies, bo racja jest po jego stronie, a nie kajac sie przed wielkim steamem. Kupil gre legalnie i nie musi ta legalnosc udowadniac tylko steam powinien udowodnic, ze to jest nielegalne.

Kurna chyba tak to dziala, ktos Ci musi udowodnic ze popelniles przestepstwo a nie Ty udowodnic, ze tego nie zrobiles...ale moze sie myle

30.09.2012 19:25
😍
29
odpowiedz
zanonimizowany858379
6
Konsul

up przykry to ty jesteś chłopcze nie wiesz nie udzielasz się.

30.09.2012 19:38
😁
30
odpowiedz
zanonimizowany3972
87
Legend

Nie jestem wrozka.

Dopisales reszte po moim poscie.
Ostatnia moja edycja była o 18:59. Stój post dodałeś o 19:00. Ktoś tu musi chyba wrócić do podstawówki i nauczyć się rozróżniać godziny.

30.09.2012 19:42
snopek9
31
odpowiedz
snopek9
211
Pogrubiony stopień

No mozliwe, byc moze tamten tekst byl a go nie odczytalem wlasciwie.

Tyle.

Szkoda zasmiecac ten watek taka przepychanka. Wybacz, ale nie lubie komus w internecie docinac jak to robisz i sie nie zrewanzuje ; p

30.09.2012 19:43
32
odpowiedz
zanonimizowany380842
107
Legend

Może autor postu kupował jakieś Steam Gifty lub klucze z allegro. Dziwna sprawa.

30.09.2012 19:44
😜
33
odpowiedz
zanonimizowany3972
87
Legend

Ja się tylko bronię przeciwko błędnym oskarżeniom :P

30.09.2012 19:59
Herr Pietrus
34
odpowiedz
Herr Pietrus
225
Ficyt

Fakt, dziwna sporawa...

30.09.2012 20:24
mmach1988
35
odpowiedz
mmach1988
94
Konsul

Może autor postu kupował jakieś Steam Gifty lub klucze z allegro. Dziwna sprawa.

Autor pisał, że z takich źródeł nie kupował.

30.09.2012 20:27
Raistand
36
odpowiedz
Raistand
172
Legend

On powinien miec to gdzies, bo racja jest po jego stronie, a nie kajac sie przed wielkim steamem. Kupil gre legalnie i nie musi ta legalnosc udowadniac tylko steam powinien udowodnic, ze to jest nielegalne.

Tylko, że steam /Valve stoi na pozycji "Nie mamy pańskiego płaszcza..." Niestety. Można albo zakładać sprawę w sądzie, (tylko nie bardzo wiem jak) albo się trochę popłaszczyć.

02.10.2012 14:10
MavericKK
37
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

No coz tak jak steam napisal ze nie bedzie juz odpowiadac w sprawie tego konta tak wlasnie robi ...

Do tego na tym koncie pierwsza gra jaka byla zakupiona jest cod MW2 i posiadam pudelko / klucz wszystko do niego wiec jak moglem odkupic gre od kogos innego? Paranoja ... i teraz moga na mnie wypiąc za przeproszeniem dupe bo nie musza mi nic udowadniac?

Moze moje konto korespondecyjne zostalo zaflagowane u nich jako spam? Stworzenie nowego konta korespondencyjnego i NIE wspominanie o incydencie a wyslanie jedynie ticketa cos moze pomoc? Sprobowac mozna... (opisuje co robie poniewaz ktos chcial abym opisywal co robie i w jaki sposob mozna sobie z tym jakby co poradzic) :›

02.10.2012 16:27
MavericKK
38
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Napisalem im wiadomosc opisujaca zakup kazdej mojej gry w miare mozliwosci staralem sie robic dokladne fotki i opisywac wszystko po kolei. Opisalem kazda z moich 25 gier ktore mam na koncie (w jaki sposob je dostalem i gdzie je kupilem oraz z jakiego konta bylo oplacane jezeli to steam store). Troche pisania i fotografowania mnie czekalo mam nadzieje ze przeczytaja tego maila i odpisza cos sensownego a nie ze nie chca mi pomagac -_-

02.10.2012 16:40
NewGravedigger
39
odpowiedz
NewGravedigger
185
spokooj grabarza

cóż, powodzenia.

02.10.2012 16:43
deTorquemada
40
odpowiedz
deTorquemada
246
I Worship His Shadow

No powodzenia stary ... ja mam ponad setkę gier na steam. Strzelam tak na oko, że pewnie z 2 tysiaki władowane w ten interes, więc pewnie też bym nie odpuścił w razie czego (tfu tfu)

09.10.2012 20:08
MavericKK
41
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Szok. Dostałem odpowiedz o0

Hello,

A staff member has replied to your question:

Witaj Sebastian!

Dziękujemy za skontaktowanie się z pomocą techniczną Steam.

Nasze dane wskazują na aktywność powiązaną z sprzedażą konta online. Zgodnie z zapasami Umowy Użytkownika Steam, to konto zostało zablokowane. To konto nie zostanie odblokowane.

Umowę Użytkownika Steam można znaleźć pod poniższym adresem:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

W dodatku do łamania zasad umowy, aktywność na koncie mogą łamać prawo federalne oraz prawo stanowe. W wypadku utrzymywania tego typu działań, Valve zastrzega prawo do zgłoszenia tych działań do odpowiednich organów.
.

Widze ze nawet grożą mi policja itp tylko dlaczego mi skoro to ja jestem poszkodowany?

09.10.2012 20:11
😁
42
odpowiedz
zanonimizowany293901
40
Legend

Hehe.
Sami tego chcieliście zgadzając się na taka formę dystrybucji gier. ;]

09.10.2012 20:18
Hitmanio
43
odpowiedz
Hitmanio
165
Legend

MavericKK ==> Jak masz na imię? :)

Wybacz, śmierdząca sprawa, grunt to ich męczyć, bo możliwe, że podejmą jakieś kroki w końcu.

09.10.2012 20:19
MavericKK
44
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Hitmano napisalem wyzej ze napisalem z innego konta korespondencyjnego bo myslalem ze ostatnie bylo zaflagowane (chyba) jako spam i nie odpisywali mi.

09.10.2012 20:25
Łoker men
😉
45
odpowiedz
Łoker men
60
Teamtrheestars

System wyruchał ciebie ty wyruchaj system ,ściągnij sobie piraty tych gier których tam miałeś a oni niech cię pocałują w cztery litery (i to wcale nie jest łamanie prawa tylko łamanie ludzkiej głupoty). Czekam na sędziów Dredd.

09.10.2012 20:37
Slasher11
46
odpowiedz
Slasher11
184
Legend

Szkoda, że wklejasz odpowiedzi, ale swoich maili już nie. Jestem ciekaw co napisałeś w pierwszym mailu, że wyszli z zalozenia ze sprzedales to konto.

09.10.2012 21:13
MavericKK
47
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Slasher to chyba i tak nie ma sensu juz aby pytac was caly czas na forum o tym bo nic zrobic sie chyba z tego poziomu nie da. Łoker men FourDeltaOne juz sciaga sie z torrentow na dysk. ;›

09.10.2012 21:43
Majkel Dżordan
48
odpowiedz
Majkel Dżordan
19
Generał

[47] Zrób rozróbę na forum steama. Opisz im działalność Valve, to ludzie się zainteresują, a ktoś od firmy będzie musiał w końcu podjąć kroki, żeby nie było szumu.

09.10.2012 21:51
udri
49
odpowiedz
udri
51
dybuk

[48] - wszystko da się zatuszować. Z Valve nie wygrasz. Nigdy.

Majkel Dżordan - nie oszukuj się. Ci z góry mają władzę o jakiej ty nawet nie śnisz. Ty jesteś psem, a oni twoimi panami nawet jeśli się ich nie słuchasz.

09.10.2012 21:53
Majkel Dżordan
50
odpowiedz
Majkel Dżordan
19
Generał

Raczej Valve to nie GOL. Jeżeli coś interesującego dzieje się na forum, przykładowa kasacja wątku mogłaby skończyć się nawet aferą na różnych stronach.

09.10.2012 21:55
deTorquemada
👎
51
odpowiedz
deTorquemada
246
I Worship His Shadow

Hmm .. to naprawdę sprzyja piractwu.

09.10.2012 22:43
52
odpowiedz
zanonimizowany669088
49
Generał

Uuuu, zniechęcające.

09.10.2012 23:52
53
odpowiedz
_White_
45
Dúnadan

Swietny przyklad na to, ze Valve moze robic co chce, a my nic niemozemy zrobic. Chociaz tez z drugiej strony znamy relacje tylko jednej strony. Ale jesli wszystko co napisales jest prawda to jest bardzo zly precedens. Oni sa sedzia i instancja odwolawcza jednoczesnie a to nie wrozy nic dobrego. Informuj nas na biezaco co sie dzieje, bo mysle, ze po wladowaniu sporej kasy w konto tak latwo nie odpuscisz?

10.10.2012 00:15
MavericKK
54
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

White a powiedz mi co moge zrobic wiecej? Zaraz wkleje dokladne logi calej rozmowy mojej z nimi

10.10.2012 00:28
MavericKK
55
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Moja pierwsza wiadomosc do nich:

Witam. Dostalem dzisiaj dziwne ostrzezenie od steam. Uzywam go tak samo jak zawsze jednak dzisiaj po wylaczeniu Call of duty Modern Warfare 3 zauwazylem informacje o tym ze zostalem ostrzezony i nie moge kupywac , wymieniac itp itp gier. Chcialbym sie dowiedziec z jakiego powodu zostalem ostrzezony poniewaz nic nie pisze we wiadomosci a wedlug regulaminu spelnilem wszystkie przepisy. Prosze mnie powiadomic w jaki sposob moge sie tego pozbyc poniewaz chcialem zakupic Tony Hawks Pro Skater HD i Counter Strike : Global Offensive jednak mozliwosc ta zostala mi odebrana.

Hello today i get warning from Steam. I am using this account as always ... launching playing when i done playing i am closing steam but today after closing COD MW 3 i get a strange warning from steam about restriction on my account and now i can't buy any games/ This is weird i was reading all of the rules on steam and i didn't brake up anyone. I want to know where is a problem becouse i want to buy 2 games and i CAN'T.

Please respond in English or POlish (doesn't matter)

Odpowiedz :

Hello Krystian,

Thank you for contacting Steam Support.

The buying, selling, or trading of Steam accounts, games, or CD keys is a violation of the Steam Subscriber Agreement.

Steam games and accounts cannot be transferred between users.

The account has been locked permanently.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

I zamkneli moja sprawe. Wiec napisalem do nich jeszcze raz:

Wiec widze ze juz zamkneliscie moja sprawe a niepotrzebnie bo chce sie w niej wypowiedziec. Konto jest moje! Nigdy nie sprzedawalem go nikomu i nie zamierzałem tego robić. Na wszystkie gry mam dowody zakupu.

Odpowiedz:

Hello Krystian,

Thank you for contacting Steam Support.

We currently are unable to assist you in your preferred language. In the meantime, we will continue to support you in English.

The buying, selling, or trading of Steam accounts, games, or CD keys is a violation of the Steam Subscriber Agreement.

Steam games and accounts cannot be transferred between users.

We will not be able to assist you with this request.

Please contact the seller about a refund.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Atakowalem dalej tylko udawalem ze sprawa rzekomego sprzedawania konta nie miala miejsca

Hello i see my account has been stolen. Ticket and photo add on attachment.

Odpowiedz:

Hello Krystian,

You have recently sold this Steam account. The selling of Steam accounts is a violation of the Steam Subscriber Agreement. This account will not be unlocked.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

Odpowiedz moja :

And now somebody have fun with my account right? SO it is ok if somebody STOLE YOUR ACCOUNT WHEN YOU ARE WORKING DAYS AND NIGHT FOR A FREAKING GAMES AND STEAM SUPPORT CAN'T ASSIST YOU BECOUSE SOMEBODY WHO HAVE "BIG BRAIN" THINK I SOLD THIS ACCOUNT. PROFF ME I HAVE SOLD THIS ACCOUNT

Ich:

Hello Krystian,

Unfortunately, we will be unable to assist you further with this issue.

Thank you for contacting Steam Support.

I Moja (ostatnia z tego konta supporta) :

So hacking account is ok with terms of steam?
I am telling you last time i didn't sold this account...

I want to talk with human person not with bot becouse i feel like talking with bot...

Can you show me a proff what is saying i sold this account?

Nastepnie napisalem wielkiego ticketa z innego konta ktory potwierdza ze wszystkie gry sa moje :

I don't know what happend... i can't log into my steam account. I added all photos with CDKEY's in attachment i hope it will help you with my account! I really hope you can help me i have this account a lot of time and all my achievements are here i wasted so many hours playing here and a lot of money by buying the games so i hope you will help me really! : (

On account was :

- 1st game ever registered on this ACC: Call of duty Modern Warfare 2 (photo and ticket in attachment)
- Call of duty: Modern Warfare 3 (registered key in day of premiere (guess it was 2011-11-08) (photo and ticket in attachment)
- Counter Strike Source & Garrys mod (promotion two games for 1 prize) Game has been payed up by paysafecard (all photos and proof of purchasing in attachment)
Garrys mod 13 Beta - get by Garys keys beta Giveaway
- Dirt 3 By purchasing Radeon 6850 Graphic Card ( all photos etc are in attachment)
- Team Fortress , Portal , All points Bulletin , Americas Army , Half Life : Lost coast i get for free ( Team Fortress is free same as APB Reloaded and Americas Army. Portal and HL: Lost coast i get from a promotion what was months ago)
- Midnight Club i get for free by joining the Rockstar Steam Group
- Fallout 3 i get by Steam Gift from user named Rellik for my birthday (his steam profile : http://steamcommunity.com/profiles/76561198025651280)
- Warhammer key i get by buying the POLISH magazine called CD-ACTION (photo and ticket in attachment)
- Portal 2 i get it by steam Gift from user Mierzwus (his ID: http://steamcommunity.com/profiles/76561198026830475/) ( I sended to him my money and he bought this game for me by steam gift becouse i was unable to buy any game from Steam Store becouse i was out of money on account and he bought me this game. We pay up for the game LEGAL so there is no problem (also i remeber we used -75% for Portal 2 ticket)

Also thanks for any help :) Have a nice day :)

Odpowiedz od nich:

Witaj Sebastian!

Dziękujemy za skontaktowanie się z pomocą techniczną Steam.

Nasze dane wskazują na aktywność powiązaną z sprzedażą konta online. Zgodnie z zapasami Umowy Użytkownika Steam, to konto zostało zablokowane. To konto nie zostanie odblokowane.

Umowę Użytkownika Steam można znaleźć pod poniższym adresem:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

W dodatku do łamania zasad umowy, aktywność na koncie mogą łamać prawo federalne oraz prawo stanowe. W wypadku utrzymywania tego typu działań, Valve zastrzega prawo do zgłoszenia tych działań do odpowiednich organów.

Odpisalem im dzisiaj :

Hmm dziwnym faktem jest fakt ze nigdy nie próbowałem sprzedać tego konta i kupilem je oryginalnie dlugo dlugo wczesniej i pierwszas grą zarejestrowana na tym koncie był wlasnie Modern Warfare 2. Chcialbym móc jakos udowodnić że nigdy nie sprzedawałem tego konta Steam jednak wszystkie dowody juz wysłalem. Jezeli moge cos w tej sprawie zrobic prosze o informacje.

I to tyle. Widze niewiele moge w tej sprawie zrobic i chyba steam mnie ze tak powiem upierniczy

10.10.2012 00:42
Browar Drinker
56
odpowiedz
Browar Drinker
88
Szef wszystkich szefow

(...)nie próbowałem sprzedać tego konta i kupilem je oryginalnie dlugo dlugo wczesniej(...)
A co to ma oznaczać? Jak to kupiłeś? Kupiłeś konto z MW2 a potem zacząłeś pod niego podpinać inne gry, tak? No to w takim razie steam nie popełnił błędu wychwytując konto jako sprzedane. Jeśli tak jest to nie wiem czy coś ugrasz z nimi. Do tego sam się im przyznałeś, że płaciłeś za gifty, jeszcze pewnie do tego z RU?

10.10.2012 00:42
szczupasia
57
odpowiedz
szczupasia
70
sympatycznie

Nie rezygnuj, zgłaszałeś się już po pomoc do UOKIK? Próbuj przez nich

edit: Heh, poźna pora, a Browar słusznie zauważył - kupiłeś to konto z MW2 czy stworzyłeś je do MW2?

10.10.2012 00:54
WrednySierściuch
58
odpowiedz
WrednySierściuch
106
No gods no masters!

Ty jesteś psem, a oni twoimi panami nawet jeśli się ich nie słuchasz.
nawet jeśli to prawda (ale wobec Steama? lol) to i tak możesz wybrać: albo jesteś kanapowcem, który skuli się w kącie po uderzeniu gazetą, albo brytanem który rozszarpie dłoń która go karmi(ła)

co moge zrobic wiecej
żądaj dostarczenia dowodów sprzedaży konta, jeszcze raz napisz że konto zostało zhakowane ,postrasz ich procesem < nawet jeśli nie będziesz ciągnął sprawy dalej, to i tak nic nie masz do stracenia.
Zacytuj im ustępy prawa na podstawie którego sprzedaż gier ze Steam jest zgodna z prawodastwem EU <prawo bije regulamin
Im więcej im wkleisz tzw "żargonu" tym poważniej potraktują twój mail.

poproś o poradę prawną tutaj > http://forumprawne.org/nowe-technologie/

Edit
ha, też doczytałem > kupiłeś konto? przyznałeś się że płacisz za gifty? to się żegnaj z kontem. Case closed

10.10.2012 01:08
MavericKK
59
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Stworzone do grania w MW2... byc moze tu jest pies pogrzebany i tez zinterpretowali to tak samo jak wy a przez moj blad dokladnego wytlumaczenia sam siebie w jakis sposob wkopałem... A placenie za gifty wygladalo w ten sposob ze kumpel kupil gift za moj hajs ktory mu wyslalem bo ja poprostu nie mialem zadnej kasy na koncie i wyslal go mi poniewaz nie moglismy sfinalizowac z jakiegos powodu kupna gry bezposrednio na moim koncie tylko trzeba bylo przez gift.

On nie wygral tego giftu ani nic on przy zakupie wybrał "kup jako prezent" i zaplacil z kasy ktora mial odemnie u siebie na koncie bankowym

10.10.2012 01:17
WrednySierściuch
60
odpowiedz
WrednySierściuch
106
No gods no masters!

^tzn jak? kupiłeś konto czy nie?

Wiesz czemu cię zblokowało?
Bo pacjent pewnie sprzedawał swoje gierki masowo, jak je tylko przeszedł. Jego Ip się zbyt czesto powtarzał jako oryginalny załozyciel, a potem w całkiem innych miejscach, no i automat to wychwycił.
Zapewne poleciały WSZYSTKIE konta które on kiedykolwiek sprzedał, a ze tam było dodane póżniej 15109 legalnych gier to już nikogo nie obchodzi

Co do giftów to jedna rzecz płacić komuś z UK by ci giftował gry Bethesdy jedna po drugiej (lol Cenega), a co innego się przyznawać w mailu do Steama, gdzie oni wyrażnie piszą że jak płacisz, nie ma giftów. Gifty są darmowe.
Ale konto ci za to nie poleciało

10.10.2012 01:21
MavericKK
61
odpowiedz
MavericKK
77
IEM 2k14 2k15 2k16 Staff

Z tym ze Wredny Siersciuchu konta NIE kupilem. Konto zalozylem wieki temu i pierwsza gra zarejestrowana na nim byl MW2.

Co do giftow jak pisalem wyzej pan Mierzwus to moj jeden z najlepszych przyjaciol i nie prowadzi on zadnego handlu. Dokonalismy transakcji poprzez STEAM STORE na dowod tego mamy wszystkie rachunki itp itp i na dodatek uzylismy wtedy biletu -75% na gre portal :)

10.10.2012 01:25
Rellik
62
odpowiedz
Rellik
102
J u n i o r

Wow widzę że Steam w końcu Cie dopadł.

Panowie, MavericKK przedstawia się jako ofiara systemu, która nigdy nie złamała regulaminu. A prawda jest taka, że NIEJEDNOKROTNIE sprzedawał on swoje konto steam. Wszystko po to, żeby potem zrobić skan klucza i zgłosić że zostało "zhackowane". Skąd to wiem? Grywaliśmy razem od czasu premiery MW2 i nigdy się nie ukrywał swojej pomysłowości na zarobek.

Jak widać steam nie tylko BANy za czity daje z opóźnieniem.

Przeczytałem wszystkie posty w tym wątku i widzę że mijasz się z prawdą w jeszcze jednym miejscu - nie wszystkie gry kupiłeś w empiku/steam. Na święta dostałeś ode mnie grę w formie giftu, a niedługo potem twierdziłeś że w jakiś magiczny sposób masz nową grę w bibliotece (też gift). Pewnikiem ten gift był zapłacony z kradzionej karty - coś co zdarza się często u szemranych sprzedawców z allegro. Wtedy Steam blokuje konta bezlitośnie.

Podsumowując - według mnie sam jesteś sobie winien. Raz że sprzedawałeś konto steam, dwa że aktywowałeś niesprawdzone gifty.

Edit: jak by Ci się ktoś na konto wbijał, to Steam Guard by Cie o tym na 100% poinformował mailowo

10.10.2012 07:18
udri
63
odpowiedz
udri
51
dybuk

Kłamczuszek.

10.10.2012 07:25
hopkins
😱
64
odpowiedz
hopkins
213
Zaczarowany

Rellik po co mialby robic w takim wypadku ta cala szopke?

10.10.2012 07:27
Sizalus
😜
65
odpowiedz
Sizalus
206
Legend

Trochę bezczelny - nie dość, że oszust to jeszcze robi z siebie ofiarę systemu.

10.10.2012 07:29
Majkel Dżordan
66
odpowiedz
Majkel Dżordan
19
Generał

[64] Żeby pokazać jakie to Valve jest złe bo banują bez powodu.

spoiler start

WIERZYŁEM W CIEBIE GABE!

spoiler stop

Ew. MavericKK ma rozdwojenie jaźni.

10.10.2012 08:48
67
odpowiedz
zanonimizowany669088
49
Generał

Tak zwany szeptany marketing? :O Pracownik M$?

10.10.2012 09:06
68
odpowiedz
nikt11
44
crywar

No i komu tu wierzyć, @Rellik czy @MavericKK?

W historię @MavericKK ciężko uwierzyć, bo steam raczej takich szopek nie robi.
Wiem bo sam kiedyś dostałem bana. Kupiłem na allegro kod/gift do gry, który okazał się opłacony kradzioną kartą kredytową, ale jak wyjaśniłem sprawę z Valve, tzn przesłałem numer karty, którą płaciłem za inne gry na steam to skończyło się na usunięciu tego "kradzionego" gifta i ostrzeżeniu żeby nie przyjmować/kupować giftów od nieznajomych/nieznanych źródeł.

10.10.2012 10:21
Rellik
69
odpowiedz
Rellik
102
J u n i o r

hopkins --> W mojej opinii ta szopka jest identyczna z tą, którą na forum steam robią ludzie którzy dostali BAN od VAC za czitowanie. Wypierają się że oni na czity nawet nie spojrzeli, ciskają gromami, wyzywają support i domagają się dowodu. Wszystko dlatego że są święcie przekonani że ich czity były niewykrywalne i BAN był przypadkowy/niesłuszny i na pewno steam support nie ma na nich żadnego dowodu.

Wracając do meritum wątku, google znalazło taki sam wątek tutaj: http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=2954687
Pod jego koniec możemy przeczytać że gość znalazł dowód na sprzedaż przez Maverick'a konta steam:
"(...) google cache reveals your sins. (...) He posted his account for sale in a polish site that sells steam accounts."
Nie mam zamiaru tego szukać, podejrzewam że odkopał to na jakimś gametrade.pl czy czymś w te gusta.

Tak czy wspak: steam nie odstawiał by takich cyrków za nic.

02.11.2013 11:53
😍
70
odpowiedz
zanonimizowany953011
2
Junior

Valve cię najprawdopodobniej Zbanowało.

spoiler start

kupienie konta, cheaty lub najprawdopodobniej, hack konta

spoiler stop

02.11.2013 12:11
😉
71
odpowiedz
zanonimizowany942483
1
Konsul

hoho marverick gimbusek nawet nie odpisał, bo go przechytrzyli. Nieładnie.

02.11.2013 12:13
😍
72
odpowiedz
zanonimizowany949052
4
Centurion

[70]

Najprawdopodobniej to autor albo odzyskał konto, albo założył nowe. Wiesz czemu?

spoiler start

Bo ten wątek został założony rok temu.

spoiler stop

[71]

No właśnie też mi się wydaje podejrzane, że po tym co napisał Rellik, MavericKK więcej się w wątku nie wpisał :).

02.11.2013 12:16
adam11$13
73
odpowiedz
adam11$13
119
EDGElord

Fajnie ,że to było rok temu...

02.11.2013 13:08
74
odpowiedz
zanonimizowany940327
4
Pretorianin

Temat stary, nie odkopywac, ale swoja droga autor jak sam pisze kupil konto - a sprzedawanie kont steam jest zabronione - nie jest ważne czy odkupil czy odsprzedal - albo on albo inna osoba konto sprzedala, w takim wypadku nie mozna liczyc na pomoc steama. Nie rozumiem tez ludzi uzalajacych sie nad autorem, konto nalezy zakladac oryginalne, swoje za darmo a potem dodawac do niego gry - a nie kupic konto z 1 gra, dodac 100 po czym traci sie dostep do konta, valve zgodnie z regulaminem ma to w dupie i jest dupa;)

Forum: Steam mnie wyr...