siema.
Zaraz ma przyjść do mnie kurier i mam pytanie otwarcie paczki.
Mam zamiar zaprosić g do domu i przy nim otworzyć pakunek .bo jednak 2000 zł piechotą nie chodzi .
Co zrobić kiedy okaże się ,że sprzęt jest uszkodzony albo inny niż zamówiony. Kurier może zabrać paczke a ja mogę nie zapłacić ?
no właśnie bo płacone za pobraniem .
Najpierw płacisz później dostajesz paczkę. Kurier może co najwyżej odpowiadać za widoczne uszkodzenia opakowania. Nie interesuje go co jest w środku i nie bedzie potwierdzał zgodności zawartości z zamówieniem - to nie jego zadanie.
Możesz otworzyć paczkę. Jeżeli coś jest nie tak, kurier spisuje protokół i zabiera paczkę. Nie musisz płacić.
Ale mogę go wziąć na świadka w przypadku kiedy będę upominał się o zwrot pieniędzy albo zamiane ?
to wkońcu jak ?
tomazzi ---> napisz coś więcej o tym prosze : ]
tomazzi chyba wszystko napisał co powinieneś wiedzieć. Masz prawo otworzyć i spisać protokół. Jak dla mnie to możesz go wziąć na świadka. Ba, nawet przy nim i razem z nim musisz napisać protokół. A jak napiszesz reklamacje po fakcie, po odjeździe kuriera to sklep może tego nie przyjąć.
Mr.B-F ---> Najwidoczniej trafiłeś na takiego kuriera. W jego przypadku to wystarczy, że powie że ma prawo otworzyć. Poza tym, wspomni, że nie chce tyle kasy stracić i będzie gitara.
Ale co mam napisać? Przychodzi kurier. Pytasz go czy możesz przed przyjęciem paczki sprawdzić jej zawartość. Jak powie, że tak, to otwierasz paczkę, patrzysz czy wszystko oke. Jak oke, płacisz i nara. Jak nie oke to mówisz, że przyjmujesz paczki bo jest produkt jest uszkodzony/wybrakowany/itd. Jeżeli kurier powie, że nie możesz otworzyć paczki to mówisz, że nie przyjmujesz i tyle. Dzwonisz do biura firmy kurierskiej, mówisz, że kurier uniemożliwił otwarcie paczki.
Tylko pamiętaj, że kurier to też człowiek. Nie mów poważnym tonem 'proszę dać mi paczkę, chcę otworzyć' tylko normalnie zapytaj kulturalnie czy możesz otworzyć bo cenna paczka i nie chcesz ryzykować.
http://www.wykop.pl/link/967213/ama-kurier/#comment-7801147
Edycja: hmm, chociaż to chyba zależy od polityki danej firmy kurierskiej czy można otworzyć paczkę bez płacenia.
Nie otworzysz paczki zanim, nie podpiszesz.
Jeżeli nie podpiszesz kwitu kurierowi i nie zapłacisz, to kurier nie wyda Ci paczki. Na logike: Gdyby było inaczej, to jak stwierdzisz, że sprzęt jest w środku inny i oddajesz paczkę, to kurier musiałby się z nią bujać.
Jest tak: Płacisz, podpisujesz kwitu odbioru. Rozpakowujesz paczkę i jak stwierdzasz coś nie tak, to spisujesz protokol szkodowy. Druga opcja: przyjeżdża kurier, widzisz od razu, że jest coś nie halo z paczką (zniszczony karton, zamoknięta itp.) nie odbierasz i paczka wraca do nadawcy.
Oczywiście tomazzi pisze pierdoły.
Żaden normalny kurier nie umożliwi Ci otworzenia paczki przed otrzymaniem pieniędzy. Dlaczego? Ponieważ równie dobrze po otworzeniu paczki możesz go wyrzucić za drzwi z paczką i... twierdzić, że kurier w ogóle do Ciebie nie przyjechał, sam otworzył sobie paczkę, sprawdził i zepsuł zawartość itd...
Nie wierzysz? Zapytaj się kuriera, dlaczego nie możesz otworzyć paczki przed zapłatą. Każdy powie Ci coś podobnego do tego, co ja pisałem - sam pytałem kilku różnych kurierów i mam wrażenie, że jest to jeden z elementów szkolenia.
Dlaczego? Ponieważ równie dobrze po otworzeniu paczki możesz go wyrzucić za drzwi z paczką i... twierdzić, że kurier w ogóle do Ciebie nie przyjechał, sam otworzył sobie paczkę, sprawdził i zepsuł zawartość itd...
Równie dobrze po podpisaniu odbioru i zapłaceniu, kurier może dać paczkę i sobie iść :>
sprawa jest prosta - trzeba sprawdzić regulamin jakiegoś kuriera, zobaczymy czy jest tam coś o otwieraniu paczki za pobraniem.
już wszystko nie ważne ...
Wyszedłem na chwile do sklepu po fajki . kurier przyjechał matka odebrała ,zapłaciła ,pokwitowała .
Dobrze ,że wszystko jest okej bo bym miał duży problem . ; p
Dzięki wszystkim za pomoc i
WESOŁYCH ŚWIĄT
Tak wiec uwazaj, kurierzy potrafia byc bezwzgledni
http://www.youtube.com/watch?v=ecpF567VTsc
edit: eh, spoznilem sie :P
Równie dobrze po podpisaniu odbioru i zapłaceniu, kurier może dać paczkę i sobie iść :>
Tak jak kasjerka może nie wydać Ci reszty. Na tym polega ich praca.
Na tym polega ich praca.
Dowód?
