Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Zwrot odfoliowanej gry.

14.12.2020 13:12
1
razor92pl
11
Pretorianin

Zwrot odfoliowanej gry.

Myślę, że bardzo łatwo będzie zgadnąć o jaką "grę" (o ile tak to można nazwać) mi chodzi. Cyberpunk jeśli ktoś nie zgadł.

Możliwość zwrotu pudełka z tą grą, nie ponosząc żadnej straty, poza nerwami i straconym czasem (a tego już się nie naprawi), to moje marzenie. Ale jakoś nie wyobrażam sobie, by np. Media Expert na to poszło, nie opłaci im się to i za dużo roboty. A są świadomi tego, że to twórca dostanie po dupie. No bo co, od Sony można oczekiwać, że sprawdzi cyfrową wersję, ale Media Expert dostaje pudełko i sprzedaje pudełko. Dogadywało się z inpostem.. Co ich obchodzi, że sprzedali kupę w pudełku. Nie ich wina.

Nie wyobrażam sobie tego, ale ciekawość zwyciężyła - bo tak naprawdę chodzi mi o pytanie CZY KIEDYKOLWIEK zdarzyła się taka sytuacja? Wątpię, bo jeszcze chyba nikt nie wydał takiego syfu, ale może coś przeoczyłem. Dzięki za odpowiedzi.

Komentarze typu "no preorders" są zbędne, bo już na takie odpowiadałem :D

post wyedytowany przez razor92pl 2020-12-14 13:14:35
14.12.2020 13:15
2
odpowiedz
FrankerZ
83
Generał

Syfy i większa wydawali ale nikt się do tego nie poczuwał. Skoro CDPRojekt twierdzi, że można zwracać, to się chyba dogada z dystrybutorami i wszystkie koszty weźmie na siebie. Nie chca chyba po raz drugi oszukać graczy?

14.12.2020 13:17
Elessar1984
3
odpowiedz
2 odpowiedzi
Elessar1984
130
Lord

Prawo nie pozwala na oddanie odfoliowanej płyty z muzyką, filmem, czy grą. I choć jestem w tej samej sytuacji co Ty, to raczej bardzo wątpię, żeby Media Expert zrobił dla nas wyjątek. Pozostaje pisać do wydawcy gry i liczyć na cud. Skoro można zwracać grę cyfrową na ps, to i może będzie też taka możliwość na innych platformach z wersją pudełkową.

post wyedytowany przez Elessar1984 2020-12-14 13:19:03
14.12.2020 13:19
3.1
razor92pl
11
Pretorianin

Eh, no właśnie jestem tego świadom, dlatego byłem ciekaw czy historia pokazała, że takie sytuacje miały miejsce. Ostatecznie, w cexie można to gówno sprzedać za 197 zł. Strata 70 zł brzmi lepiej niż 270.

14.12.2020 13:24
Elessar1984
3.2
Elessar1984
130
Lord

Pamiętam, że był Batman Arkham Knight na pc, jeszcze większy syf niż Cyberglitch. Masowo zwracało się to do sklepów za zgodą producenta. Zobaczymy co wymyśli Cdproject. Na luty to ja liczyłem nie na poprawki, tylko na ulepszoną wersję na konsole nowej generacji.

14.12.2020 13:18
4
odpowiedz
1 odpowiedź
razor92pl
11
Pretorianin

Można zwracać wersje cyfrowe. A tego typu zwroty funkcjonują na wielu platformach nawet jak gra działa, a się nie spodoba. Po prostu PS Store miało bardziej rygorystyczne warunki, które poluzowało w porozumieniu z CDP. Pudełka to inny temat.

14.12.2020 13:20
4.1
FrankerZ
83
Generał

Pudełkowe tez można, przecież napisali o tym w oświadczeniu, napisz na tego maila co podali, pewnie ci każą odesłać albo coś.

14.12.2020 13:18
😂
5
odpowiedz
2 odpowiedzi
zanonimizowany1347449
1
Centurion

Ta gra jest aż tak słaba, że trzeba ją zwracać? Chcieliście w tym roku, to macie xD Gdyby gracze nie mieli takiego bólu dupy to być może gra wyszła by znacznie lepiej dopracowana. Ja tam poczekam, chodź by nie wiem ile na wersję grywalnie przyjemną.

14.12.2020 13:26
5.1
razor92pl
11
Pretorianin

Mi na tym aż tak nie zależało, nie brałem urlopu na datę wydania, ja nie miałem aż takiego hajpu jak inni. Ja kupiłem, bo wydali grę na konsolę. Miałem więc prawo założyć, że produkt jest kompletny. KURIOZUM. Pierwszy raz w MOIM ŻYCIU spotykam się z taką sytuacją, że na konsole dostaje niegrywalny tytuł 15 - 18 FPS. Na PS4 PRO. Wyobrażam sobie jak to działa na slim. To nie miało prawa się zdarzyć, a zdarzyło. Teraz chcę coś z tym zrobić.

Mam nadzieję, że Ty liczysz na "sprawną" wersję na PS5/XSX/PC. Bo na PS4 nigdy takiej nie będzie. Silnik jest zwalony. Naprawią Ci fruwających NPC i kilka tekstur, a nie płynność i doczytywanie przed twarzą, bo ewidentnie dysk tego nie wyrabia.

14.12.2020 13:42
Matysiak G
5.2
Matysiak G
154
bozon Higgsa

Kolegą widzę nie grał Lichdom: Battlemage.

14.12.2020 13:20
Zwierz z Wież
6
1
odpowiedz
2 odpowiedzi
Zwierz z Wież
31
Konsul

Pudełka są lepsze od wersji cyfrowych!!!oneone!!!!11!!1!

14.12.2020 13:30
6.1
razor92pl
11
Pretorianin

Hłe hłe hłe czas na ironie, a jakże :D Na PC kupuję tylko cyfrówki, po co mam kupować puste pudełko z kodem.

Teraz PS4 - nowe gry na PS Store są droższe. CP2077 to pierwsza sytuacja gdy ja widziałem taką samą cenę jak na półce w ME. Pudełkowe można też sprzedać po przejściu danego tytułu. Więc ja jestem zwolennikiem pudełek, pomijając już aspekty kolekcjonerskie bo to aż takiego znaczenia dla mnie nie ma ;D

ale to jest temat dla ludzi, którzy zostali wydymani i muszą się bardziej postarać by problem rozwiązać, a nie kliknąć 2 przyciski na platformie cyfrowej.

14.12.2020 13:43
Matysiak G
6.2
Matysiak G
154
bozon Higgsa

No są.

Choćby dlatego, że w przypadku problemów ze zwrotem można je z niewielką stratą pchnąć dalej.

post wyedytowany przez Matysiak G 2020-12-14 15:01:04
14.12.2020 13:25
cswthomas93pl
7
odpowiedz
cswthomas93pl
136
Legend

Redzi nawet odnieśli się do zaistniałej sytuacji. Zerknij na ich fejsa, krótko mówiąc proponowałbym kontakt mailowy z nimi tak jak zalecali

post wyedytowany przez cswthomas93pl 2020-12-14 13:26:30
14.12.2020 13:38
8
odpowiedz
razor92pl
11
Pretorianin

Racja, wspominają o procesie zwrotu gry. Najpierw trzeba "zagadać" do Media Expert.

https://pl.cdprojektred.com/news/wazna-informacja/ Tutaj oficjalny news, jeśli ktoś nie znalazł.

Dzięki!

14.12.2020 13:46
Matysiak G
9
odpowiedz
Matysiak G
154
bozon Higgsa
post wyedytowany przez Matysiak G 2020-12-14 13:46:28
14.12.2020 13:58
10
odpowiedz
4 odpowiedzi
razor92pl
11
Pretorianin

Teraz jedno pytanie i jedna prośba z mojej strony

Pytanie do osób, które zamawiały do paczkomatu z ME. Też nie mieliście paragonu w kopercie? Ja miałem samą grę. Wszystko jest w necie, ale wolę się upewnić.

Prośba: jeśli ktoś zdecyduje się oddawać, niech pochwali się jak mu to poszło. Wszak jest wiele sklepów, Media Expert, Media Markty i inne. Jestem ciekaw jak ten proces będzie przebiegał.

14.12.2020 14:47
Matysiak G
10.1
Matysiak G
154
bozon Higgsa

Przymierzasz się do tego, jakby Cię kto miał przelecieć przy tym zwrocie.

14.12.2020 14:52
10.2
razor92pl
11
Pretorianin

Wydawca mógł, to i sprzedawca może ;>

14.12.2020 14:59
Matysiak G
😉
10.3
Matysiak G
154
bozon Higgsa

Zapłaciłeś tyle, że mógłbyś próbować się tym cieszyć.

14.12.2020 15:01
10.4
razor92pl
11
Pretorianin

No są różne fetysze, ale tutaj to jednak wolałbym zostać "prostytutką" i pobrać opłatę za swoje usługi. Testowania alfa aplikacji zwanej Cyberpunk :D

14.12.2020 14:39
Rumcykcyk
11
odpowiedz
1 odpowiedź
Rumcykcyk
115
Głębinowiec

ME raczej tego nie weźmie ACZKOLWIEK zadali by pytanie czy kod z gry został wykorzystany. Oddawałem kiedyś jakieś gó... z gratisem to pytali się czy gratis wykorzystałem to oddałem mówiąc, że nie i przyjęli. Gry nie sprawdzą ale raczej po ptokach. Trzeba pisać do twórców tego twora.

Jakby była odfoliowana i niewykorzystana to pewnie by przyjęli ale to i tak trzeba byłoby się dowiadywać na miejscu. Nikt nie ma możliwości weryfikacji czy kod został wykorzystany.

post wyedytowany przez Rumcykcyk 2020-12-14 14:42:39
14.12.2020 14:56
11.1
razor92pl
11
Pretorianin

Ale w konsolowej nie ma kodu.

14.12.2020 16:27
Bociek69
12
odpowiedz
1 odpowiedź
Bociek69
39
Byle do Wiosny

Juz sobie zostaw.

Teraz bedziesz motal sie z reklamacja a za 2 miechy po wydaniu patchy znowu latal do sklepu i kupowal?

14.12.2020 16:59
12.1
razor92pl
11
Pretorianin

Nie będę latał i kupował, silnika patchami nie naprawią. A doczytujący się fejs policjanta to akurat najmniej mi przeszkadza.

16.12.2020 16:11
Elessar1984
13
odpowiedz
2 odpowiedzi
Elessar1984
130
Lord

razor92pl Media expert prowadzi zwroty od 14-21 grudnia, jeśli jeszcze nie wiesz.

16.12.2020 16:15
13.1
razor92pl
11
Pretorianin

Super, dzięki za informację! Możesz powiedzieć coś więcej? Czy wersję kupioną do paczkomatu można zwrócić w sklepie stacjonarnym?

17.12.2020 11:16
Elessar1984
13.2
Elessar1984
130
Lord

Dzień dobry,
tak, poniżej punkty do spełnienia
1. Czas zakupu gry – honorowane są gry zamówione bądź zakupione do dziś, tj. do 14 grudnia 2020 włącznie.
2. Zgłoszenie chęci zwrotu gry z tego tytułu przez klienta musi nastąpić do dnia 21 grudnia 2020 włącznie.
3. Klient musi zwrócić / odesłać kompletny egzemplarz gry wraz z dowodem zakupu i dodatkowymi upominkami, jeśli klient otrzymał je wraz z zamówioną grą z tytułu jej zakupu (steelbooki)
4. Za kompletny uznaje się egzemplarz, w którego skład wchodzą:
- polskie pudełko
- 2 płyty z grą (notka: nadruki są identyczne jak angielskie)
- polska mapa
- polskie kompendium
Brak w opakowaniu ulotki, naklejki bądź pocztówki w tym konkretnym przypadku nie jest przeszkodą w przyjęciu zwrotu od klienta.
W przypadku odpowiedzi proszę o zachowanie ciągłości korespondencji.

Choć mgr.Kuba wyczerpał już odpowiedź na pytanie, to zamieszczam treść oryginalnego maila od MediaExpert. Ja dziś po południu wyruszam ze zwrotem do sklepu.

post wyedytowany przez Elessar1984 2020-12-17 11:17:33
16.12.2020 16:20
mgr. Kuba
14
odpowiedz
mgr. Kuba
148
-

w MEXie można oddać odfoliowaną grę byle by kompletną (cała zawartość pudełka) ale są dwa warunki, grę musiałeś kupić między 10-14 grudnia a zwrot można dokonać między 15-21 grudnia. No i tylko wersja Xbox i PS. Podejrzewam że wszystkie inne tego typu sklepy mają taką samą procedurę.
Ogólnie odfoliowanej gry nikt nigdzie by Ci nigdy nie zwrócił ale akcja jest zorganizowana przez wydawcę.

Pytanie do osób, które zamawiały do paczkomatu z ME. Też nie mieliście paragonu w kopercie?
Fakturę masz na emailu. I sobie ją wydrukuj zanim pójdziesz do sklepu.

Czy wersję kupioną do paczkomatu można zwrócić w sklepie stacjonarnym?
Tak.

post wyedytowany przez mgr. Kuba 2020-12-16 16:24:45
16.12.2020 16:25
15
odpowiedz
razor92pl
11
Pretorianin

Dzięki!

Forum: Zwrot odfoliowanej gry.