Rzadko cokolwiek sprzedaję na allegro. Wystawiłem jednak parę gier...31 sierpnia facet wylicytował moje Resident Evil w big boxie i....do tej pory nie zapłacił. Zero kontaktu. W sumie wolałbym by aukcja została uznana za nieważną ale jak to zrobić ? Niby po 7 dniach powinna z automatu być uznana za nieważną ale nie dostałem takiej wiadomości....Gra poszła za niby 2125, allegro już mi naliczyło prawie dwie stówy prowizji...Jestem zły, ludzie sobie jaja robią :( Co mam robić ?
Napisać do nich że nie doszło do sfinalizowania transakcji i prosić o anulowanie prowizji...
Zaraz, zaraz. Ktos 2tys zl za gre dal?
Tak, nawet 3 gości....Jeśli aukcja będzie nieważna to znajomy z fejsa daje 1800 poza allegro, więc muszę to unieważnić :(
Dal, potem wytrzezwial i jednak zdecydowal ze pier...li.
Pewnie licytował dla jaj trolując innych uczestników, aby zagrać im na nosie i nie przewidział że spasują - więc wygrał. Na otrzeźwienie było już za późno.
A może po prostu miał dobre serce i chciał abyś więcej zarobił, ale przesadził.
Pisze do Allegro, oni zwracają prowizję, gościa blokujesz i albo wystawiasz od nowa, albo sprzedajesz gdzie ci pasuje. Co w tym trudnego?
To że nigdy nie miałem takiej sytuacji :)
200zl prowizji. Niech ta zlodziejska platforma upadnie.
pamietam jak prowizja byla 4% i uwazalem ze to zlodziejstwo i wywindowanie do granic mozliwosci. A obecnie jest 10% xD
Może w tym przypadku też otwiera sie Dyskusje w dziale pomoc. Miedzy wami + allegro obserwuje i włącza sie.
Nie było żadnej dyskusji bo zero odpowiedzi na cokolwiek. Zablokowałem gościa i wystąpiłem o zwrot 170 zł prowizji.
Masz w pomocy dla Sprzedajacych - zwrot i reklamacja - problemy tranzakcyjne - co robić gdy kupujący...
Masz 45 dni na złożenie wniosku. Dzialaj
Wchodzisz tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia
Klikasz w "Zwrot prowizji". I zapominasz o sprawie.
Co do dyskusji - zrobić może je tylko 1 strona transakcji. ta druga.
Skoro już to zgłosiłeś i poprosiłeś allegro o zwrot prowizji, to dostaniesz go z automatu za kilka dni. Przerabiałem to wielokrotnie, bo swego czasu sporo syfu wystawiałem na allegro. Ilość idiotów kupujących na allegro jest zatrważająca. Rozumiem, że ktoś się rozmyślił, ale żeby chociaż się odezwał, to nic nie kosztuje.
Allegro fajnie załatwia sprawy.
Kupiłem na lokalne od gościa telefon za 1900
Tydzień minął i cisza. Napisałem do niego prywatnie i cisza. Poprosiłem allegro o pomoc i przez określony czas próbowali się kontaktować z gościem. Zablokowali mu konto a sprawę podali że mogę zgłosić od 30 dni ( do 180) od zakupu u nich w Ochronie kupujacych że świadomością że policja może się ze mną kontaktować.
Allegro ma ubezpieczenie na takie sytuacje do zakupu w kwocie 10tys a nie zdziwiłbym się jakby policja do niego zapukała. Zależnie jeszcze kim ten gościu był bo jak przypadkowo jednorazowo mu umknęło to już jest zarejestrowany na policji i może być poszukiwany też przez komornika.
Taka głupia sprawa a ile brudu.
Sprzedając chyba sprawa wygląda podobnie
Następna sytuacja od razu po tej.. w związku ze nie dostałem telefonu w/w to kupiłem następny a Chin Xiaomi mi 9t pro. Przy zakupie informowało mnie że będzie od 5 do 10 dni u mnie. Śledzenie paczki do PL było wszystko super ale przy 2gim tygodniu jak doszło do PL to paczka znikła. Otworzyłem tą rozmowę ze sprzedawcą i Allegro obiecywali różne cuda kontakty itd. mówię bo dobra to poczekam jeszcze. Paczka w pl 2gi tydzień ale nie wiadomo gdzie.
Po 3cim tygodniu zapytałem jak mogę ubiegać się o zawrot pieniędzy to sprzedawca nagle że rzeczywiście paczka mogła zaginąć i skontaktuje się z firmą logistyczna. Następne 3 dni cisza to bez gadania już poprosiłem o zwrot pieniędzy a sprzedawca dupę zaczął lizać jak allegro zajęło się sprawą.
Samo czekanie nie przeszkadzało mi bo liczyłem że miesiąc będę czekał ale jak paczka niby 2tyg w PL i nie wiadomo gdzie jest to czekać nie będę. Swoją drogą do tej pory nie doszła :D
Ale postawa Allegro bardzo fajna
Teraz kupiłem ten zakochany telefon ( tam Samsunga już nie Xiaomi) ale z PL i na 2gi dzień czyli jutro ma być.
Nam przyszła paczka z Chin po 4 miesiącach xD
Jak już dostaliśmy numer trackingowy to się okazało, że nawet były dwa widma awiza. Skarga poszła. Kumpel miał jechać po nią do Koluszek czy gdzieś pod Poznań bo miał być zwrot, aż tu nagle sobie przyszła niespodziewanie.
Także drogi paczek są niezbadane...
Także drogi paczek są niezbadane...
Potrafia sie rowniez cofac, zamowilem z Nike w Holandi cos, nastepnego dnia paczka byla we frankfurcie w Niemczech a 2 dni potem we Francji :P
Cos jak z tanimi polaczeniam lotniczymi, czasam do Barceolny lecisz przez Dubaj.
Facet napisał esa że przeprasza, że się nie spodziewał takiej kwoty itd. Trudno. Mam kupca spoza allegro :)
Facet napisał Obstawialbym raczej max 12 lat.
To znaczy co? Nie wiedział, jakie kwoty podbija?
To po co licytował?
Za kupowanie i niepłacenie allegro powinno sypać banami, sam miałem taką sytuację - tylko do mnie niedoszły kupujący nie miał odwagi napisać i musiałem czekać do końca.
Dokładnie, aukcja z Allegro jest wiążącą umową, można się sądzić chyba nawet. To nie OLX gdzie można śmieszkowac.
