Hej.
Zacznę od początku. W listopadzie 2019 sprzedałem PS4 ale przed tym zrobiłem tylko format konsoli a konta na Psn nie usunąłem bo zapomniałem o tym na amen. W marcu to do mnie dotarło bo z konta bankowego pobrało sobie kasę na abonament tj 100 zł. Po tym zalogowałem się przez kompa i usunąłem to konto a przynajmniej tak mi się wydawało bo dwa dni temu znowu mi zassało kasę z banku tylko teraz jak chce się znowu zalogować to wygląda na to,że to konto rzeczywiście nie istnieje bo żadne znane mi hasło nie pasuje ani weryfikacja dwu etapowa nie pomaga czyli wpisanie np daty moich urodzin. Do działu pomocy dodzwonić się nie mogę bo co chwila zajęte albo przeciążenie sieci. Ktoś wie co mogę zrobić w tej sytuacji?
Próbowałeś zresetować hasło podając adres mail?
Reklamuj w banku.
Niedługo abonamenty będzie można w aplikacji bankowej anulować...
Zadzwonię i się dowiem. Dzięki.
Dowiedziałem się tyle, że Bank nie może tego zrobić a jedyne co to zablokować albo zmniejszyć limit płatności kartą do której subskrypcja jest podpięta.
W ostateczności zawsze możesz napisać na fejsie do PS Polska. Coś tam ogarniają.
jeśli korzystasz z tego konta i masz kupione gry na nim to szykuj się na bana
sony bardzo nie lubi, jak cofa się transakcje z psn
