Witam, odebrałem dzisiaj grę w empiku i okazało się, że jedna z płyt jest poluzowana i strasznie porysowana, do tego stopnia, że wygląda, jakby ktoś po niej czymś przejechał.
Wie ktoś może, jak wygląda sprawa zwrotów/reklamacji? Nie powinni robić problemów? No bo w sumie, jak im udowodnię, że to nie ja porysowałem grę? Dodam, że gra jest z kluczem Steam, którego oczywiście, nie wykorzystałem.
Jeśli gra jest na steama to co ci po tej płycie? Strata czasu na reklamacje...
Bo to edycja kolekcjonerska, zależało mi na tym, żeby była całościowo w dobrym stanie.
Jeśli nie wykorzystałeś kodu to powinni przyjąć reklamację.