Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Pomyłka przy zakupie

23.02.2014 13:32
1
sfastic
7
Legionista

Pomyłka przy zakupie

Cześć. Zamówiłem przypadkiem pre-order wiedźmin 3 dziki gon wiecie może jak anulować to zamówienie. Z góry uprzedzam ze jak naciskam anuluj to zamówienie to pisze ze mam się skontaktować z obsługą sklepu, pisałem już do nich e-maila. Z góry dzięki za odpowiedź

23.02.2014 13:33
Dennoss
2
odpowiedz
Dennoss
164
Hashira

Jest niedziela. Jutro się zajmą twoją sprawą.

23.02.2014 13:34
Lucy_
3
odpowiedz
Lucy_
92
Konsul

Ludzkość wyginie nie przez katastrofy, nie przez wojny, a przez glupote :<

Zrob to co napisali- skontaktuj sie z obsluga sklepu (np. telefonicznie)

23.02.2014 13:35
4
odpowiedz
kulka25
1
Pretorianin

sfastic - mnie właśnie takie pseudointernetowe punkty sprzedaży irytują na max-a. O ile złożenie zamówienia jest bezproblemowe to już wycofanie się z niego (bo np. popełniliśmy błąd w ilości sztuk) jest niemożliwe bez kontaktu z obsługą...
Unikać jak ognia.

23.02.2014 13:38
5
odpowiedz
sfastic
7
Legionista

To po co tam jest to "anuluj zamówienie" tylko po to zęby się dowiedzieć ze mam do nich zadzownić. To już mogli tego w ogóle nie dawać.

23.02.2014 13:40
😁
6
odpowiedz
zanonimizowany928629
76
Generał

Zamówiłem przypadkiem pre-order wiedźmin 3 dziki gon
Jak można coś przypadkiem zamówić?, zawsze po podaniu adresów i tak dalej jest potwierdzenie zakupu i nie sprawdziłeś wtedy co zamawiasz?...

Edit: Ale napisał ze się pomylił a nie że zmienił zdanie ;)

23.02.2014 13:44
7
odpowiedz
kulka25
1
Pretorianin

Shekerr - zwyczajnie zmienił zdanie kilka minut po zakupie. To już człowiek nie ma prawa odwołać własnoręcznie złożonego zamówienia?

Przycisk jest bo pewnie tak było w template sklepu. A to co było pod przyskiem czyli skrypt który cancelował twoje zamówienie zostało przez właścicieli wywalone. Teraz musisz liczyć się z kosztami rozmowy telefonicznej, podczas której jakaś jola z psuedo customer service przez 15 minut będzie powtarzała "ale kup pan proszę pana, damy 0.5% zniżki", po czym łaskawie i z niechęcią zrobi to co klient w normalnym sklepie internetowym może sobie sam zrobić jednym kliknięciem.

I jeszcze pewnie płatność pobrana od razu, a nie w momencie wysyłki towaru? Trafiłem?

23.02.2014 13:46
wysiak
8
odpowiedz
wysiak
95
tafata tofka

Lucy_ --> Byl o tym film - Idiocracy. Przypomina mi sie za kazdym razem, gdy widze watek tego typu - i niestety staje sie to coraz czestsze.

23.02.2014 13:58
Imak
9
odpowiedz
Imak
120
Senator

To już człowiek nie ma prawa odwołać własnoręcznie złożonego zamówienia? -> Potwierdzając zamówienie zobowiązujesz się do kupna i zapłaty, więc nie musisz mieć takiego prawa. Wszystko powinno być opisane w regulaminie.
Anulowanie zamówienia to najwyraźniej nie jest tak prosta sprawa jak Ci się wydaje kulka. Mnie wcale to nie dziwi, że trzeba się kontaktować z obsługą.

Forum: Pomyłka przy zakupie