Witam
muszę zareklamować myszkę, po 3 miesiącach nie działa na moim i innym komputerze więc zdechła. Tylko z jakiego tytułu reklamować? Na pewno nie z tytułu gwarancji ponieważ wtedy przepisy producenta działają, tylko teraz czy z tytuły niezgodności z umową czy z tytuły rękojmi? Bo w grudniu 2014 zmieniły się przepisy(tak?) i nie czaje która opcja teraz lepsza;]
Nie rozumiem dlaczego nie z tytulu gwartancji.
Myszka nie dziala, jest na gwarancji to wysylaj i ma dzialac.
snopek9 właśnie dlatego że w przypadku gwarancji ustala ją producent, natomiast w przypadku rękojmi czy niezgodności działają przepisy prawa więc producent nie może wymyślić że np moja wina bo źle używałem myszki czy coś;)
Z tytułu niezgodności z umową, najlepiej zażądaj wymiany na nową.