Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Zwroty na allegro?

17.02.2014 21:32
1
zanonimizowany832625
55
Generał

Zwroty na allegro?

Kupilem sobie uzywany smartfon na allegro jednak raz na jakis czas przelatuja takie kolorowe paski, jakby z ekranem bylo cos nie tak. Napisalem do sprzedajacego i on mi odpisal ze u niego wszystko bylo ok i moze cos sie w czasie transportu uszkodzilo. Rowniez na ekranie sa 2 male ryski.

Sprzedajacy nie dawal zadnej gwaranci rozruchowej. Czy mam prawo do zwrotu i zeby sprzedajacy oddal mi kase? Czy jak kupilem uzywany towar to po ptakach? Prosze tylko nie pisac trzeba bylo kupic nowy z gwaranacja, bo nie bylo mnie stac.

17.02.2014 21:34
NewGravedigger
2
odpowiedz
NewGravedigger
196
spokooj grabarza

teraz to dwie opcje

program ochrony kupujących - jednak najpierw trzeba fakt oszustwa zgłosić na komendzie
sąd cywilny i wyrównanie kwoty

to tak w skrócie

17.02.2014 21:39
3
odpowiedz
zanonimizowany832625
55
Generał

No ale jak mam niby wygac z argumentem ze u niego wszystko dzialalo? Przeciez tego sie nigdy nie udowodni i moze faktycznie cos sie popsulo podczas wstrzaswo w transporcie :/

17.02.2014 21:44
wysiak
4
odpowiedz
wysiak
95
tafata tofka

A kogo obchodzi czy sie popsulo w transporcie, czy bylo uwalone przed wysylka? Jesli jest w opisie napisane, ze urzadzenie jest w pelni sprawne, a ty dostales niesprawne, to juz nie twoj problem kiedy konkretnie sie uszkodzilo.

17.02.2014 21:46
5
odpowiedz
zanonimizowany935386
37
Generał

http://cafe.allegro.pl/faq.php?faq=zwroty

Poczytaj, może znajdziesz odpowiedź.

17.02.2014 21:48
Raistand
6
odpowiedz
Raistand
182
Legend

Podstawowe pytanie.
Firma czy osoba prywatna?

17.02.2014 21:53
7
odpowiedz
zanonimizowany832625
55
Generał

osoba prywatna i licytacja a nie kup teraz

17.02.2014 22:18
DiabloManiak
8
odpowiedz
DiabloManiak
243
Karczemny Dymek

Przepisy o rękojmi będą miał zatem zastosowanie w umowach sprzedaży zawieranych między dwiema prywatnymi osobami (np. przy sprzedaży na portalu aukcyjnym), czy też między dwoma przedsiębiorcami.
Arsenał roszczeń, jakimi dysponuje kupujący przy okazji rękojmi jest dość szeroki. Przede wszystkim jednak zgodnie z art. 560 Kodeksu cywilnego może on odstąpić od umowy lub też żądać obniżenia ceny. Odstąpienie nie będzie jednak możliwe, jeżeli sprzedawca niezwłocznie rzecz naprawi lub wymieni. Wyraźnie widać, że w takiej sytuacji uprawnienie do odstąpienia od umowy pełni rolę straszaka, która ma mobilizować sprzedawcę do przywrócenia stanu zgodnego z umową.
Przekładając to na praktykę kupujący powinien skierować do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 560 KC w związku z art. 556 KC. W oświadczeniu tym wyraźnie wskazać, iż odstępuje od umowy oraz żąda zwrotu zapłaconej ceny. Jednocześnie trzeba poinformować, iż wadliwa rzecz została przesłana na adres sprzedawcy.
Odstąpienie od umowy jest czynnością jednostronną. Nie jest więc potrzebna „zgoda” sprzedawcy. Stwierdzenie sprzedawcy, iż nie godzi się na odstąpienie nie ma więc prawnego znaczenia. Sprzedawca może jednak uniknąć odstąpienia na podstawie rękojmi, jeżeli niezwłocznie usunie wadę lub wymieni wadliwą rzecz.

http://www.infor.pl/prawo/umowy/kupno-sprzedaz/300770,Kupno-wadliwej-rzeczy.html

17.02.2014 23:33
9
odpowiedz
Haszon
137
Senator

Twoje slowo przeciwko jemu. Krotko mowiac nie wygrasz, bo nie udowodnisz, ze taki sprzet dostales. W przypadku uzywanych rzeczy czesto opis aukcji nie odpowiada stanowi faktycznemu. Kumpel kiedys kupil laptopa, mial byc nowka, a okazalo sie, ze uzywany, touchpad wytarty, inne oznaki zuzycia itp. Mozesz oczywiscie zrobic na wlasny koszt ekspertyze i isc do sadu, ale to Cie wyniesie drozej niz za to zaplaciles i wcale nie masz pewnosc, ze wygrasz.

17.02.2014 23:52
10
odpowiedz
Valzar
17
Cenzura_Emerytura

[8] Sztukę kopiowania artykułów z netu opanowałeś a jak z wiedzą dotyczącą poszczególnych zapisów prawnych i ich zrozumieniem?
Już art. 559 zwalnia sprzedającego z wszelkiej odpowiedzialności za towar: Sprzedawca nie jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które powstały po przejściu niebezpieczeństwa na kupującego
I teraz wyjaśnienie: w momencie przekazania towaru kurierowi czy pracownikowi poczty niebezpieczeństwo przechodzi na kupującego.

Dodatkowo sprzedający nie odpowiada za wszelkie wady wynikające z naturalnego zużycia się towaru, a telefon jak każda elektronika zużywa się.
Kupując używany towar "na odległość" to kupujący podejmuje ryzyko.

Jak napisał Haszon Twoje slowo przeciwko jemu. Co możesz zrobić? Udać się do rzeczoznawcy, zapłacić, a on ci określi (albo nie) kiedy powstała wada i co było jej przyczyną. Wtedy możesz skorzystać z rękojmi, ale na 100% sprzedający cię oleje więc będziesz musiał skierować sprawę do sądu, a że to KC to sprawa może się ciągnąć latami. Standardowo licz się też z tym, że sprzedający pozwie automatycznie ciebie o to, że ty rozmyśliłeś się, celowo uszkodziłeś telefon, a teraz chcesz od niego pieniądze.

Powodzenia i naucz się, że nie kupuje się poprzez internet używanych telefonów komórkowych (a w zasadzie to żadnej elektroniki).

18.02.2014 00:22
DiabloManiak
11
odpowiedz
DiabloManiak
243
Karczemny Dymek

Valzar - tylko że uszkodzenia ekranu (rysy w transporcie są w przypadku zabezpieczenia towaru bez uszkodzenia paczki praktycznie niemożliwe )- jeśli kupujący zgłasza od razu po rozpakowaniu rysy to widać że sprzedający próbuje cwaniakować ( no chyba ze umiesz porysować np. czy styropianem czy papierem szkło )

Naturalne zużycie to nie rysy ekranu ( chyba że były w opisie aukcji) a że o padniętym wyświetlaczu to już nawet nie ma co mówić że to naturalne zużycie bo kupujesz produkt działając a nie uszkodzony..

A z przechodzeniem to też zależy od np. stanu zapakowania ( wystarczy że paczka była niewłąściwie zabezpieczona to sprzedawca nie dopełnił swoich zobowiązań) ..

A jak sprzedawca kombinuje to zwykle wystarczy zacytowanie przepisów i obietnica złożenia - dzieją się cuda i nagle przypomina sobie że jednak coś tam było..

Forum: Zwroty na allegro?