Witam. 3 dni temu skradziono mi konto steam. (Po prostu próbowałem się zalogować pewnego dnia i hasło było błędne, po czym zorientowałem się, że haslo do mojej poczty i ogólnie poczta przypisana do konta została zmieniona). Odrazu po tym zajściu napisałem do supportu w tej sprawie. I jak narazie nie uzyskałem żadnej odpowiedzi. Czy mam sie niepokoić tym milczeniem? Ile mniej więcej musze czekać na odpowiedź? Dodam, że na czasie mi nie zależy bo miałem tam same śmieci warte ok. 1 €, lecz ranga jest na tyle dobra i czas poświęcony kontu jest spory, że poprostu chciałbym odzyskać to konto. Jeżeli kupiłem cs-a poprzez strone fabryka kluczy gdzie dostałem po dokonaniu wpłaty kod do wpisania na steam z cs to musze im coś wysłać jako dowód, że to było moje konto, jeżeli tak to co? Bardzo prosze o pomoc :)
Na obrazku widnieje screen na którym dodałem pytanie do supportu. W dobry sposób to zrobiłem? Czy może jest jakiś lepszy sposób na kontakt z nimi? (Niektóre pytania mogą być głupie ale nie jestem specem od takich rzeczy.)
Mozesz czekac nawet kilka tygodni az sie odezwa. Support Steama jest bardzo wolny.
Napisz do angielskiego supporta. Kradzieże kont są dla nich priorytetem i zaczynają działać, tak szybko jak to jest możliwe.
W jaki sposób napisać do angielskiego? Gdzie się wybiera narodowości supportu? Rozumiesz o co mi chodzi?