Witam posiadam laptopa ACER V3-571G, komputer jest nowy, ma 2 tygodnie. Dzisiaj zdarzył mi sie dziwny problem otóż chciałem pooglądać sobie zdjęcia na płycie i kiedy włożyłem płyte, napęd po prosty wysiadł, nie reaguje na przycisk otwierania, płyta jest wewnątrz i nie mogę jej wyciągnąć, poprzez mój komputer prawy przycisk wysuń również nic. Co takiego się stało? Czy komputer trzeba oddać na gwarancje? Proszę pilnie o pomoc.
Zrestartuj system i spróbuj ponownie. Powinna być w napędzie dziurka do otwierania go awaryjnie, wciskasz w nią szpilkę i napęd się wysunie.
juz działa coś sie zacięło, czy jest to powód do obaw i należy to zgłosić czy się tym nie przejmować?
Jeśli problem się powtarza na różnych płytach, jak najbardziej możesz reklamować. Jeśli tylko na tej to przyczyny nie szukałbym w napędzie raczej.
Poprostu włożyłem jakąś starą płyte i sie napęd zawiesił, nie reagował na przycisk ani na wysuń w moim komputerze, wyciągnąłem płyte otwierając napęd sposobem awaryjnym (wciśnięcie igły do małej dziurki) i po jakimś czasie napęd się odwiesił i teraz działa wszystko prawidłowo stąd pytanie czy przejmować się tym błędem czy to objaw psucia się napędu i trzeba to zgłosić. Pozdrawiam.
