Witam,
Jak w temacie mam problem z dodaniem karty kredytowej do mojego profilu, mianowicie ciągle wyskakuje komunikat:
"Podczas autoryzowania karty wystąpił problem. Jeśli będzie się powtarzał, skontaktuj się ze swoim bankiem.".
Próbowałem dodać tą samą kartę do profilu żony i poszło bez problemu :-) Nie mam bladego pojęcia o co chodzi, jakieś pomysły? :-)
Witam
Sprawdź jakie masz ustawione limity na transakcje internetowe na swojej karcie. Standardowo przy dodaniu karty pobierana jest mała kwota (jakieś 8 zł, które później wracają na konto), więc musisz mieć możliwość dokonania transakcji.
pozdrawiam
Limity są ok, kasa jest :-) po dodaniu karty do konta żony zeżarło 4zł :-)
Kiedyś kożystałem już z innej karty z tego samego banku i wszystko było ok.
Dodam jeszcze, że używam tej karty do realizowania innych płatności w internecie i nie mam żadnych problemów.
W zasadzie tyle mogę pomóc - pozostaje Ci chyba skontaktować się z Google'm.
Pytanie czy wpisałeś poprawne informacje chyba jest zbędne, bo to pewne, że to sprawdziłeś ;)
Sam miałem problemy z dodaniem karty (MasterCard) do Google'a, ale w końcu udało się. Nie wiem co mi pomogło - po prostu podałem wszystkie dane (numer karty bez spacji, CVC, adres) i się dodała ;)
http://support.google.com/wallet/bin/static.py?hl=pl&page=ts.cs&ts=2896106 - tu są jakieś informacje dot. kart.
Mam ten sam problem. Od kilku dni próbuję dodać do wallet jakąś kartę. Próbowałem wirtualną INTERIĘ z mBanku, VISA ze złotą rybką z mBanku, Debetową VISA z Deutsche Banku, i wirtualną VISA z BZWBK. Żadnej nie przyjęło. Nie muszę chyba dodawać, że podobno wszystkie te karty działają z usługą Google Wallet. Oczywiście Limity są poustawiane i nigdy do tej pory nie miałem żadnych problemów z płaceniem tymi kartami w żadnym innym serwisie Internetowym. Myślałem już o założeniu innego konta Google, ponieważ podejrzewam, że problem tkwi właśnie w moim koncie Google. Niestety Google nie ma supportu po polsku a nie poradzę sobie z wyjaśnianiem sprawy po angielsku. I nie bądź tu człowieku piratem. Chcesz kupić legalne programy w Google Play i mimo szczerych chęci nie możesz. Pozostanie mi chyba szukanie pirackich aplikacji.
Nie ma sensu do nich pisać :-) W ramach ciekawostki mail, który do nich wysłałem.
Hello Mariusz,
Thank you for taking the time to contact us and we appreciate your interest in resolving the issue.
I’ve reviewed our records and see that an attempt to authorize your credit/debit card for $1 verification authorization was declined by the bank that issued your card. To ensure the privacy and security of your personal information, banks do not disclose details of credit card declines to third parties, such as Google Wallet. For more information about why your card was declined, we recommend contacting your card-issuing bank representative.
Tips for troubleshooting declines are available at https://www.google.com/support/wallet/bin/answer.py?hl=en&answer=43068&topic=8954
In the meantime, you can use a different credit/debit card to complete your order through Google Wallet. Instructions for updating your payment information are available at https://www.google.com/support/wallet/bin/answer.py?hl=en&answer=29072&topic=8954
If you are an Android buyer, you must login to your Google Wallet account on a computer using your Google Wallet account login and personal password to edit your card details.
For your reference, $1 authorizations are the initial communication between our billing system and the bank's billing system to ensure that your credit/debit card is valid. To learn more about verification authorizations, please visit https://www.google.com/support/wallet/bin/answer.py?hl=en&answer=105940&topic=8954
If you have any additional questions, please reply to this email and I'll be happy to help.
Thanks,
Shayne
The Google Wallet Team
On 02/20/13 01:56:33 [email protected] wrote:
AutoDetectedBrowser: Firefox 1
AutoDetectedOS: Windows 7
IIILanguage: en
IssueType: payment_shipping_info
Language: en
additional_comments: Hello,
For the past few days I have been trying to add my VISA credit card to
your GoogleWallet service. Every time that I try to add the card, it
gives me an error saying that there was a problem and to contact my
bank.
I have tried many different ways to try to input the card information
without any luck. The information I am supplying is all correct and
there is money available on the card. I have also tried using my
Maestro card, which your service claims to support, but this too is
giving me the exact same error.
The same situation occurs when I try to add the cards through the
google Play store, or from my Android device. I have read through
countless message board posts about people having similar issues but
none of their solutions work for me.
Could you please provide me with any other information or steps that I
must take in order to be able to add one of these cards? I am able to
use these cards on other internet services without any issues.
Thank you kindly for any help that you can provide.
Mam to samo - na moim koncie kartę uwaliło i nie działa. Podłączyłem na koncie żony i wszytko śmiga. Wyskoczył mi taki formularz od googla, w którym chcieli mój wyciąg z banku, skan dowodu osobistego i jeszcze jakieś rzeczy (teraz mam to za każdym razem jak wejdę na wallet.google.com). Jednak, aż tak mi nie zalezy, żeby im wysyłać wszytko jak leci ;).
