Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Problem Steam

02.01.2015 13:17
1
Sopel287
16
Chorąży
Image

Problem Steam

Gdy wchodzę zagrać rankeda albo normala w cs:go wysakakuje mi komunikat "this steam account does not own this game. please login to the correct steam account" I dostałem wiadomość od supportu

02.01.2015 13:19
2
odpowiedz
zanonimizowany998044
19
Senator

Wygląda to tak jakby ktoś włamał ci się na konto.

02.01.2015 13:22
3
odpowiedz
Sopel287
16
Chorąży

Właśnie o to chodzi,że logowałem się z innego ip lecz kiedyś ssupport do mnie napisał, że na moje konto zalogował się ktoś z Japonii i pewnie dlatego zablokowali mi konto bo nie wiedzą kto jest właścicielem a ja nie moge tego udowodnić, ponieważ kupiłem te grę przez [ link zabroniony przez regulamin forum ] i nie mam tego kodu a support tego wymaga albo kilka cyfr z katy bankowej więc proszę o pomoc.

02.01.2015 13:24
nagytow
4
odpowiedz
nagytow
146
Firestarter

A co my mamy zrobic? Skoro nie potrafisz udowodnic, ze konto jest twoje, to support ci go nie da.

Poza tym napisali ci, ze "na tym koncie nie ma tej gry, zaloguj sie na odpowiednie konto".

02.01.2015 13:29
5
odpowiedz
Sopel287
16
Chorąży

No nie wiem po prostu zapytałem bo myślałem, że może jest na to jakiś sposób, ponieważ jest to trochę nie fer, że blokują mi konto z nienacka i nie wiedzą kogo to konto przecież to jest firma Steam no kurde ludzie pomyślcie.Jak taka duża firma może sprawdzić kogo to konto bo co jakiś Zajob z Japonii zalogował się na moje konto chyba,że chodzi o ip z, którego się logowałem to już napisałem do Supportu, że zalogowałem się ja.

02.01.2015 13:40
Raistand
6
odpowiedz
Raistand
182
Legend

Coś kręcisz z tym "IP, z którego się logowałem". Zmieniałeś IP?

02.01.2015 13:44
7
odpowiedz
Sopel287
16
Chorąży

Chodzi o to, że pojechałem do kuzyna i tam grałem rankeda.A z tym IP mówie dlatego bo w innym dziale mi tak powiedzieli.

02.01.2015 14:25
8
odpowiedz
zanonimizowany998044
19
Senator

Jak się logujesz z innego IP to powinien przyjść ci email w którym masz potwierdzić, że to ty korzystałeś z tego IP. Czasem taką wiadomość możesz mieć w spamie.

02.01.2015 20:28
nagytow
9
odpowiedz
nagytow
146
Firestarter

Nikt ci konta nie zablokowal, sam to zrobiles. Blokada nastepuje po kliknieciu w link "Lock your account online" w mailu od Steam Guarda. Steam Guard przysyla ci wiadomosc z kodem za kazdym razem gdy logujesz sie z nowego komputera. Dzieki temu jak ktos pozna twoj login i haslo i probuje sie zalogowac, to wiesz, ze cos jest nie tak i mozesz zareagowac. Ty zareagowales blokujac konto.

16.01.2015 11:35
10
odpowiedz
Sopel287
16
Chorąży

Własnie to jest to, że przyszedł mi ten kod i normalnie loguje się na Steam na stronie internetowej, ale konto Steam dalej mam zablokowane.

I teraz pytanie jak mam je odblokować gdy mam już ten kod.

Proszeee

16.01.2015 17:10
11
odpowiedz
Sopel287
16
Chorąży

@REF

08.08.2015 20:20
12
odpowiedz
chrzanekTNT
39
Generał

Pisze na forum bo jestem troche sfrustrowany , otóż pare dni temu pewna parka na steam (kto z moich kontaktów) zaoferowali mi zbustowanie konta w cs go w zamian za skiny , wystraszyłem sie I przez przypadek zablokowałem swoje konto steam wpisując , już nie pamiętam gdzie , komendę "LOCK" , sądziłem że ktoś mi konto kradnie lub atakuje i stało się :((
Jestem przekonany że to byli tak zwani fałszywi przyjaciele ze steama którzy chcieli wyłudzić konto , bo jak po udanym meczyku wysyłasz komuś zaproszenie to jest git ale jak typ wysyła ci zaproszenie na koncie na którym jest tylko jedna gra czyli cs go a jego ranga jest (1) to sprawa jest podejrzana i mogłem paść ofiarą manipulacji!!!
Od tamtej pory nie mogę połączyć się ze społecznością steam to znaczy mogę korzystać ze swojej bazy gier (108) którą zbieram już od 22 Lutego 2009 roku no i mogę grać w gry które sobie pobiorę z tej bazy i to wszystko. Ale nie moge wprowadzać nowych kluczy , nie działa sklep w ogóle , wymiany przedmiotów , 'znajomi' są wyłączeni a o cs go to już w ogóle klęska jest - nawet z botami się nie da grać na tym koncie , i jeszcze niedawno kupiłem 4 kosy żeby poszpanować troche na turniejach :) I wszystko na nic :((
No i co teraz ? wysłałem pare wiadomości do steam support i potwierdzeniami że to moje konto steam i że jestem jego prawowitym właścicielem , pare numerów seryjnych itp. Mam troche pytanie jak długo 'im' zajmuje na odpowiedź na tak kryzysowe pytanie ? i co 'oni' biorą pod uwagę przy dowodach o własności konta ? i czy komukolwiek udało się odzyskać konto z powrotem ??? (przy takich okolicznościach)
ps. jeśli to pomoże mogę im wysłać nawet paszport.

Forum: Problem Steam