Niestety mam pewien problem z przeniesieniem numeru do Play, a właściwie to praktycznie tego uczynić nie mogę. Kiedyś pytałem się koleżanki, którą posądzałem o to, że zna się na temacie, bo w przeszłości miała kilka telefonów czy to na kartę czy na abonament, więc bez wahania spytałem się czy można przenieść numer z jednej sieci do drugiej (w moim przypadku Plus do Play) gdy ma się telefon na kartę (kupowanie doładowań), ona odpowiedziała, że jasne, bez problemu, ale numer był nie zarejestrowany w sieci. Byłem 2 razy w oddziale Play i za każdym razem problem nie został rozwiązany. Dopiero ostatnio konsultant z Playa powiedział mi że to przez to nie zarejestrowanie jest ten problem, w sumie to powinienem się domyślić, ale zdziwiło mnie że moje 2 wcześniejsze interwencje nie przyniosły skutku i panowie którzy tam pracowali doszukiwali się błędu w złym wypełnieniu formularza przez tego Pana z którym zawierałem umowę na odległość.
I teraz nie wiem co mam z tym zrobić. Czy można jakoś ten numer zarejestrować w Plusie a potem ponowić proces przeniesienia? Umowę podpisałem 2 miesiące temu i przez ten okres ciągle mam telefon w sieci Plus. Czy Play upomni się o te miesiące w których żadne rachunki od nich mi nie przychodziły? Bo nie korzystałem z ich sieci, ale z drugiej strony podpisałem umowę na 6 miesięcy, więc różnie to może być. Z góry dzięki za odp.
jezeli w plusie masz teraz telefon na polroczny (o ile dobrze zrozumialem) abonament to przeniesienie do play bedzie mozliwe dopiero po uplywie okresu tego abonamentu
poniewaz masz abonament, to sila rzeczy numer zostal juz zarejestrowany na Ciebie, wiec nie powinno byc problemu z przeniesieniem umowy
zglos sie do play na miesiac przed koncem umowy z plusem
I teraz nie wiem co mam z tym zrobić. Czy można jakoś ten numer zarejestrować w Plusie a potem ponowić proces przeniesienia?
Jak najbardziej. Idź do dowolnego punktu Plusa żeby zarejestrować numer - musisz mieć ze sobą dowód osobisty i kartę sim. Od momentu załatwienia sprawy do faktycznego zarejestrowania numeru mija 7 dni, czyli tyle musisz poczekać, po tygodniu idziesz do Playa żeby oni jeszcze raz puścili do realizacji przeniesienie numeru.
