Tracę połączenie na lini-to jest mój problem. Chciałbym zadzwonić do neostrady , ale nie wiem jaki jest teraz nr. bo mam stary. Chciałbym się dowiedzieć jaki jest ten nr oraz co muszę tam powiedzieć i jakie dane podać.
Zapytają o numer klienta, umowy albo pesel. Mogą zapytać też np. jak płacisz rachunki za uslugę.
Zróć im uwagę na końcu rozmowy, by koszty zgłoszenia awarii nie zostały uznane na rachunku za telefon, bo to nie z Twojej winy jest ta rozmowa (zakładam, że to ich wina;)).
Bo ta cholerna infolinia kasuje aż miło, a czasem można się nasłuchać marnej jakości muzyki przez dobre kilka minut. Zdarza się też trafić na jełopa, który odeśle do jakiegoś stacjonarnego punktu Orange.
Tez mialem ostatnio problemy i sie okazalo ze na routerze wystarczy wpisać DNSy neostrady ktore są nawet w wikipedii, spróbuj!:)
