Diablo 4 was unable to open a critical file - jak naprawić błąd

Począwszy od końcówki marca, Diablo 4 jest dostępne w subskrypcji Xbox Game Pass. Szczęście nie trwało jednak zbyt długo, ponieważ premiera najnowszego tytułu Blizzarda w abonamencie przyniosła ze sobą nowe problemy. Odpalających hack’n’slasha graczy wita komunikat o niemożliwości uruchomienia kluczowego pliku, skutecznie uniemożliwiając rozrywkę.

Wbrew pozorom błąd ten nie jest tak straszny, na jakiego wygląda. Wciąż istnieje sposób na naprawę gry i cieszenie się z jej zawartości.

Jak naprawić błąd pliku?

Problem kluczowego pliku wynika z rozbieżności między wymaganiami Diablo 4 a ostatnimi aktualizacjami. Uruchomienie gry wymaga dokonania należytego update’u, który nie został jeszcze zainstalowany – winą tutaj jest brak powiadomień ze strony Battle.netu. Jeżeli nie chcecie czekać na oficjalną informację, możecie wypróbować poniższe metody.

Sprawdźcie dostępne aktualizacje

Najprostszym sposobem na znalezienie źródła problemu jest wyłączenie aplikacji Xboxa i Battle.netu, a następnie uruchomienie samego Battle.netu. Tym sposobem powinniście natychmiast otrzymać powiadomienie o dostępnych aktualizacjach do Diablo 4, dzięki czemu zażegnacie kwestię błędu.

Skasujcie folder Battle-netu

Jeżeli rozwiązanie pokroju „wyłącz i włącz” nie przyniesie żadnych skutków, następne w kolejności będzie usunięcie folderu plików Battle.netu, co zmusi aplikację do zaproponowania aktualizacji. Postępujcie według poniższych kroków:

1. Uruchomcie menadżer zadań poprzez kombinację klawiszy Ctrl+Shift+Escape i zamknijcie wszystkie procesy Battle.netu.
2. Wejdźcie w tryb uruchamiania, wciskając kombinację Win+R. następnie udajcie się do folderu C:\ProgramData\.
3. Usuńcie folder Battle.netu.

Po zakończeniu wszystkich kroków uruchomcie instalator Battle.netu.

Sprawdźcie integralność plików

Gdyby powyższe metody nie przyniosły należytych skutków, powinniście sprawdzić integralność plików w następujący sposób:

1. Uruchomcie aplikację Xboxa i otwórzcie zakładkę Diablo 4.
2. Kliknijcie w trzy kropki po prawej stronie przycisku „Graj”, wybierzcie opcję „Zarządzaj” i udajcie się do zakładki plików.
3. Kliknijcie przycisk „Zweryfikuj i Napraw”, a następnie zaczekajcie do końca procesu.

Na chwilę obecną wszystkie przedstawione metody sprawdziły się wśród społeczności graczy. Gdybyście jednak znaleźli się w mniej szczęśliwym gronie, poczekajcie cierpliwie aż Battle.net sam zaproponuje instalację aktualizacji do Diablo 4.

Więcej na temat:   Diablo 4   Różności