Klientka dostała 10,5 mln dolarów - fatalna pomyłka kryptowalutowej firmy

Jakież musiało być zdziwienie właścicielki kryptowalutowego portfela, gdy zamiast 100 dolarów australijskich zwrotu zobaczyła ponad 10 milionów AUD. Przez pomyłkę pracownika giełdy Crypto.com jedna z jej klientek stała się milionerką.

• Pracownik giełdy kryptowalutowej Crypto.com miał za zadanie zwrócić użytkowniczce 100 dolarów australijskich (320 zł).
• Niestety pracownik w formularzu pomylił pola – wpisał numer konta w miejscu przeznaczonym na wprowadzenie kwoty. Stąd na koncie klientki pojawił się przelew w wysokości 10,5 mln dolarów australijskich (33,7 mln złotych).
• Giełda Crypto.com dopiero po siedmiu miesiącach zorientowała się, że zaszła pomyłka – pod koniec 2021 roku przy okazji przeprowadzanego audytu.
• Przez ten czas klientka giełdy wydała już 1,3 mln dolarów australijskich na zakup nieruchomości.
• Giełda Crypto.com próbuje odzyskać należność sądownie, jednak obdarowana właścicielka portfela nie wykazuje chęci do współpracy. Nie odpowiada na wiadomości giełdy i nie stawia się na rozprawach sądu.

Mimo że sąd wydał zaoczny nakaz zwrotu omyłkowo przelanej sumy i zablokowania konta, właścicielka kryptowalutowego portfela zdążyła już przetransferować resztę pieniędzy do innych banków.

W obecnej sytuacji giełda Crypto.com nie może zrobić zbyt wiele, by odzyskać fundusze. Transakcje kryptowalutowe są odmienne od bankowych, więc nie można zastosować dostępnych mechanizmów komorniczych. Nadal jednak klientka giełdy może odpowiadać karnie za brak współpracy z sądem i niezwrócenie pieniędzy.