Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Kradzież konta Steam, Proszę o pomoc!

12.02.2019 20:34
1
Masterkubak
1
Junior

Kradzież konta Steam, Proszę o pomoc!

Proszę o pomoc kilka dni temu zostało skradzione moje konto steam.
Wartości około 1000 zł.
Próbowałem różnych rzeczy i nie udało mi się go odzyskać.
Macie jakiś pomysł? Z góry dzięki!

12.02.2019 20:36
WolfDale
😊
2
1
odpowiedz
1 odpowiedź
WolfDale
73
zanonimizowany15032001

Niech zgadnę, wpisałeś gdzieś swój login i hasło kuszony propozycją otrzymania darmowej gry z wysokiej półki?

12.02.2019 20:39
2.1
Masterkubak
1
Junior

Nie po prostu wracam do domu z szkoły jakby nigdy nic i mój email, steam guard i numer telefonu został zmieniony i nie wpisywałem nigdzie hasła ani loginu.

12.02.2019 20:37
X3ntic
3
1
odpowiedz
X3ntic
24
Konsul

Pisz do supportu Steam, porób zdjęcia pudełek i kluczy aktywacyjnych, które przypisałeś do Twojego konta i wyślij im je. Na przyszłość ustaw Steam Guarda.

post wyedytowany przez X3ntic 2019-02-12 20:38:16
12.02.2019 20:37
Forcebreaker
4
odpowiedz
Forcebreaker
54
Generał

Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Steam. Nikt tu w niczym nie pomoże. Czego oczekujesz, że ktoś pracuje w Steam i po znajomości Ci przywróci konto?

Na drugi raz włącz weryfikację dwuetapową, używaj telefonu do haseł logowania.

12.02.2019 20:41
5
odpowiedz
1 odpowiedź
Masterkubak
1
Junior

Po pierwsze używałem telefonu do logowania, a po drugie chce się dowiedzieć gdzie niby się wysyła te zgłoszenia?

12.02.2019 20:43
X3ntic
5.1
X3ntic
24
Konsul
post wyedytowany przez X3ntic 2019-02-12 20:44:16
12.02.2019 20:52
6
odpowiedz
Masterkubak
1
Junior

Dzięki teraz muszę poszukać jakiegoś dowodu zakupu ;)

12.02.2019 22:22
7
odpowiedz
3 odpowiedzi
AQA
131
Pani Jeziora

Mi też skradziono konto. Jakiś typek na niemieckim IP. Pomógł kontakt z supportem i podanie ostatnich cyfr karty kredytowej, której używałam do zakupów. Wszystko szybko i sprawnie.

13.02.2019 21:02
WolfDale
😂
7.1
1
WolfDale
73
zanonimizowany15032001

To pewnie zemsta za kradzione samochody.

13.02.2019 22:28
😂
7.2
1
AQA
131
Pani Jeziora

Nie, to po prostu jakiś germański oprawca :)

17.04.2020 21:55
7.3
N8tan
2
Junior

Jak skontaktowac sie z pomocą steam zeby odzyskac konto na steam?
jakis typek na rosyjskim IP mi ukradł właśnie konto i nie potrafie sie skontaktowac z pomoca steam
Prosze o pomoc osoby ktore mialy te sama sytuacje AQA prosze cie

post wyedytowany przez N8tan 2020-04-17 21:55:27
17.04.2020 21:57
8
odpowiedz
1 odpowiedź
N8tan
2
Junior

Jak skontaktowac sie z pomocą steam zeby odzyskac konto na steam?
jakis typek na rosyjskim IP mi ukradł właśnie konto i nie potrafie sie skontaktowac z pomoca steam
Prosze o pomoc osoby ktore mialy te sama sytuacje AQA prosze cie

18.04.2020 18:09
modrzew
8.1
modrzew
220
Nuka Cola
18.04.2020 06:21
9
odpowiedz
2 odpowiedzi
zanonimizowany568505
65
Konsul

Ja korzystałem z poradników które znalazłem w google gdyż na steam jest to mało intuicyjne jeżeli chodzi o kontakt w sprawie kradzieży konta. Na YT też jest wszystko fajnie pokazane. Polecam sprawdzić

Po dwóch dniach od napisania do suportu (tj. wypełnienia formulażu na steam) mój bratanek odzyskał konto.

post wyedytowany przez zanonimizowany568505 2020-04-18 06:23:01
18.04.2020 10:00
mirko81
9.1
mirko81
62
Slow Gaming

Śmieszne że nie ma prostego kontaktu, przy takich dochodach.

18.04.2020 15:37
😂
9.2
zanonimizowany12249
164
Legend

Nie po prostu sporo ludzi bez instrukcji nawet kupy nie potrafi w nowym miejscu ulepić :P znak nowoczesności :P

post wyedytowany przez zanonimizowany12249 2020-04-18 15:38:41
18.04.2020 14:53
10
odpowiedz
zanonimizowany1146443
59
Senator

Musisz poszperać w opcjach pomocy technicznej. Pewnie po wyborze opcji "Nie mogę się zalogować na konto" najprawdopodobniej pojawią się opcje kontaktu w razie kradzieży konta.

post wyedytowany przez zanonimizowany1146443 2020-04-18 14:54:27
23.04.2020 16:52
11
odpowiedz
3 odpowiedzi
Endriu84
3
Junior
Image

Mnie też ukradli konto steam, ktoś przechwycił moje dane przy próbie logowanie na csmoney. To było w sobotę 18.04. Zablokowałem konto ale już było za późno. Wszystkie przedmioty (coś koło 3000 zł skiny cs'go, wszystko miałem w stattracku) zniknęły w poniedziałek 20.04 chociaż konto było zablokowane. takie coś na email dostałem od pomocy valve:

Your Steam support request was received.
Please do not create more support tickets as this will slow processing your issue.
Your account and in-game items are safe while processing your request.
18.04.2020 godzina 13:21.

Konto odzyskałem w poniedziałek po 20:00 skinów brak. Sprawdziłem sobie tranzakcje steam, wszystkie przemioty przesłał sobie na konto LOOT.Farm bot17. Nic się nie da z tym zrobić?

post wyedytowany przez Endriu84 2020-04-23 17:02:24
23.04.2020 18:14
maciell
11.1
maciell
114
Senator

Rozwin to jak to przechwycili ? Domyslam sie, ze na tej stronce musiales podawac dane do logowania do steam ? Czy jest legalny handel skinami z csgo?

23.04.2020 18:46
11.2
A_wildwolf_A
213
Senator
Image

ktoś przechwycił moje dane przy próbie logowanie na csmoney
przechwycił ? przecież im podałeś je na tacy --->

naprawdę jakim trzeba być młotkiem by podawać dane do czegokolwiek innemu serwisowi ?

23.04.2020 18:50
11.3
zanonimizowany1146443
59
Senator

Jeśli steam uznał twoją sprawę za zamkniętą, to wydaje mi się, że warto napisać do nich ponownie. Tym razem ze screenshotami transferu przedmiotów, które ci zabrano. Chyba mają narzędzia pozwalające na cofnięcie takich transakcji, no a przynajmniej powinni mieć.

23.04.2020 23:24
12
odpowiedz
Endriu84
3
Junior
Wideo

Ta strona wyglądała tak samo jak csmoney, wpisałem login i hasło a potem wyskoczyło potwiedź swoją tożsamość kodem z steam guarda na telefonie. Od paru lat wymieniałem skiny na cs.money ale tylko raz mi się takie coś zdarzyło.

Czy ktoś wie czy to działa ze steamem YubiKey 5 NFC ? Była o nim wzmiana w filmie: https://www.youtube.com/watch?v=FCQY1XKKaU4 (17:12 tłumaczy zasadę działania takiego klucza)

post wyedytowany przez Endriu84 2020-04-24 18:41:56
Forum: Kradzież konta Steam, Proszę o pomoc!