Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Xbox one s oddany do serwisu na gwarancje

26.09.2018 22:07
1
Kura Nioska
4
Chorąży

Xbox one s oddany do serwisu na gwarancje

Konsole xbox one s oddałem do sklepu na gwarancje 18 września by ją wysłali do serwisu i powiedzieli mi że naprawa potrwa max miesiąc. Nie wiem jak to wygląda w praktyce ale jeżeli oddawaliście konsole Microsoft to ile czekaliście na naprawę.

26.09.2018 22:13
2
odpowiedz
1 odpowiedź
Yarpen z Morii
23
missing gamer

Posępne się. Szukam teraz fajnych ofert One X i zastanawia mnie kwestia gwarancji: zazwyczaj sprzedawcy piszą żeby im oddawać konsole i oni prześlą do serwisu. Czy w takim wypadku nie lepiej odrazu uderzyć do Microsoftu?

26.09.2018 23:20
2.1
Dennoss
104
Legend

Wydaje mi się, że możesz od razu do Microsoftu, jeśli masz jakiś papier, że gwarancja jeszcze obowiązuje.

27.09.2018 05:55
3
odpowiedz
2 odpowiedzi
cswthomas93pl
74
Legend

No i zrobiłeś głupotę bawiąc się w serwis przez sklep. A wystarczyło tylko przeczytać FAQ na stronie Microsoftu.

27.09.2018 09:40
3.1
Haszon
71
Generał

Kiedyś znajomy kupił w sklepie nowego laptopa, który po pewnym czasie mu się zepsuł. Wysłał więc od razu do firmowego serwisu, gdzie doradzono mu by spadał na drzewo, bo laptop jest refurbished i nie ma gwarancji. Zrobił więc karczemną awanturę w sklepie i w ten sposób załatwił sprawę. Oczywiście niczego nie sugeruję, ale zastanawiające jest dlaczego sklepy chcą, by to im odsyłać konsolę, skoro MS oferuje serwis door-to-door. Tym bardziej, że MS nie potrzebuje żadnego dowodu zakupu, wystarczy mu tylko numer seryjny sprzętu.

27.09.2018 09:45
3.2
Piotrek.K
160
... broken ...

A MS nie daje przypadkiem tylko 12 miechow gwarancji, a po tym czasie masz kolejne 12 w ramach niezgodnosci towaru z umowa ale juz ze sklepem?

28.09.2018 10:44
4
odpowiedz
Kura Nioska
4
Chorąży

Ja czekam cierpliwe i xbxo one s kupiłem w euro agd i przedłużyłem gwarancje na max 3 lata bo podstawowa gwarancja na konsole to 2 lata. Zawiozłem do sklepu bo tam kupiłem konsole i łaski nie robią muszą konsole wysłać do serwisu.

28.09.2018 14:00
5
odpowiedz
Haszon
71
Generał

A co ma jedno z drugim wspólnego? Serwis dał mu na piśmie odpowiedź, że jego sprzęt był fabrycznie odświeżany, choć sklep sprzedał go jako nówkę.

28.09.2018 23:00
6
odpowiedz
Kura Nioska
4
Chorąży

Mam nadziej że nie zadzwonią do mnie że urządzenie jest zalane cieczą bo się wtedy wkur...... bo przecież na konsole nie wylałem wiadra wody. Takie historie są znane ale żeby sprzedać perfidnie sprzęt który nie miał gwarancji w oryginalnym zapieczętowanym pudle to jest szczyt chamstwa.

29.09.2018 00:24
7
odpowiedz
Daybingo
49
Pretorianin

Może nie koniecznie na temat ale gdy popsuła mi się myszka razera pod koniec gwarancji odesłałem ja do sklepu a ci po prostu oddali mi kase.

06.10.2018 13:06
8
odpowiedz
Kura Nioska
4
Chorąży

Mam takie pytanie czy da się śledzić konsole w serwisie Microsoft jakimś kodem czy coś....

06.10.2018 14:24
9
odpowiedz
Niedzielny Gracz
55
Pretorianin

Powinieneś zadzwonić na infolinię MS. Naprawa na ogół trwa 2 tygodnie. Wysyłają kuriera, który zabiera konsole, a później przywozi do ciebie.

Zrobiłeś źle, reklamując konsole poprzez sprzedawcę. Teraz musisz czekać.

Forum: Xbox one s oddany do serwisu na gwarancje