Witam.
Dwa dni temu kupiłem dwie gry na promocji Steam (Arma 2, Arma 2: Operation Arrowhead). Niestety, ale kuzyn dzisiaj poprosił o zwrot pieniędzy za te gry, i owszem pieniądze dostałem z powrotem, ale czy mam szansę odzyskać te gry? Napisałem do supportu Steam, i będę czekać na ich odpowiedź, ale chciałbym również tutaj się o to zapytać.
Z góry dzięki za pomoc, Pozdrawiam.
Znaczy co, chciałbyś zjeść ciastko i mieć ciastko?
Tak, gry odzyskasz. Kupując je ponownie.
kjx, źle mnie zrozumiałeś. Chodziło mi o możliwość odzyskania gier oczywiście za pobraniem pieniędzy, które za gry odzyskałem.
No to kup po prostu za te pieniądze gry. Powinny być w portfelu Steam.
Refundu nie cofniesz jeśli pieniądze zostały już zwrócone. Gry musisz kupić ponownie.
Znalazłem teraz opcję ponownego kupienia gry za tę samą cenę, w sensie promocyjną, lecz niestety moje pieniądze znajdują się w trybie "oczekującym", a na ponowny zakup mam 10 godzin. Nie ogarniam tego ehh...
Nic nie poradzisz. Czekaj aż kasa się pojawi.
Przy okazji, przydałoby się więcej szczegółów. Gdzie kupiłeś gry? Bezpośrednio na Steamie (aktualnie nie ma promocji więc o jakich 10h mówisz)? Jak płaciłeś (karta, PayPal, Steam Wallet, PSC, itd, itp)?
kjx, gry kupiłem na Steamie, gdy była promocja. Teraz już po sprawie, na ponowny zakup mialem 10h, a dopiero pieniądze, które mi zwrócili mogę wykorzystać 24h później. Promocji nie ma, bo skończyła się 1 listopada. Zostały mi pieniądze z PSC, sprzedałem kilka skrzynek z CS:GO, i kupiłem te gry.