Mam problem z wiecznymi restartami komputera. Sa losowe, nie widze wspólnego czynnika dla nich. Co wyeliminowałem (jako potencjalne żródła problemu):
- uszkodzone gniazdko
- uszkodzona listwa zasilająca
- uszkodzony kabel do zasilacza
- uszkodzony kabel zasilający dyski
- nie zauważyłem spuchniętych cewek
- aktualny BIOS płyty głównej, sterowniki do karty itd.
- jakiś syf w systemie (aktualny antywirus, antymalware, format robiony)
Problem zaczął się jakiś miesiąc temu, komputer kupiony w Lipcu w Komputroniku, karta w Alsenie. Komp był juz 2 razy w naprawie - w pierwszym nie stwierdzono problemów, choć był bez dysków. W drugim stwierdzono że karta i płyta główna "gryzą" się, co wydało mi się dziwne, bo raz że to ci sami producenci, a dwa to chyba powinno być od samego początku używania, a nie od września.
Sprzęt
Gigabyte H170-Gaming 3 |
Intel i7 6700 3,4 Ghz |
Gigabyte Gefotce GTX 1070 G1 |
16 GB Kingston HyperX Fury Black DDR4 |
Kingston HyperX 120 GB + 2x 1 TB Seagate |
Chieftec A80 CTG 650W |
Zalman Z3 Plus |
iiyama G-Master GE2488HS
Co dziwnego zauważyłem, że po kilku restartach programy zainstalowane na osobnym dysku do gier (gdzie jest Steam, Origin, Uplay itd.) resetują swoje ustawienia do stanu początkowego.
Log błędu:
Nazwa dziennika:System
Źródło: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 14.10.2016 17:24:31
Identyfikator zdarzenia:41
Kategoria zadania:(63)
Poziom: Krytyczne
Słowa kluczowe:(70368744177664),(2)
Użytkownik: SYSTEM
Komputer: DESKTOP-MVDO1P1
Opis:
System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="‹;331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4›;" ></Provider>
<EventID>41</EventID>
<Version>4</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-10-14T15:24:31.875547500Z" ></TimeCreated>
<EventRecordID>2360</EventRecordID>
<Correlation ></Correlation>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" ></Execution>
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-MVDO1P1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" ></Security>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
</EventData>
</Event>
Ktoś coś?
Co dziwnego zauważyłem, że po kilku restartach programy zainstalowane na osobnym dysku do gier (gdzie jest Steam, Origin, Uplay itd.) resetują swoje ustawienia do stanu początkowego.
Tu masz podpowiedź. Prawdopodobnie tracą się ustawienia z AppData. Obstawiałbym dysk twardy.
No chyba nie, bo odłączyłem ten dysk na jakiś czas i wciąż były te restarty. Choć może to mylne wrażenie, ale były rzadsze.
Choć z drugiej strony, gdy dysk był podłączony, ale pusty to ich w ogóle nie było. Problem,y zaczęły się jak go "zapchałem" grami.
AppData znajduje sie na dysku systemowym. przejedź ten dysk jakimś programem, najlepiej defragmentacje zrób.
Albo zrób kopie zapasową folderu i skasuj cały. Z niego korzystają wszystkie programy i gry na twoim komputerze.
To na 99% nie to, bo komp restartuje się nawet podczas rozruchu - i to dosyć często, choćby w momencie wyboru wejścia do ustawień BIOS-a. I to dosyć często, aż w końcu odpala się opcja naprawy systemu (która nic nie daje).
Może nieodpowiednia karta graficzna? Mojemu kumplowi jak tak się ciągle restartowało to w końcu padł mu komputer całkowicie. Uruchomił się następnego dnia, ale niestety bez plików. Na szczęście spec z IT Specialist dał radę odzyskać dane. Profesjonalnie i szybko załatwił sprawę. Jak coś to warto się do nich zgłosić, kwestie kompów ogarniają naprawdę szybko, a jak problemu nie rozwiążą to nie płacisz :)
Temperatury są w porządku? Spróbuj starsze sterowniki do karty. Spróbuj inną kartę. Spróbuj inną pamięć. Spróbuj inny zasilacz.
To musi być nieodpowiednia karta graficzna. Proponuję wymianę, dam Ci swoją 970za Twoją . Hę?
Nie no, cebulowy deal... dorzucę ci swoje i7 żeby było sprawiedliwie.
Ktoś coś?
Prawdopodobnie profil XMP w Ramie. Ustaw ram ręcznie na właściwe wartości a nie AUTO, a następnie w profilach XMP wybierz dolny profil. Wg mnie po tym restarty ustąpią.
OK, problem wciąż się pojawia, niestety. Po ustawieniu na relax overclocking (czy jakoś tak) restarty są nieco rzadsze, ale wciąż są częste. Macie jakieś inne opcje do sprawdzenia? Nie mam XMP ani UEFI w biosie, chyba że to jakoś inaczej się włącza.
O takich sprawach jak przywrócenie ustawień fabrycznych bios czy skanowanie antywirusowe reinstal sterowników czy nawet systemu operacyjnego itp nie będę wspominał bo przyjmuję ze było to już sprawdzane i nic nie dało.
Więc.
Sprawdź na innym zasilaczu najpierw. Jak problem sie będzie powtarzał będziemy szukali dalej.
Zasilacz sprawdzony, to na 99% wina pamięci RAM. Kwestia tego co zrobić by działały, bo jestem o krok od kupienia innych - bo mam wrażenie że są niekompatybilne z moją płyta główną.
A odpalałeś kompa bez podpiętych pinów z obudowy do płyty głównej (reset/power itp) może wydawać się to głupie ale ostatnio miałem taki przypadek że komp miał uszkodzony przycisk reset, stycznik się zawieszał co powodowało dziwne resety
No ale gdyby to było uszkodzenie mechaniczne resetu, to by mi nie zapisywało w dzienniku zdarzeń za każdym razem krytycznego błędu, nie? Czy się mylę?
Ale sam napisałeś ze resety masz nawet podczas rozruchu nie....
Wiesz to tylko sugestia , kiedy zlazłem tą usterkę w kompie to sam zgłupiałem
No tak, ale gdyby to był uszkodzony przycisk reset, to by nie generowało to logów z błędami. W sumie sprawdzę i to, nie widzę problemu. Choć jak ktoś ma jeszcze inne sugestie, to można pisać.
Ok mowisz ze zasilacz sprawdzony i ok.
Więc jedziemy z pamieciami. Jak masz więcej jak jedna to wyciagamy i sprawdzamy po kolei. Jeśli podekrzewasz niekompatybionosc to pozostaje "załatwić" inna pamięć wpiac i sprawdzić.
Pamięci były wyjmowane po kolei i wsadzane w inne gniazda, to samo. W innych gniazdach na płycie wręcz nie działały.
Screeny z Memtesta ------->
