Forum: Win7 nie wyszukuje mi słuchawek bluetooth

Mam te same słuchawki i ten sam problem, a i też mam win7.

Ja pisałem do supportu to:

Kacper: Skąd mogę pobrać sterowniki, windows nie może tego zrobić.
Patryk: Philips, dzień dobry, nazywam się Patryk. Prosiłbym Pana o chwilę cieprliwości, bym zapoznał się z Pańskim zapytaniem.
Patryk: Z Pańskiego zapytania wynika, że komputer nie rozpoznaje słuchawek. Czy sprawdzał Pan słuchawki również przy połączeniu z telefonem komórkowym lub tabletem?

Kacper: Tak, podczas łączenia się z telefonem wszystko działa, lecz ja potrzebuję ich do komputera. Mogę je jakoś ręcznie pobrać?
Patryk: Niestety, nie posiadamy sterowników, o które Pan prosi, dlatego że słuchawki nie posiadają żadnego oprogramowania specyficznego. By zostały one sparowane urządzenia (w tym przypadku komputer) musi posiadać opcję połączenia poprzez bluetooth oraz musi on obsługiwać protokoły do bezprzewodowego przesyłania sygnały A2DP.
Patryk: Prosiłbym Pana o zweryfikowanie posiadania przez Pański komputer tego protokołu oraz protokołu HFP (jeżeli zamierza Pan korzystać ze słuchawek w celu prowadzenia rozmów). Gdyby jednak ustalił Pan, że komputer nie obsługuje tych protokołów zalecałbym nawiązanie kontaktu z producentem komputera, w celu uzyskania informacji o możliwości wprowadzenia ich.
Kacper: Mam bloototha, który rozpoznaje urządzenie, lecz windows podczas instalacji sterowników wyświetla błąd instalacji owych sterowników. Nic się nie da na to poradzić?
Patryk: Tak ja wspominałem, słuchawki nie posiadają sterowników, najprawdopodobniej jest to problem wynikający z braku protokołów A2DP oraz HFP, w związku z czym, zalecałbym kontakt z producentem komputera, w celu uzyskania informacji o możliwości wprowadzenia ich na Pański komputer.