Witam.
Sprawa polega na tym, że mamie w marcu kończy się umowa i nie chce jej przedłużać. Jak zwykle na ich stronie znalezienie czegokolwiek graniczy z cudem, dlatego też pytam tutaj. Wiem, że trzeba złożyć wypowiedzenie z 30 dniowych wyprzedzeniem. Istnieje jakiś wzór wypowiedzenia, cokolwiek?
Może ktoś rozwiązywał umowę i wie co i jak?
Niech napisze po swojemu pismo , poda swoje dane, numer umowy i to, że nie chce jej przedłużać, potem wyśle to listem poleconym pod adres Heyah.
Kiedyś tam miałem jakiś numer, ale o ile pamiętam to tak właśnie dokonałem rozwiązania umowy, nie miałem żadnego wzoru przy pisaniu, po prostu tak mi poradziła pracownica z którą kontaktowałem się za pomocą formularza na stronie Heyah z poziomu swojego konta.
Dzięki za wypowiedź, może ktoś jeszcze miał z takim czymś do czynienia?
Nie. Chcę całkowicie z niego zrezygnować, mama będzie miała inny numer.
Jak to jest z tym głównym adresem Heyah? Na umowie jest ich kilka.
http://www.heyah.pl/kontakt/napisz-do-nas ten na dole a jak masz wątpliwości użyj formularza aby zapytać pracownika.
Jeszcze jedno pytanie. Mama wysłała pismo, dostała wiadomość z T-Mobile, że pismo zostało doręczone. Czy to wszystko z ich strony, czy przyjdzie jakiś papierek?
