Chcę rozwiązać umowę na abonament w t-mobile (i podpisać nową w playu), napisałem do nich maila z zapytaniem jak to zrobić i odpisali mi (bardzo lakonicznie w porównaniu do tego jak próbowali mi nowe oferty wciskać...)
"Aby zrezygnować powinien Pan 30. dni wcześniej przesłać do nas pismo rezygnacyjne zawierające dane osobowe wraz z odręcznym podpisem. "
Czyli wystarczy że wyślę do nich pocztą pismo w stylu " Oświadczam iż rezygnuję z umowy abonenckiej na numer xxxxxx w sieci T-mobile. " i swoje dane ? Szybciej będzie jak pojadę do salonu czy oni i tak będą to wysyłać do głównej siedziby (czyli wyjdzie na to samo)?
Aha, i jeżeli chodzi o te 30 dni, to będę musiał płacić wrześniowy abonament jakbym nawet dzisiaj wysłał?
Po pierwsze ogarnij jaką masz karę umowną za zerwanie umowy przed terminem jej wygaśnięcia. Po drugie lepiej pojechać do punktu i zerwać na miejscu - będziesz mieć pewność, że pismo dostali, dostaniesz kopię podpisaną przez pracownika na w razie czego, jakby zgubili swoją wersję.
Jak chcesz przenieść numer do Playa to idź do salonu Playa, a konsultant wszystko ładnie Ci wyjaśni.
