Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Komórka w Plusie - wątek dla klientów i nie tylko - cz. 9

22.08.2012 20:00
grish_em_all
😊
1
grish_em_all
189
Grish

Komórka w Plusie - wątek dla klientów i nie tylko - cz. 9

W ostatnim czasie zauważyłem parę wątków z pytaniami odnoście różnych operatorów komórkowych - jaki telefon wybrać, jaką ofertę, jakie są wady i zalety poszczególnych, z jakimi problemami się spotkaliśmy. Dlatego jako przedstawiciel Plusa wpadłem na pomysł takiego wątku, w którym moglibyśmy porozmawiać na wszelkie tematy związane z naszym operatorem. W zamyśle wątek ten ma być swoistą poradnią dla wszystkich którzy mają jakieś problemy z Plusem, pytania czy wątpliwości, jak również polem do dyskusji, co nam się podoba, a co wkurza jak cholera ;)

---------------------------

Parę przydatnych linków:
http://www.plus.pl - strona główna Plusa, ostrzegam że trochę zamotana i z początku ciężko się połapać
http://www.plus.pl/oferta_indywidualna/telefony/konfiguruj_telefon_przez_internet/konfiguracja_zdalna/ - stąd można wysłać na swój telefon konfigurację potrzebną do łączenia z internetem czy do wysyłania i odbierania MMSów
http://www1.plus.pl/5plus/home:edit.do?history=reset - strona programu 5Plus - jeżeli jesteś abonentem, zbieraj punkty i wymieniaj je na co chcesz
http://www.iplus.pl/ - wszystko o iPlusie
http://www.36i6.pl/ - jak sama nazwa wskazuje, strona poświęcona 36i6.
<a href=<a href=https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/ target=_blank>https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/ target=_blank><a href=https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/ target=_blank>https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/ - Plus online, do niedawna zwany eBOK-iem. Jeżeli jesteś abonentem możesz po zalogowaniu dokonać samodzielnie niektórych zmian na koncie jak np. dodawanie i usuwanie pakietów i usług dodatkowych, możesz też na bieżąco sprawdzać ile niewykorzystanych minut bądź smsów jeszcze Ci zostało

Parę przydatnych telefonów:
2601 - Biuro Obsługi Klienta abonamentowego oraz iPlus
601102555 - Biuro Obsługi Klienta dla telefonów na kartę (Simplus, Mixplus, Sami Swoi, 36.6)
2607 - Dział Windykacji i Należności. Tam można zadzwonić w sprawach faktur, płatności etc.
2626 - Obsługa Programu 5 Plus. Jeżeli nie masz dostępu do internetu tam można się dowiedzieć wszelkich szczegółów
2699 - Dział Telemarketingu i sprzedaży internetowej.

------------------------------------

FAQ:
P: Jak mogę sprawdzić ile mi jeszcze zostało doładowań w Mixie?
O: Wystarczy wysłać smsa o treści PZ pod numer 2585. W zwrotnym smsie otrzymasz informację ile zasileń zostało do końca umowy.

P: Nie mogę odbierać ani wysyłać mmsów, dlaczego?
O: Możesz mieć nieskonfigurowany telefon. Wejdź na stronę skąd można wysłać sobie ustawienia (link powyżej), wybierz swój model telefonu i wyślij na swój numer ustawienia "wap" oraz "mms". Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Na koniec wyłącz i włącz telefon. Jeżeli masz telefon na kartę, dodatkowo musisz uruchomić GPRS kodem *101*11*02#

P: Jak sprawdzić ile zostało mi jeszcze minut do wykorzystania jeżeli mam abonament?
O: Możesz wysłać sms o treści P na numer 2580 i otrzymać odpowiedź smsem, lub jeżeli masz dostęp do internetu, kontrolować zużycie minut za pomocą EBOK-a (link powyżej)

P: Jakie dokumenty muszę posiadać żeby zawrzeć umowę?
O: Do umowy na Mixplusa wystarczy sam dowód osobisty. W przypadku umowy na abonament: Jeżeli pracujesz: dowód osobisty i zaświadczenie o zatrudnieniu. Nie potrzebujesz zaświadczeń jeżeli przedstawisz kartę kredytową, lub jakiś rachunek opłacany na swoje imię i nazwisko. Może to być za prąd, gaz, czynsz, telewizję, telefon stacjonarny lub komórkowy, internet. Jeżeli jesteś studentem: dowód osobisty i legitymację studencką (jeżeli masz jeszcze papierową, musisz mieć też zaświadczenie z dziekanatu). Jeżeli jesteś emerytem lub rencistą, dowód i zieloną legitymację z ZUS. Jeżeli jesteś naszym abonentem dłużej niż pół roku, lub masz Mixplusa i zasiliłeś go już 6 razy lub więcej, wystarczy sam dowód osobisty. Jeżeli bierzesz telefon na firmę, potrzebujesz wpis do ewidencji działalności gospodarczej/odpis z KRS, zaświadczenia o NIPie i REGONie, oraz dowód osobisty. Większość jednoosobowych działalności gospodarczych jest już wpisana do CEIDG, w takiej sytuacji wystarczy dowód osobisty i podanie sprzedawcy numeru NIP, całą resztę danych ten drugi już sobie znajdzie.

P: Czy 36.6 to też Plus?
O: I tak i nie. 36.6 ma własną numerację i nie można w ramach tej oferty korzystać z pakietów Simplusa czy Mixa (i odwrotnie) ale numer 36.6 może być darmowym numerem wybranym w Mixie lub abonamencie, czy tańszym numerem wybranym w Simplusie. Podobnie dowolny numer Plusa może być darmowym w 36.6

P: Z jakim wyprzedzeniem mogę przedłużyć lub wypowiedzieć umowę?
O: W przypadku umów na abonament oferty można się spodziewać na 3 miesiące przed zakończeniem, wypowiedzenia natomiast nie można złożyć wcześniej niż 30 dni przed końcem umowy. W Mixplusie pierwsza szansa pojawia się gdy zostanie 6 doładowań do końca, natomiast termin wypowiedzenia nie istnieje. Po wykonaniu ostatniego doładowania umowa rozwiązuje się sama.

P: Jak dzwonię na biuro obsługi albo chcę się zalogować na EBOKu to potrzebny jest pluskod5, gdzie go znaleźć?
O: W przypadku telefonu na abonament pluskod5 dostaje się na pierwszej fakturze po aktywacji numeru. Jeżeli było to dawno i faktura poszła już do kosza, można zadzwonić pod 2601 i tam od konsultanta można taki kod dostać. W przypadku telefonu na kartę, pluskodem jest ostatnie 5 cyfr kodu PUK.

P: Skończyła mi się umowa w mixie i chcę przejść na Simplusa, ale kod na zmianę taryfy nie działa, co zrobić?
O: Kody do zmian taryf działają tylko jeżeli numer jest już w Simplusie/36i6. Gdy chcesz zmienić taryfę z Mixplus na Simplus, trzeba wysłać sms o treści "PNK" na numer 2699. Jeszcze przez 7 dni numer będzie działać jako mix, ósmego dnia taryfa zmieni się na taryfę "Plus na kartę".

------------------------------------

Życzę przyjemniej dyskusji i uzyskania odpowiedzi na wszystkie pytania, na które mam nadzieję postaramy się wspólnie znaleźć odpowiedź :)

Poprzednia część:
https://www.gry-online.pl/S043.asp?ID=11646748&N=1

22.08.2012 22:09
A's
2
A's
72
Nic na pokaz!

Wszedłem sobie do wątku i zobaczyłem ohydny baner więc zrobiłem coś w ciut większej rozdzielczości.

http://i49.tinypic.com/1jujb5.jpg

Mam nadzieje, że się spodoba :)

22.08.2012 23:11
grish_em_all
👍
3
grish_em_all
189
Grish

Wiesz co, dopiero teraz spojrzałem że faktycznie była tandeta :)

Dzięki za baner, jest git :)

23.08.2012 19:59
4
mysterious123
4
Legionista

Hej grish :) Udało mi się zdobyć tego LwW, niestety musiałem zawrzeć nową umowę w zwiazku z czym mam nowy numer, no ale trudno ;) Ale zastanowiła mnie taka kwestia. Na umowie i przy sprawdzeniu ilości doładować na numerze 2585 jest takie info, że umowa trwa do 08.2015 (36 doładowań) Czy to znaczy, że powiedzmy gdy będę doładowywał konto 2 razy miesięcznie to to się nie będzie liczyło do umowy, tylko muszę ten jeden raz w miesiącu doładować? Tak żeby się skończyła planowo za te 36 miesięcy? Czy normalnie jak szybciej wykorzystem te doładowania to szybciej mi się skończy umowa?

23.08.2012 20:41
5
m4TIi
21
Chorąży

Ja mam takie pytanie, czy Xperia P jest dostępna tylko w kolorze czarnym ?

23.08.2012 20:46
grish_em_all
6
grish_em_all
189
Grish

mysterious --> spokojnie, wszystko się będzie liczyć. Ta data którą widzisz na umowie jest tylko teoretyczna, przy zasilaniu raz w miesiącu by trwałą do tego dnia, ale nikt nie zabrania robić zasileń częściej i skończyć umowę szybciej.

m4TTi --> tak, tylko czarne dostajemy.

23.08.2012 20:56
7
mysterious123
4
Legionista

Dzięki serdeczne za info Grish i ogólnie za pomoc ;)

23.08.2012 22:44
.Albatros
8
.Albatros
124
Horned Reaper

Cały dzień próbuję aktywować pakiet internetowy 7 zł Non Stop, ale cały czas pojawia się "usługa niedostępna, skontaktuj się z BOK". Wiadomo coś o tym problemie?

23.08.2012 22:47
grish_em_all
9
grish_em_all
189
Grish

Taki komunikat wyskakuje zazwyczaj gdy używa się błędnego kodu. Jaką masz taryfę i jaki kod wpisujesz?

24.08.2012 00:26
.Albatros
10
.Albatros
124
Horned Reaper

Wpisuję *136*11*13# a taryfę mam: Nowa taryfa Simplus.

Edit: Ok, chyba dawno nie wchodziłem na stronę i rozumiem, że "Plus na Kartę" to jest coś innego?

24.08.2012 10:01
grish_em_all
11
grish_em_all
189
Grish

No fakt, to co innego. W taryfie którą masz nie ma tego pakietu za 7zł, jest za to za 9zł Non Stop, spadek prędkości po 150MB. Kod aktywacyjny *136*11*11#

24.08.2012 10:31
.Albatros
12
.Albatros
124
Horned Reaper

Spróbowałem drugą opcję, ale mam ten sam komunikat co wcześniej.
Nie rozumiem też jeszcze jednej rzeczy. Od wczoraj mam smartfona, i mimo że mam ustawione połączenie z netem domowym przez wifi, to i tak cały czas schodzi kasa z konta, mimo, że nie dzwonię, ani nie piszę smsów.

24.08.2012 10:58
grish_em_all
13
grish_em_all
189
Grish

To jeszcze inaczej, bo jest taryfa "Simplus" i "Nowy Simplus", który paradoksalnie jest dużo starszy ;) Wpisz *147# i smsem dostaniesz informację którą z nich masz.

W smartfonie najlepiej zupełnie wyłącz transmisję danych, żeby w ogóle odciąć telefon od internetu przez sieć komórkową.

24.08.2012 11:49
.Albatros
14
.Albatros
124
Horned Reaper

Po wpisaniu *147# dostałem odpowiedź: Aktywna taryfa to Nowa taryfa Simplus.
Czy do tej taryfy jest jakiś pakiet internetowy? Zależy mi na niedużej i stałej opłacie, prędkość transmisji może być wolna, byle po przekroczeniu transferu internet zwolnił, a nie nabijał rachunku.
Czy może czas zmienić taryfę? Jeśli tak to na jaką?

24.08.2012 12:02
15
zanonimizowany170295
104
Legend

Pewnie najlepiej przejść na taryfę 'Plus na Kartę' i kupić pakiet na neta.

http://internet.plus.pl/indywidualni/internet-w-telefonie/internet-w-telefonie-w-plus-na-karte

24.08.2012 12:17
grish_em_all
16
grish_em_all
189
Grish

kszaq dobrze mówi. WPisz *147*11# i taryfa się zmieni na najbardziej aktualna, czyli "Plus na kartę". Wtedy będziesz miał dostępne pakiety jak spod linka w poście wyżej.

24.08.2012 21:57
.Albatros
17
.Albatros
124
Horned Reaper

Zmieniłem taryfę i aktywowałem neta - wszystko ładnie śmiga. Dziękować :)

26.08.2012 20:01
18
zanonimizowany170295
104
Legend

Tak się zastanawiam:

Podpisując umowę w Plusie mam możliwość wybrania numeru, jakim jesteśmy zainteresowani (o ile jest dostępny) czy jestem zmuszony 'zaakceptować' numer podany przez system ?

26.08.2012 20:21
Herr Pietrus
19
Herr Pietrus
181
Ubecka Wdowa

Standardowo to chyba rzucają ci zapakowane karty SIM i szukasz, który numer ci ewentualnie odpowiada.
W każdym razie coś takiego pamiętam sprzed pięciu lat :)

26.08.2012 22:44
grish_em_all
20
grish_em_all
189
Grish

Jeżeli bierzesz mixa, to tak jak mówi Herr Pietrus, masz pulę gotowych numerów i spośród nich wybierasz. Jak żaden Ci nie odpowiada to masz po prostu pecha, bo innych nie dostaniesz ;) W przypadku abonamentu jest większe pole do popisu, mamy możliwość wyszukania numeru wg jakiegoś filtra, mówisz co byś chciał mieć w numerze i szuka się czegoś według tych wytycznych, możesz nawet wymyślić sobie numer, podać go i wtedy dostajesz go jeżeli jest dostępny, albo razem z gościem po drugiej stronie biurka szukacie czegoś podobnego.

27.08.2012 09:36
21
zanonimizowany170295
104
Legend

możesz nawet wymyślić sobie numer, podać go i wtedy dostajesz go jeżeli jest dostępny

O taką sytuację właśnie mi chodzi.

Dzięki za pomoc.

27.08.2012 21:31
22
m4TIi
21
Chorąży

Jak wygląda sytuacja z wymianą zwykłej karty sim na tą micro sim. Czy są naliczane jakieś dodatkowe opłaty?

27.08.2012 21:46
A's
23
A's
72
Nic na pokaz!

m4TIi -> Sam miałem podobną sytuację, poszedłem do salonu to gościu mi powiedział, że nie ma teraz tych kart, ale można samemu sobie je zmniejszyć do rozmiarów tej micro SIM wystarczy poszukać w internecie. Tak też zrobiłem i po kilkunastu minutach wszystko śmigało ;)

27.08.2012 21:52
24
m4TIi
21
Chorąży

@A's Jak będzie trzeba to będę musiał sam docinać ;), tylko ciekawy jestem jak sytuacja wygląda z tymi kartami w Plusie.

27.08.2012 21:57
grish_em_all
25
grish_em_all
189
Grish

m4TIi --> kartę można zmienić bezpłatnie w ciągu 30 dni od przedłużenia umowy. W przypadku umów z nowymi numerami otrzymujesz od razu microsima, chyba że robisz konwersję z Simplusa na Mix czy abonament, czy też z Mixa na abonament. W takiej sytuacji wymiana jest darmowa jeżeli telefon który wybrałeś ma gniazdo właśnie microsim. W pozostałych przypadkach opłata wynosi 12.50zł dla kart prepaid i 50zł netto dla kart postpaid.

A's --> w jakim punkcie byłeś? Pytam z ciekawości bo zastanawia mnie jak można nie mieć microsimów na stanie w momencie gdy sporo chodliwych telefonów (np. wszystkie Nokie Lumie, Sony XPerie S, P oraz Sola) działają właśnie na takich kartach. Co ci ludzie tam sprzedają w takim razie? :P

27.08.2012 22:08
A's
26
A's
72
Nic na pokaz!

grish_em_all -> Znaczy ja byłem w oddziale Play, bo z jednak z stąd zdecydowałem się wziąć telefon, ale on jeszcze powiedział, że koledzy z Plusa też cieli karty. Odział mieści się w Chełmży ;)

28.08.2012 09:52
27
Gordek
146
Generał

grish_em_all --> Takie małe sprostowanie. Slot na microSIM mają Xperię S i P. Xperia Sola i U mają standardowy slot na zwykłą kartę SIM.

28.08.2012 10:51
grish_em_all
👍
28
grish_em_all
189
Grish

Fakt, dzięki za poprawienie :) Po 10h w pracy mózg już nie pracuje jak powinien ;)

29.08.2012 14:31
cswthomas93pl
👍
29
cswthomas93pl
88
Legend

grish, czy mógłbym prosić spis telefonów dostępnych w mixie? Gdyż kończy mi się umowa za miesiąc i coś trzeba wybrać. ;)

29.08.2012 21:17
grish_em_all
😊
30
grish_em_all
189
Grish
30.08.2012 14:51
cswthomas93pl
😊
31
cswthomas93pl
88
Legend

dzięki wielkie.

30.08.2012 19:55
32
tomazzi
45
Legend

Jak mam telefon z simlockiem Ery i znajomą w salonie Plusa to mogę sobie zdjąć w tym salonie simlocka?

30.08.2012 22:00
grish_em_all
33
grish_em_all
189
Grish

Ni dy rydy, salony nie zdejmują simlocków

04.09.2012 15:01
34
gracz5
41
Centurion

Orientyje się ktoś ile kosztowałby LG SWIFT L5 w abonamencie 39,90zł. Za tydzień przedłużam umowę, dodam tylko, że jestem ich klientem ok 10 lat.

04.09.2012 19:51
35
vigo37
10
Legionista

grish czy mógłbyś doradzić który telefon lepiej wybrać LG L7 czy SONY XPERIA U.

04.09.2012 20:10
grish_em_all
36
grish_em_all
189
Grish

gracz --> napisz mi na gg swój numer telefonu, w wolnej chwili sprawdzę i dam znać.

vigo --> to zależy na czym Ci bardziej zależy. LG ma większy ekran i od razu Android 4.0 ICS na pokładzie, Sony za to ma 2-rdzeniowy procesor, no i jakoś trochę bardziej wierzę w jakość zdjęć w Soniaku. Napisz do czego będziesz telefonu używał, jakie masz wymagania względem sprzętu, a powiem Ci który się lepiej sprawdzi w tej roli.

05.09.2012 14:50
37
vigo37
10
Legionista

Zdjęć robił raczej nie będę,ale internet,filmy no i sporo rozmów.No i jestem ciekawy jak wygląda czas pracy baterii.

05.09.2012 17:35
grish_em_all
38
grish_em_all
189
Grish

No to przyda się spory ekran, więc punkt dla LG. Nie sądzę żeby filmy pożerały tyle zasobów żeby jednordzeniowy procesor 1GHz sobie nie poradził, a co do baterii to w przypadku jednego i drugiego będzie podobnie, czyli 2-3 dni max. Moim zdaniem niewielka bo niewielka, ale jednak przewaga Swifta L7.

05.09.2012 17:46
39
vigo37
10
Legionista

Dzieki za informacje.Biorę LG.

07.09.2012 14:56
halfmaniac
40
halfmaniac
84
Dr. Freeman

Czy mi się wydaje, czy jakoś telefony we wrześniu podrożały ? Chciałem przejść na abonament 59 i w sierpniu Ace2, Xperia Sola itp kosztowały coś ponad 200 zł, a teraz przy tym samym pakiecie kosztuje kolejno ponad 300 i bodajże 700 zł. Czym to jest spowodowane ?

07.09.2012 15:47
Herr Pietrus
😜
41
Herr Pietrus
181
Ubecka Wdowa

Kryzys. Albo Solorz chce zarobić.

08.09.2012 10:10
grish_em_all
42
grish_em_all
189
Grish

Nie potrafię powiedzieć. Nie ja te ceny wymyślam.

09.09.2012 11:02
Lucy_
43
Lucy_
92
Konsul

Znalazłem w internecie informację o nowych pakietach- nielimitowane smsy do wszystkich w plusie za 5zł. Wszystko byłoby ok, gdyby nie infromacja zamieszczona dużo dalej, drobnym druczkiem "Oferta promocyjna obowiązuje w terminie od 07.08 do 22.10.2012 r., po tej dacie cena za SMS-a będzie wynosiła 3 gr.", a wiec juz tak rozowo nie jest. Podobną promocję znalazłem w ofercie plus na kartę, tyle że drobnego druczku juz nie widzę ( http://nakarte.plus.pl/prepaid/jak_obnizyc_wydatki.html ). Jak to więc jest w przypadku simplusa (a czuje, że tu też zastosowano trik, ktory mozna wykryc dopiero w regulaminie:P)?

Kolejne pytanie- slyszalem, ze jesli wykonam ostatnie regulaminowe doladowanie w mixie, dalej zostaje w taryfie mixowej którą miałem, a ktorej operator sam nie moze mi nic zmienic, dopoki samodzielnie nie przejde na inna taryfe/nie przedluze umowy. Jak to jest w simplusie? Czy jesli przejde na jakakolwiek taryfe simplusowa Polkomtel moze zmieniac "w trakcie" pakiety?

09.09.2012 12:24
44
zanonimizowany170295
104
Legend

Czym to jest spowodowane ?

Kursem złotówki do innych walut (euro, dolara)

09.09.2012 12:40
grish_em_all
45
grish_em_all
189
Grish

Lucy --> mała korekta, te smsy są do wszystkich sieci. W przypadku simplusa sytuacja jest identyczna, też po 22.10 będą smsy płatne 3gr/szt.

slyszalem, ze jesli wykonam ostatnie regulaminowe doladowanie w mixie, dalej zostaje w taryfie mixowej którą miałem, a ktorej operator sam nie moze mi nic zmienic, dopoki samodzielnie nie przejde na inna taryfe/nie przedluze umowy.
Wszystko się zgadza.

Czy jesli przejde na jakakolwiek taryfe simplusowa Polkomtel moze zmieniac "w trakcie" pakiety?
Sam z siebie nie może zmienić, jak uruchomisz sobie jakąś opcję/taryfę to masz to tak długo aż sam tego nie zmienisz. Oczywiście nie tyczy się to promocji które są z założenia dostępne tylko przez jakiś czas, choćby jak te smsy za 5zł. Od samego początku jak ta opcja się pojawiła wiadomo było że za free będzie tylko do pewnego momentu, a potem 3gr/sms, więc żadnego naruszenia tutaj nie ma. Wszystkie natomiast opcje które są "na czas nieokreślony" lub "obowiązują do odwołania" same z siebie zmieniać się nie mogą.

09.09.2012 13:02
Lucy_
46
Lucy_
92
Konsul

Czyli taniej wychodzi zostać mi w starym mixie, gdzie za 8zł mam bezlik sms do plusa bez zadnych doplat, a z innymi sieciami bede musial sobie poradzic darmowym pakietem 50smsow co miesiac:-)

Dzieki za pomoc

09.09.2012 13:11
cswthomas93pl
47
cswthomas93pl
88
Legend

pytanie skierowane do Samsunga Galaxy Mini 2. Co dajecie do zestawu z telefonem? Kartę pamięci, słuchawki, czy co? W każdym salonie dają to samo, czy np. w jednym dodatkowa obudowa, w drugim słuchawki? Jak to działa?

09.09.2012 15:32
grish_em_all
48
grish_em_all
189
Grish

Zawartość zestawu jest zawsze taka sama: druga tylna klapka, ładowarka i kabel USB.

09.09.2012 16:00
cswthomas93pl
49
cswthomas93pl
88
Legend

czyli nie dodajecie zestawu słuchawkowego, ani karty pamięci?

Edyta.

Druga klapka jakiego jest koloru? Bo rozumiem, że standardowa jest koloru żółtego?

09.09.2012 16:25
grish_em_all
50
grish_em_all
189
Grish

Nie my nie dodajemy, tylko Samsung nie dodaje. Jedna klapka jest żółta, druga szara, tego samego koloru co reszta obudowy. Karty pamięci w komplecie nie ma bo telefon ma 3GB własnej pamięci, a słuchawek zapewne dlatego że jest zwykłe wejście 3.5mm jack, pewnie producent wyszedł z założenia że każdy jakieś takie słuchawki już ma.

09.09.2012 22:40
cswthomas93pl
👍
51
cswthomas93pl
88
Legend

kolejny raz wielkie dzięki za pomoc. Jedna gwiazdka, to za mało. :)

09.09.2012 22:49
Pizystrat
52
Pizystrat
98
VictoriaConcordiaCrescit

O wątek o Plusie, nie wiedziałem że takowy istnieje na tym forum. Jestem w tej sieci od początku mojego obcowania z komórkami. I bardzo ją sobie cenię bo przez wiele lat nie zawiodłem się ani razu.

Obecnie mam Nokię X2-00. Bardzo fajna komóreczka.

10.09.2012 09:29
cswthomas93pl
53
cswthomas93pl
88
Legend

bardzo przydatny ten wątek, muszę przyznać. :) Ja używam Sony Ericssona C702, ale czas zacząć zabawę z androidem :)

grish, mam ostatnie pytanie. Co jest potrzebne do przedłużenia umowy, jakie dokumenty? Czy jest coś ważnego, co powinienem wiedzieć?

10.09.2012 09:55
cswthomas93pl
54
cswthomas93pl
88
Legend

i już naprawdę ostatnie pytanie. :) Brałem telefon z mixa z mamą, czy teraz mogę przedłużyć umowę sam, jeśli jestem pełnoletni?

10.09.2012 10:54
grish_em_all
55
grish_em_all
189
Grish

Przedłużyć sam nie możesz, bo formalnym właścicielem numeru nadal jest Twoja mama. Żeby przenieść go na Ciebie, po ostatnim doładowaniu musiałbyś wysłać sms o treści PNK na 2699 żeby zmienić taryfę z mixa na simplusa. Wszystko to dlatego że w ogóle nie da się przepisać numeru mixplusa z jednej osoby na drugą, dlatego trzeba to zrobić na okrętkę. Po tygodniu od wysłania tego smsa otrzymasz wiadomość że taryfa zmieniła się na Plus na kartę i wtedy mógłbyś zawrzeć umowę na siebie.

Od lutego tego roku do wszelkich umów w mixie, czy to nowych czy przedłużeń wystarczy sam dowód osobisty.

10.09.2012 11:41
alexej
56
alexej
132
Piwny Mędrzec

@grish

a jak wygląda przeniesienie abonamentu?

Od jakiś 10 lat używam tel na abonament w plusie, ale wciąż jest on na moją Mamę. Można jakoś bezboleśnie zrobić cesję na mnie, albo zrobić mnie współwłaścicielem żebym nie musiał Matuli kłopotać przy każdej zmianie abonamentu?

i były ostatnio jakieś fajne pricedropy smartfonów?

10.09.2012 12:22
grish_em_all
57
grish_em_all
189
Grish

Cesja abonamentu wygląda w ten sposób że idziesz razem z mamą do punktu, piszecie cesję i numer przechodzi na Ciebie w stanie takim jakim jest. Opłata za coś takiego to 25zł netto dochodzi do następnego rachunku.

10.09.2012 12:53
cswthomas93pl
58
cswthomas93pl
88
Legend

byłem w punkcie plusa. Lecz telefonu nie dostałem, bo wszystkie zeszły i dostawa będzie dopiero w środę. Pani zapytała mnie o internet w telefonie, czy będę chciał stały, czy na próbę. Odpowiedziałem, że na próbę. Zbytnio czasu nie miałem i zapomniałem zapytać. Na próbę internet jest darmowy, tak?

10.09.2012 13:08
grish_em_all
59
grish_em_all
189
Grish

Przez pierwsze 2 miesiące jest za darmo, potem za 7zł miesięcznie jakbyś chciał dalej mieć. Net jest bez limitu, po 100MB zwalnia.

@down
Słuszna uwaga dla tych którzy nie chcą korzystać :)

10.09.2012 15:25
60
Gordek
146
Generał

Należy tez pamiętać, żeby po tym darmowym okresie wyłączyć automatycznie odnawianie, a co się z tym wiąże pobieranie pieniędzy za pakiet.

13.09.2012 21:44
cswthomas93pl
61
cswthomas93pl
88
Legend

przedłużyłem umowę. Pani poinformowała mnie, abym doładował konto dwa razy. Pierwszy raz teraz jakoś na dniach, a drugie do 11.10.2012r. Doładować mam dopiero po tym, kiedy dostanę smsa o zmianie taryfy na MIX 6. Tego smsa miałem dostać dzisiaj. Nie dostałem go, przyszła tylko informacja, że pakiet 2000 MMSów do sieci został dodany. W między czasie miałem starą taryfę, bodajże IV, aktywne pakiety bezlik sms do sieci i darmowe 4 numery w plusie. Jeśli aktywowało mi te mmsy, to nastąpiła dezaktywacja tych dwóch pakietów, które miałem? Czyli bezlik sms i darmowy numer? Chciałbym jutro doładować konto, ale mam chyba jeszcze starą taryfę.. Co zrobić?

Aa, aktywację internetu na kolejny okres wyłączyłem kodem *136*01*13#.

Pomocy!

Edit. Sprawdziłem aktualną taryfę pewnym kodem i mam juz MIX 6. Chciałbym mieć wykupione pakiety z nielimitowanymi smsami do sieci (fajnie by było do wszystkich sieci :)) i darmowe dzwonienie, może być nawet do jednego numeru. Mógłbym liczyć na ofertę jakiś ciekawych opcji?

Czy te pakiety nie będą się "gryźć" z tymi mmsami?

13.09.2012 22:24
62
mysterious123
4
Legionista

cswthomas93pl

Możesz włączyć tak jak w starszej taryfie 5 numerów w plusie bez limitu za 10 zł / 30 dni (odnawia się samo) Kod: *104*11*48numertelefonuktórychceszdodać#
A co do sms to polecam nielimitowane sms do wszystkich sieci za 5 zł / 30 dni. Kod: *136*11*03#, z tym że po 22.10 zmienia się cena sms z 0gr na 3 gr za smsa.
A z MMS nic się nie gryzie, to całkiem osobny pakiet niezależny od tych powyższych ;)

13.09.2012 22:30
cswthomas93pl
63
cswthomas93pl
88
Legend

dzięki wielkie za odpowiedź. Ale poczekam jeszcze na opinię speca tej sieci. :)

Bo ogólnie nie wiem co się stało, ale miałem 10zł na koncie i jeszcze wczoraj nic mi z konta nie zabierało. Dzisiaj aktywowali mi te mmsy i jakąś godzinę temu przyszedł mi sms, że mam 0,25gr na koncie.. Wygląda to tak, jakby aktywowali mi ten pakiet, ale on gryzł się z tymi starymi i automatycznie mi je wyłączyli na rzecz mmsów (Chodzi o to, że zabierało mi już pieniądze, gdyż nie miałem aktywnego bezliku sms). Trochę chaotycznie napisane, ale mam nadzieję, że się połapiecie. :)

Czy możliwe, że przełączenie na nową taryfę wyłączyło mi pakiety? Czy to wina 2000 mmsów?

13.09.2012 23:44
grish_em_all
64
grish_em_all
189
Grish

Po pierwsze to potwierdzam wszystko co napisał mysterious :)
Po drugie to faktycznie przełączenie się z jednej taryfy na drugą powoduje wyłączenie wszystkich dodatkowych pakietów, nawet jeśli pewne opcje mogą funkcjonować w starej i nowej. Zwyczajnie trzeba je sobie pouruchamiać na nowo i może problem tych 10zł tkwi właśnie w tym że tego nie zrobiłeś? Po tym jak zauważyłeś że masz nową taryfę aktywowałeś jakieś pakiety?

14.09.2012 08:53
cswthomas93pl
👍
65
cswthomas93pl
88
Legend

ja sie zorientowalem o tym, jaka mam taryfe, jak juz zostalo mi kilka groszy na koncie.. :)
takze nie, nie aktywowalem zadnych pakietow. No nic, to kolejny raz dziekuje za pomoc. :)

sory za brak polskich znakow, pisze z telefonu.

15.09.2012 19:33
66
vigo37
10
Legionista

Mam pytanie odnośnie "swojaków" w abonamencie.Żona przedłużyła umowę z Bezliku z 5 numerami darmowymi na Rozmowną z 5 darmowymi numerami.Pytanie jest takie,czy stare numery należy usunąć i aktywować nowe,czy stare zostaną.Numery zostaną te same.

15.09.2012 19:40
grish_em_all
67
grish_em_all
189
Grish

Teoria mówi że numery się deaktywują i trzeba je podać na nowo, praktyka pokazuje że w większości wypadków numery pozostają i nie trzeba robić absolutnie nic. Dlatego najlepiej to sprawdzić, jak się zacznie cykl rozliczeniowy i nowa taryfa się włączy, albo zadzwonić na 2601, albo zobaczyć w Plus Online, albo podejść do jakiegoś punktu - w ten czy inny sposób można się dowiedzieć czy trzeba coś kombinować czy nie.

20.09.2012 10:32
68
mysterious123
4
Legionista

Mam pytanie odnośnie MMS-ów. Wg stawek w MIX 6 opłata za MMS poza sieć powinna wynieść 0.40 gr. Ale gdy kilka dni temu wysłałem MMS do Heyah to zabrało ok 1 zł. W czym jest problem, może powinienem coś ustawić w telefonie?

20.09.2012 12:14
grish_em_all
69
grish_em_all
189
Grish

Zwróć uwagę że 1 MMS = 100kB. Jeżeli wysłałeś plik większy, który miał powiedzmy 180kB, to już został wysłany jako 2 MMSy. Maksymalna wielkość pliku który może być wysłany w ten sposób to 300kB, więc można wysłać jedną wiadomość, a tak naprawdę telefon wyśle ją w 3 częściach i wtedy skasuje 1.20zł. Sytuacja podobna jak z SMSami, gdzie na jednego przypada 160 znaków, a gdy wiadomość jest dłuższa, telefon wysyła ją jako kilka SMSów.

20.09.2012 14:16
70
mysterious123
4
Legionista

Aha rozumiem. Po prostu w stawkach poprzedniej taryfy było wyszczególnione że opłata pobierana za każde 100kb a tutaj jest całe 0.40 zł. Dzięki za odpowiedź.

22.09.2012 21:18
71
zabor1818
1
Junior

Witam. Otóż mam problem byłem dziś w salonie Plusa i chciałem wziąć telefon w Plus Mix (na sam dowód). Chciałbym zaznaczyć, że mam w tym roku skończone 18 lat (styczeń). Niestety po podpisaniu regulaminu i umowy oczekiwając na aktywacje system odrzucił ją, oczekując kaucji 300zł. Może ktoś wie czym to jest spowodowane? Czyżby przez wiek? Chciałbym zaznaczyć, że wcześniej żadnych abonamentów na siebie nie brałem.

22.09.2012 23:34
grish_em_all
72
grish_em_all
189
Grish

Ciężko powiedzieć. Jak znam życie to sprzedawca dostał komunikat "Klient musi dokonać wpłaty kaucji w wysokości 300zł" i na tym koniec. Bez podania przyczyny ani nic z tych rzeczy. Przerabiałem dokładnie taką samą sytuację wczoraj, też nie potrafiłem powiedzieć klientowi dlaczego zażądano kaucji. W takich sytuacjach można tylko się domyślać i strzelać, chociaż biorąc pod uwagę Twój przypadek, jak i to że mój klient też skończył niedawno 18 lat, może okazać się że to faktycznie kwestia wieku.

03.10.2012 11:23
73
cassia
13
Legionista

witam,
1)jak wygląda w plusie usługa BIS- czy można ją mieć "na kartę" czy tylko na abonament. Jakie są ceny?
2) próbuję się dodzwonić do waszego Bok ( różne dni , różne godziny). i nic, ta melodyjka oczekiwania jest straszna. Jak dzwoniłam z punktu plusa to połączyło mnie niemal od razu. Jak to jest z tym odbieraniem połączeń. dzwonię standardowo na 2601

03.10.2012 13:47
grish_em_all
74
grish_em_all
189
Grish

Usługa BIS? Niestety nic mi to nie mówi.

Aaaa, już wiem. U nas to się nazywa iPlus e-mail Blackberry dlatego z początku nie zajarzyłem skrótu BIS :) Kosztuje to 18zł netto (22 z groszami z VAT) i jest dostępne niestety tylko na abonament, w mixie czy simplusie nie można tego uruchomić.

03.10.2012 14:30
adamb6
75
adamb6
70
Konsul

Hej,
mam pytanie dotyczące przedłużania umowy:
aktualnie w listopadzie kończy mi się umowa na 2letni abonament 49zł, więc czy i kiedy mógłbym przenieść się na mix oraz czy dotyczą mnie promocje na telefony (np. galaxy mini2) które są dla osób przedłużających?

03.10.2012 15:02
grish_em_all
76
grish_em_all
189
Grish

Najwcześniej 30 dni przed końcem umowy musisz wypowiedzieć, na koniec 30-dniowego okresu wypowiedzenia (liczonego od początku cyklu rozliczeniowego) telefon przejdzie na kartę, wtedy możesz podpisać umowę w Mixie. Będzie to jednak traktowane jako nowa umowa, bez bonusów dla przedłużających.

06.10.2012 23:12
😒
77
justyna17
2
Legionista

Hej:) W lipcu przedłużyłam umowę w mixplusie, wcześniej miałam bezlik sms a teraz nie i to dla mnie tragedia bo piszę baaardzo dużo i 600 sms-ów raz w miesiącu mi nie wystarcza, myśl, że mam się tak męczyć 3 i pół roku trochę mnie przeraża...czy da się coś z tym zrobić?

06.10.2012 23:18
78
zanonimizowany170295
104
Legend
06.10.2012 23:21
grish_em_all
79
grish_em_all
189
Grish

Mała korekta, smsy w ramach tej usługi nie będą nic kosztować do 22 października. Po tym czasie będą kosztować 3gr/szt.

06.10.2012 23:24
Devorels
80
Devorels
65
The Phenomenal One

Ma ktoś może info ile w ofercie sim (30 zł przez 36 miesięcy) kosztuje obecnie Samsung Galaxy S Advance

06.10.2012 23:43
grish_em_all
81
grish_em_all
189
Grish

Tego telefonu nie ma w mixie.

07.10.2012 10:05
82
justyna17
2
Legionista

Dzięki |kszaq| ale jak od 22 października będą kosztowały 3 gr to dalej ta męka??

07.10.2012 11:09
grish_em_all
83
grish_em_all
189
Grish

Po 22 pozostanie Ci do wyboru albo te 600sms za 6zł, albo za 3gr do wszystkich sieci, trzeciej opcji nie ma.

07.10.2012 11:10
84
justyna17
2
Legionista

Aha, no trudno dzięki:)

08.10.2012 22:35
85
justyna17
2
Legionista

Jeszcze jedno pytanie można mieć w samsungu galaxy ace więcej niż 160 znaków w sms-ach?

08.10.2012 23:36
grish_em_all
86
grish_em_all
189
Grish

Nie da się w jednym smsie wysłać więcej niż 160 znaków, jeżeli napiszesz dłuższą wiadomość to zostanie wysłana w kilku częściach. Taka jest po prostu technologia smsów, żaden telefon tego nie przeskoczy.

09.10.2012 18:03
87
justyna17
2
Legionista

spoko, dzięki:)

09.10.2012 19:41
88
justyna17
2
Legionista

Znowu mam sprawę...jak wynika z poprzedniego postu mam samsunga galaxy ace i wychodzi na to że już 3 raz trzeba oddać go do serwicu:(już pierwszego dnia wyłączył mi się dźwięk sam i jak wyłączyłam telefon to się zawiesił i musiałam wyjmować baterię i tak każdego dnia prawie to oddałam do naprawy i wgrali nowe oprogramowanie z logiem sieci Play to znowu oddałam(to już nie wina telefonu no ale oddać musiałam) i dzisiaj znowu mi się tak zrobiło jak za pierwszym razem i mam znowu oddawać do serwisu żeby po paru tygodniach znowu się tak zrobiło?i słyszałam jeszcze że jakaś seria galaxy ace wyszła z wadą...

09.10.2012 21:04
grish_em_all
89
grish_em_all
189
Grish

W gwarancji jest zapis że jeżeli po 3 naprawach wymagających wymiany części telefon nadal wykazuje wady, to należy się nowy aparat. Jeżeli masz jeszcze raporty z serwisu to zobacz czy przy tych naprawach było tylko aktualizowane oprogramowanie, czy też było coś więcej robione. Ewentualnie nie czekając na trzy wymiany części oddaj telefon do serwisu ale nie na gwarancję, a domagaj się wymiany na nowy z tytułu niezgodności z umową. Od kiedy masz tego Samsunga?

09.10.2012 22:13
90
justyna17
2
Legionista

W jednym jest wgrano nowe oprogramowanie a w drugim, że jeszcze zestrojono...i mam go od 20 lipca.

10.10.2012 09:21
grish_em_all
91
grish_em_all
189
Grish

Czyli części żadnych nie wymieniali. Próbuj w takim razie z niezgodnością z umową

10.10.2012 15:29
92
justyna17
2
Legionista

ok to w piątek spróbuję

11.10.2012 20:15
93
zanonimizowany170295
104
Legend

Fiu, fiu. To się szykuje promocja w Plusie na Karte.

12.10.2012 18:19
94
justyna17
2
Legionista

a jaka?

12.10.2012 18:25
grish_em_all
95
grish_em_all
189
Grish

Nielimitowane połączenia do wszystkich sieci po doładowaniu konta. Na razie brak szczegółów, ale pewnie będzie to działać na zasadzie w zależności od kwoty doładowania dostanie się określoną ilość dni na dzwonienie bez limitu.

12.10.2012 19:12
malyb89
😊
96
malyb89
159
Demigod

O no widzisz, fajna promocja :) Ostatnio aktywowałem sobie Nielimitowane do wszystkich za 5 zł, gdzie pisze, żę po którymś listopada sms będzie kosztował 0,03. Czyli po tym terminie usługa ta będzie nieco droższa?

Aha, czyli po kupnie tego pakietu bede płacił 1 gr za sms do innych a do plusa za free? Nieźle :) W sumie mnie to kosztowało za pierwszym razem 8 zł, bo musiałem jeszcze 3 zł wybulić aktywacje Plusa na Kartę :) Zawsze kupowałem Mini sms i Maxi minuty. Właśnie, jest jakiś pakiet na Plus na Kartę na połączenia za free do Plusa?

12.10.2012 19:19
cswthomas93pl
👍
97
cswthomas93pl
88
Legend

Mały, opłata za jednego smsa będzie wynosić 1gr. Swoją drogą od kiedy to wprowadzają? Zajebista opcja z tymi nielimitowanymi smsami. Piszesz ile chcesz, do kogo chcesz. Za darmo.

12.10.2012 20:48
grish_em_all
98
grish_em_all
189
Grish

cswthomas93pl --> nie wprowadzaj kolegi w błąd :)

malyb89 --> po 22 października usługa nadal będzie kosztować 5zł miesięcznie, a smsy w ramach niej 3gr/szt. do wszystkich sieci. Jest też pakiet 600sms do Plusa za 6zł, co daje 1gr/szt.

12.10.2012 21:38
99
zanonimizowany170295
104
Legend

Na razie brak szczegółów

Pierwsze informacje już są ale i tak lepiej poczekać na regulamin. Mimo wszystko i tak to rewolucja w prepaidach.

13.10.2012 10:31
ma_ko
100
ma_ko
61
 

A ja mam pytanko, czy w mixplusie np. z zasileniami za 100zł trzeba raz w miesiącu zasilić konto za 100zł czy można np 5x po 20zł ( czyli nie ważne za ile, ważne zeby ogólna kwota doładowań osiągneła 100zł...)?

13.10.2012 12:15
grish_em_all
101
grish_em_all
189
Grish

Musi być jedno doładowanie za 100zł, mniejsze się nie sumują. W drugą stronę też to działa, jak się ma zasilenia np. za 50zł, to nie ma sensu zasilać za powiedzmy 150zł, bo to się zaliczy jako jedno doładowanie, nie jako 3.

13.10.2012 19:34
102
cassia
13
Legionista

witam,
na stronie plusa nie mogłam znaleźć a w salonie w moim mieście jest mało uprzejma Pani- czy w plusie jest jakaś szansa na Blackberry (najlepiej 9700 lub 9780), jak bardzo duża byłaby dopłata dla numeru przedłużającego umowę( abo max do 60 zł) i jaka taryfa?a może jest gdzieś załącznik z cenami i telefonami? kiedyś w salonie wydrukowano mi takie coś i było tam dużo różnych telefonów a nie tylko te ze strony :)

13.10.2012 19:35
103
zanonimizowany737870
70
Legend

Jak można sprawdzić ile doładowań zostało do końca umowy bez przychodzenia do salonu. Chodzi oczywiście o plus.

13.10.2012 22:55
104
hajto7
3
Legionista

Witam. Mam takie pytanie. Czy jak zostanie mi np, 5 doladowan do konca umowy w Mix Plus i bede mogl przedluzyc umowe to jest taka mozliwosc ze bede mogl zmienic swoj numer i przedluzyc umowe?

13.10.2012 23:13
Lucy_
105
Lucy_
92
Konsul

@DB Mafia

Sms o treści PZ na numer 2585

13.10.2012 23:29
Dennoss
106
Dennoss
121
Legend

@hajto7

Wydaje mi się, żeby zmienić numer trzeba podpisać nową umowę.

14.10.2012 17:38
grish_em_all
107
grish_em_all
189
Grish

cassia --> Te sprzęty są dostępne tylko w ofercie dla Firm, daję link do regulaminu i cennika
http://internet.plus.pl/documents/59602/3cb8de3a-3303-47aa-a602-bc7751e2b700?title=Regulamin+promocji+Plus+e-mail+BlackBerry+dla+Firm+10.09.12.pdf

hajto7 --> tak jak Dennoss pisze, jak chcesz zmienić numer to po zakończeniu aktualnej umowy dać sobie spokój ze starym numerem i w to miejsce podpisać nową umowę na nowy numer.

14.10.2012 18:53
108
hajto7
3
Legionista

Dzieki za odpowiedz. :).

14.10.2012 21:53
109
hajto7
3
Legionista

Mam jeszcze jedno pytanie. :). Jak w Mix Plusie mam ważność konto np. do 10 pazdziernika 2013 czyli jestem do przodu z doładowaniami, to mogę przez ten rok nie doładowywać telefonu?

14.10.2012 23:40
😊
110
cassia
13
Legionista

musiałam się nieprecyzyjnie wyrazić- chodziło mi o cennik dla zwykłych , szarych niekorporacyjnych żuczków ;-)czy mógłbyś umieścić taki cennik dla zwykłych taryf ? Może chociaż jakiś telefon dla siebie znajdę ( niedotykowy i bez Androida). Z góry dziękuję

15.10.2012 11:13
grish_em_all
111
grish_em_all
189
Grish

hajto --> teoretycznie tak, chyba że wcześniej kasa Ci się skończy ;)

cassia --> wyraziłaś się bardzo precyzyjnie :) Problem w tym że u nas Blackberry są dostępne tylko dla firm, dla zwykłych szarych niekorporacyjnych żuczków niestety nie są osiągalne.
Łap cennik :)
http://www.plus.pl/indywidualna/TaryfyRozmowne/regulaminy/Regulamin_Rozmowna_w_ofercie_smartfonowej.pdf

Od razu słowo wyjaśnienia, cennik jest jakby z 3 części złożony, pierwsza od lewej to jest oferta standardowa na 24 miesiące, potem jest standardowa na 36 miesięcy, a po prawej oferta smartfonowa - ceny abonamentów są o 10zł większe, w zamian dostaje się nielimitowany internet, który ma prawo zwolnić po przekroczeniu określonej liczby mega/gigabajtów. Rozpiskę masz w regulaminie.

15.10.2012 18:29
malyb89
112
malyb89
159
Demigod

Sieć padła? :(

15.10.2012 19:03
Nazgrel
113
Nazgrel
169
Ogniu krocz za mną

Pytanie dotyczące tego: http://www.plus.pl/indywidualna/Abonament/NowiKlienci/Promocje/BezLimitu/

Chodzi mi o abonament rozmowy bez limitu, 36 mscy, 109 zł i S2 Galaxy za 1zł.

Jak to jest z pakietem internetowym? Jest 300 mb, po wykorzystaniu zwalnia i tyle? Nie da się tego jakoś powiększyć dodatkowym pakietem? W jednym salonie babki mówią, że można, w drugim, że nie...
Ogólnie warto się w to pakować?

15.10.2012 23:28
114
cassia
13
Legionista

dzięki, o to mi chodziło :), ale ból - miałam nadzieję, że może chociaż na jakiegoś Hazel'a się jeszcze załapię ;-)

16.10.2012 10:20
Nazgrel
115
Nazgrel
169
Ogniu krocz za mną

Upnę pytanie ze [113]

16.10.2012 15:25
grish_em_all
116
grish_em_all
189
Grish

Po 300MB zwalnia, nic więcej się nie dzieje. W trakcie trwania umowy nie da się za bardzo zwiększyć tego limitu, jedynym sposobem byłoby dołożenie 15zł za pakiet zwalniający po 500MB, lub 30zł i spadek po 1.5GB. To już lepiej od razu wziąć abonament za 129zł i mieć od razu 2GB, no ale wtedy znika promocja z Galaxy S2 za 1zł.

19.10.2012 20:58
EspenLund
117
EspenLund
114
Legend

Mam mixplusa, czy mogę zerwać umowę bez żadnych konsekwencji jeśli od ~miesiąca w mojej miejscowości gubi zasięg? Wcześniej miałem praktycznie wszędzie, teraz to jakaś parodia, czasami nawet będąc na zewnątrz nie mam. I to nie tylko ja.

20.10.2012 01:05
grish_em_all
118
grish_em_all
189
Grish

Podejdź do jakiegoś punktu Plusa, powiedz jaka jest sytuacja i że chcesz reklamacyjnie domagać się rozwiązania umowy. Z pomocą konsultanta napiszecie pismo reklamacyjne z żądaniem bezkarnego zerwania umowy z powodu braku zasięgu a co za tym idzie braku możliwości korzystania z telefonu. Nie gwarantuję że taka akcja się powiedzie, ale jeżeli nie to może dla odmiany ktoś się zajmie samym brakiem zasięgu.

20.10.2012 01:16
merkav
119
merkav
103
Aguś

Szybkie pytanko odnośnie telefonu na karte.

Żona ma telefon już ledwo zipiący z tym, że kupiony na jej babcie już dawno temu (ok. 5-6 lat jak nie dalej), doładowania już dawno są wykorzystane więc umowa chyba jest zakończona. Czy w takim przypadku żona może spokojnie przyjśc do salonu i przedłużyć, zmienić na abonament już na siebie ?

20.10.2012 18:01
grish_em_all
120
grish_em_all
189
Grish

Da się to załatwić, przed pójściem do punktu trzeba tylko zmienić taryfę z Mixplusa na Plus na kartę - zmiana właściciela w mixie nie jest w ogóle możliwa, dlatego trzeba to zrobić lekko na okrętkę. Trzeba wysłać sms o treści PNK na numer 2699, po tygodniu czasu dostanie się smsa że taryfa zmieniła się na Plus na kartę i wtedy można iść do punktu podpisać umowę już na siebie.

21.10.2012 19:57
121
hajto7
3
Legionista

Witam. Mam pytanie.
Czy jak wykorzystam wszystkie doładowania w MIX Plus to jak wezme sobie nowy numer to stary numer bede mogl sobie zatrzymac?

21.10.2012 20:03
grish_em_all
122
grish_em_all
189
Grish

Pewnie, możesz go sobie zasilać nadal tak jakby był w simplusie i korzystać wedle uznania.

21.10.2012 21:59
halfmaniac
123
halfmaniac
84
Dr. Freeman

Mam pytanie. Czy podczas jednego okresu rozliczeniowego w Plusie-abonament, mozna tylko jeden pakiet 500 sms do Plusa wykupić, czy można robić to większą ilość razy ?

21.10.2012 23:25
merkav
124
merkav
103
Aguś

Dzięki, sms już wysłany. Teraz przy wizycie w salonie spokojnie będzie można z mixa na karte przejśc na mixplusa ew. abonament? Czy przy podpisywaniu nowej umowy będą jakieś bonusy za tyle lat w plusie?

22.10.2012 12:27
grish_em_all
125
grish_em_all
189
Grish

Jasne, pamiętajcie tylko żeby odczekać te 7 dni aż przyjdzie sms że aktualna taryfa to Plus na kartę, wtedy będzie można śmiało pisać na ten numer umowę, czy to w mixie czy na abonament. Na bonusy niestety liczyć nie można, będzie to traktowane jako nowa umowa, dlatego że do tej pory numer był na kogoś innego.

23.10.2012 19:47
😊
126
zanonimizowany170295
104
Legend

No limit w mixie, Plus zaskakuje.

23.10.2012 20:50
127
hajto7
3
Legionista

Wiem moze ktos czy w MIX Plusie beda jakies promocje na telefony w najblizszym czasie?

26.10.2012 10:34
cswthomas93pl
😉
128
cswthomas93pl
88
Legend

Siemka grish. Sprawa jest. ;)

Otóż jeszcze kilka dni temu ten pakiet z smsami za 5 zł był chyba najlepszy, jaki kiedykolwiek się pojawił w tej sieci. Teraz, kiedy weszła opłata w wysokości trzech groszy za smsa nie za bardzo mi to leży.. Czy są jakieś dobre pakiety? Z smsami, do plusa tylko lub to wszystkich? Proszę o szybką odpowiedź.

26.10.2012 10:58
cswthomas93pl
129
cswthomas93pl
88
Legend

z góry przepraszam za doubla, ale czas edycji się skończył.

Czy istnieje jeszcze jakiś pakiet, oprócz tego za 6 zł, co daje 600 smsów?

Edyta.

Jeśli teraz posiadam ten pakiet do wszystkich sieci za 3gr, to muszę go jakoś wyłączyć, żeby aktywować np. ten za 6?

26.10.2012 11:25
grish_em_all
130
grish_em_all
189
Grish

Masz do wyboru tylko te dwa, 5zł i 3gr/szt. do wszystkich, albo 600szt. do Plus za 6zł. Jeden z drugim się nie gryzie więc można je naraz uruchomić.

26.10.2012 11:43
cswthomas93pl
131
cswthomas93pl
88
Legend

okej, rozumiem. Coś mi świta, ale nie jestem pewien, czy ten pakiet, co teraz mam (za 5zł), to muszę jakoś dezaktywować? Bo wydaje mi się, że on sam się przedłuża. Choć mogę być w błędzie.

Ed.

Mógłbyś podać kod na pakiet 600szt.?

26.10.2012 12:25
grish_em_all
132
grish_em_all
189
Grish

Pakiety odnawiają się automatycznie, a kody na wyłączenie są bardzo proste do odgadnięcia samemu - wystarczy w środku zamiast "11" wpisać "00", na przykładzie pakietu 600sms:

włączenie *121*11*01#
wyłączenie *121*00*01#

Powyższe tyczy się praktycznie wszystkich pakietów i usług.

26.10.2012 12:27
Rezor
133
Rezor
145
NIN

Edit: spóźniony post ;)

26.10.2012 13:06
cswthomas93pl
😉
134
cswthomas93pl
88
Legend

Dzięki.

27.10.2012 15:08
Nazgrel
135
Nazgrel
169
Ogniu krocz za mną

Mam problem, chce nowy abonament w Plusie ale nie chcą mi go dać bez kaucji ponieważ jestem nowym klientem (nigdy wcześniej nie miałem żadnego abonamentu nigdzie). Oczywiście mam zaświadczenie o zatrudnieniu, ale nie przechodzi i tak. Czy jakbym kupił kartę, zarejestrował ją i spróbował przenieść numer na abonament to by przeszło? Bo trochę to śmieszne, nie mam żadnych długów u nikogo a nie mogę podpisać normalnej umowy...

27.10.2012 18:01
grish_em_all
136
grish_em_all
189
Grish

Kombinacja z kartą nic nie da, tak czy inaczej weryfikacja danych wygląda tak samo. Czy podali Ci jakikolwiek powód wyznaczenia kaucji czy wyskoczyła bez żadnego komentarza?

27.10.2012 18:44
Nazgrel
137
Nazgrel
169
Ogniu krocz za mną

Nic, dzowniła przy mnie gdzieś tam sprawdzać i powiedzieli, że wszystko jest ok u nich. No to powiedziała, że nie wie o co chodzi. Najwyraźniej Plus mnie nie chce, chyba pójde gdzie indziej.

27.10.2012 19:02
ma_ko
138
ma_ko
61
 

To teraz ja mam pytanko. Jak to jest z tym internetem w plusie na karte. Dobrze mysle ze jest on w sumie nielimitowany? Mialem pakiet za 7zl, wykorzystalem go po tygodniu. Z tego co wyczytalem na necie jest onn nadal darmowy tylko ze z ograniczona predkoscia. Chociaz jest nadal hsdpa (chyba?) Wiec moge go uzywac dalejj za darmo? Do konca miesiaca az mi sie odnowi pakiet?

Edit: sorki za bledy, pisze z telefonu

27.10.2012 19:22
139
zanonimizowany858906
4
Chorąży

Nr telefoniczy jest przypisany do karty? Bo mialem od zawsze pewnien numer, ale na abonament, zerwalem z pol roku temu, karte sim nadal mam. Bede mogl go jakos odzyskac kiedys (na razie mi kom niepotrzebna)? :>

27.10.2012 19:52
grish_em_all
140
grish_em_all
189
Grish

Nazgrel --> jak wywala kaucję bez podania przyczyny to jest przysłowiowa lipa. Nie wiadomo o co biega, a każda próba dowiedzenia się co jest grane kończy się odpowiedzią "dział aktywacji może zażądać wpłaty kaucji bez podania przyczyny".

ma_ko --> dokładnie tak, po wykorzystaniu 100MB nadal możesz korzystać z netu, tyle że z mniejszą prędkością. Telefon dalej będzie Ci pokazywał zasięg HSDPA czy 3G, ale operator będzie sztucznie ograniczać prędkość połączenia. Gdy pakiet się po miesiącu odnowi przywrócona będzie maksymalna prędkość.

bkurt --> czy od momentu zerwania umowy ta karta była w ogóle uruchamiana? Jeżeli nie to numer został bezpowrotnie stracony. Technicznie wygląda to tak, że jak się wypowiada umowę, to po zakończonym okresie wypowiedzenia jest 30 dni żeby zasilić numer kartą za minimum 10zł, wtedy numer przechodzi w tryb simplusa. Jeżeli się tego nie zrobi, to po upływie tych 30 dni numer jest wyłączany na amen.

27.10.2012 23:03
ma_ko
141
ma_ko
61
 

Dzieki za odpowiedz. Odwalasz kawał dobrej roboty prowadząć ten watek ;) BTW. Nie jestes czasem z Gorzowa? :P

27.10.2012 23:21
Dennoss
142
Dennoss
121
Legend

@ma_ko

Z doświadczenia wiem, że jak się przekroczy limit, to (przynajmniej w Plusie) prędkość jest tak ograniczona, że u mnie google ładowało się z minutę, żadnego filmiku na YT nie obejrzałbym, a forum gol'a też z kilka minut ładowania. Wtedy jest po prostu tak, jakbyś nie miał neta.

27.10.2012 23:50
143
zanonimizowany170295
104
Legend

Jeżeli się tego nie zrobi, to po upływie tych 30 dni numer jest wyłączany na amen.

Z doświadczenia wiem, że numer jeszcze przez dłuższy czas jest aktywny.

28.10.2012 00:27
grish_em_all
144
grish_em_all
189
Grish

ma_ko --> tak, z Gorzowa :)

kszaq --> mówimy tu o przejściu z abonamentu na kartę. Gdy ma się już numer w simplusie to pewnie że nawet po pół roku albo więcej jeszcze można zasilić konto i korzystać jakby nigdy nic.

28.10.2012 13:28
145
zanonimizowany170295
104
Legend

kszaq --> mówimy tu o przejściu z abonamentu na kartę.

Taką sytuację właśnie miałem na myśli.

28.10.2012 13:57
grish_em_all
146
grish_em_all
189
Grish

No popatrz, więc mamy kolejny przykład mijania się teorii z praktyką. Potrafisz powiedzieć po jakim +/- czasie da się jeszcze uruchomić numer?

28.10.2012 14:18
147
justyna17
2
Legionista

Czy jak mam mixplusa to będzie mi działał pakiet 39 gr za cały dzień smsowania?

28.10.2012 19:31
148
zanonimizowany170295
104
Legend

Potrafisz powiedzieć po jakim +/- czasie da się jeszcze uruchomić numer?

Na pewno 6 miesięcy, dalej nie sprawdzałem.

28.10.2012 21:01
grish_em_all
149
grish_em_all
189
Grish

justyna --> nie, ta opcja jest tylko w simplusie.

kszaq --> dzięki za info :)

29.10.2012 16:19
halfmaniac
150
halfmaniac
84
Dr. Freeman

Mam pytanie. Czy podczas jednego okresu rozliczeniowego w Plusie-abonament, mozna tylko jeden pakiet 500 sms do Plusa wykupić, czy można robić to większą ilość razy ?

29.10.2012 17:36
grish_em_all
151
grish_em_all
189
Grish

Można mieć maksymalnie 5 takich pakietów.

29.10.2012 20:09
152
justyna17
2
Legionista

a ja mogę tylko raz w miesiącu wykupywać pakiet 600 sms i mam pytanie czy jak zrobię dezaktywację to będę mogła za chwilę znowu go wykupić?

29.10.2012 20:33
ma_ko
153
ma_ko
61
 

Ja mam pytanie, ostatnio przyszedł sms ze mogę wziąc pakiet 100mb na próbę, przez pierwszy miesiąc za darmo a potem 7zł/mies. Już mi sie skończyło te 100mb darmowe na ten pierwszy miesiąc, więc czy moge to anulować i aktywować jeszcze raz ten gratisowy miesiąc? :P czy nie bardzo?

29.10.2012 21:13
grish_em_all
154
grish_em_all
189
Grish

justyna --> jasne że możesz. Wyłącz pakiet kodem *121*00*01# i możesz na nowo go uruchomić, max. 5 pakietów można w ten sposób włączyć w ciągu miesiąca.

ma_ko --> dobra koncepcja, ale aż tak dobrze nie ma ;)

29.10.2012 21:27
😒
155
zanonimizowany858906
4
Chorąży

grish_em_all, dziękuję za odpowiedź, mam rozumieć, że ktoś inny teraz będzie korzystał z mojego numeru?

29.10.2012 23:21
grish_em_all
156
grish_em_all
189
Grish

Od momentu jak zostanie ostatecznie wyłączony, przez 6 miesięcy numer jest niedostępny dla nikogo, po tym czasie trafia do puli wolnych numerów i wtedy tak, może go dostać ktoś inny.

30.10.2012 18:50
157
zanonimizowany858906
4
Chorąży

A jest jakaś szansa na wyrwanie go z tej puli? Numer z trybu simplusa też przepada jak się nie doładowuje co x miesięcy?

30.10.2012 19:37
158
justyna17
2
Legionista

Dzięki grish_em_all:)

30.10.2012 19:44
Ezrael
159
Ezrael
195
Very Impotent Person

http://www.play.pl/pl/oferta/przejdz-do-play/play-abonament/super-stan-darmowy/?oT=play_abonament_mnp7&tA=MNP_S_LP2_49&P=stan-darmowy-bez-telefonu

Czy istnieje oferta w Plusie, która jest choćby trochę zbliżona jakościowo do tego co powyżej, np. w dziale utrzymania, czy w ogóle nie mam czego tu już szukać?

30.10.2012 21:40
grish_em_all
160
grish_em_all
189
Grish

bkurt --> ciężka sprawa, bo nie wiadomo nawet czy trafi do puli prepaid czy postpaid. Numery na kartę też po długim czasie nieużywania wygasają w ten sam sposób.

Ezrael --> ciężko porównywać ofertę na przedłużenie umowy z ofertą na przeniesienie numeru. Porównując za to bliźniacze oferty naszą i Playa widzę praktycznie to samo. Zasadnicze różnice są takie że u nas jest przez 3 miesiące abonament gratis zamiast 50% taniej, za to w 3 niższych taryfach nie ma nielimitowanych połączeń w sieci przez całą dobę, a w wybranych godzinach. Reszta praktycznie to samo, różnice są kosmetyczne.

03.11.2012 10:03
Ezrael
161
Ezrael
195
Very Impotent Person

grish - a co z umową, lojalka, czy też jest opcja na czas nieokreślony?
Mogą mi coś takiego zaproponować w utrzymaniu?

03.11.2012 12:11
162
mysterious123
4
Legionista

Witam. W telefonie znajomej przy próbie połączenia z internetem wyskakuje następujący komunikat: "Pakiet danych niedostępne. Sprawdź usługi sieciowe". Wie ktoś jak można to rozwiązać? Ustawienia są skonfigurowane, gprs włączony i nie wiem co może być nie tak. Dodam, tylko, że użytkownik był przez kilka miesięcy za granicą i w telefonie była wsadzona inna karta, a przed wyjazdem wszystko było w porządku. Poratuje ktoś? :)

03.11.2012 13:30
grish_em_all
163
grish_em_all
189
Grish

Ezrael --> lojalka. Na pewno nie będzie 3 miesięcy gratis abonamentu, bo to dostają tylko przenoszący, reszta powinna być podobnie, w zależności od taryfy można dostać więcej minut w abonamencie, ceny niektórych aparatów też będą niższe.

mysterious --> co to za telefon?

03.11.2012 14:57
164
mysterious123
4
Legionista

Nokia E63

03.11.2012 15:16
cswthomas93pl
😉
165
cswthomas93pl
88
Legend

Siemka grish. Czy są może dostępne jakieś nowe pakiety lub promocje, oprócz pakietów:

a) 600szt. za 6zł
b) nielimitowane smsy do każdej sieci za 5zł

czekam na odpowiedź. :)

03.11.2012 16:35
grish_em_all
166
grish_em_all
189
Grish

mysterious --> rozumiem że przed wyjazdem wszystko działało jak należy? Po powrocie i założeniu z powrotem plusowej karty próbowaliście jeszcze raz wysłać konfigurację? Jeżeli tak to po zapisaniu nowych ustawień telefon był restartowany?

cswthomas --> póki co nic nowego :)

03.11.2012 18:41
😊
167
zanonimizowany170295
104
Legend

A no limit ?

03.11.2012 19:01
168
justyna17
2
Legionista

Hej a jest jakaś możliwość żeby wszedł fajny pakiet na sms-y w przyszłości?może coś się szykuje??

03.11.2012 19:27
grish_em_all
169
grish_em_all
189
Grish

kszaq --> z tego co napisał wywnioskowałem że chodzi o pakiety sms, a tam nic nowego :)

justyna --> nic mi o tym nie wiadomo.

Tak ogólnie proponuję nie zadawać pytań czy będą za jakiś czas jakieś nowe promocje czy telefony, czy szykują się jakieś zmiany itp. itd. Ja po prostu sam nic nie wiem z wyprzedzeniem i na żadne tego typu pytanie nie będę w stanie odpowiedzieć.

03.11.2012 21:53
cswthomas93pl
170
cswthomas93pl
88
Legend

Straszna lipa. :|

Odkąd wprowadzili 3gr za smsa, to jest nieopłacalne.. A ten za 6zł, to w ciągu miesiąca z 3 razy muszę aktywować. Czekam na jakąś konkretną promocje/pakiet.

04.11.2012 19:29
171
justyna17
2
Legionista

dokładnie cswthomas93pl...żałuję, że wzięłam na umowę bo pisać nie można swobodnie. I jeszcze teraz nie dochodzą do mnie wszystkie esy już drugi dzień wcześniej to czasem się zdarzało a teraz coraz częściej:(

06.11.2012 17:31
malyb89
😊
172
malyb89
159
Demigod

Dokładnie, sam teraz zastanawiam się nad zmianą pakietu. Grishu, w Plusie na kartę jest może coś podobnego do wybranych numerów na połączenia i/lub smsy? Dużo rozmawiam i piszę z 4-5 osobami, więc taka usługa byłaby dla mnie najlepsza :)

justyna -> możę wina telefonu?

06.11.2012 18:25
grish_em_all
173
grish_em_all
189
Grish

justyna --> jak masz możliwość, przełóż kartę do innego telefonu i potestuj dzień dwa, może faktycznie wina aparatu.

maly --> za 10zł miesięcznie masz nielimitowane połączenia do 5 wybranych numerów w Plusie. Tyle że to są tylko rozmowy, bez smsów, dlatego możesz to połączyć z profilem Nielimitowane smsy w Plusie, gdzie pierwszy sms wysłany danego dnia do Plusa kosztuje 39gr, każdy następny za darmo. Następnego dnia historia się powtarza, pierwszy sms kosztuje, następne nie i tak w kółko. Jak nietrudno policzyć miesięcznie zapłacisz za smsy do Plusa ok. 12zł bez względu jak dużo ich natrzaskasz.

06.11.2012 18:45
malyb89
174
malyb89
159
Demigod

justyna -> a nie czasem nie jest to Asha 302? Bo z tego co słysze to ten telefon ma taki dziwny problem z smsami :)

A te Nielimitowane sms to tylko do plusa tak?

06.11.2012 20:03
grish_em_all
175
grish_em_all
189
Grish

Tak, tylko do Plusa

08.11.2012 16:33
176
justyna17
2
Legionista

malyb89 - nie to nie jest Asha 302 mam Samsunga Galaxy Ace
teraz dochodzi więc jest ok:)

08.11.2012 18:18
177
m4TIi
21
Chorąży

Witam. Jak jest z dostępnością LG swift L9 , bo z tego co wiem to telefon jest od niedawna w ofercie i w jakich kolorach jest dostępny. Może ktoś z forum nabył tego swifta ostatnio ?

09.11.2012 20:57
178
justyna17
2
Legionista

To nie jest chyba wina telefonu, bo przełożyłam simkę do innego i też nie dochodzą esy...więc co z tym zrobić?

09.11.2012 20:59
179
vigo37
10
Legionista

Cześć,to ja też mam pytanie odnośnie swifta L9,a konkretnie o cenę telefonu przy przedłużeniu umowy.

10.11.2012 11:16
grish_em_all
180
grish_em_all
189
Grish

m4TIi --> jeszcze go w punkcie nie miałem, póki co nawet zamówić go nie mogę, a co za tym idzie nie wiem w jakich kolorach jest dostępny.

justyna --> możliwe że konieczna będzie wymiana karty sim, koszt takiej przyjemności to 12.50zł, w punkcie od ręki do załatwienia.

vigo --> jaka taryfa?

10.11.2012 11:56
181
vigo37
10
Legionista

rozmowna 39, ewentualnie jaka by była cena swifta L7.Jeżeli ma to znaczenie, to jestem w Plusie już ok.8 lat

10.11.2012 12:18
grish_em_all
182
grish_em_all
189
Grish

L9 będzie w granicach 800zł, L7 ok. 500zł.

13.11.2012 09:31
kong123
183
kong123
110
Legend

Grishu mam pytanie do Ciebie.

Mój ojciec trochę zainteresowany jest tą nową, Plusową ofertą ''Smartfon i tablet w jednym abonamencie za 1 zł''. Chciałbym dowiedzieć się tego i owego bo nie umiem się odnaleźć na tej stronie Plusa :>

Czy w chwili obecnej są tylko dwa modele telefonu do wyboru - Sony Xperia™ J i Samsung Galaxy mini 2?

Który telefon byłby lepszy jeśli chodzi o dzwonienie, pisanie smsów i słuchanie muzyki? Który pod tym względem będzie lepszy? No i tak ogólnie który lepiej będzie wziąć?

Czy ewentualnie ww. modele są dostępne w jakimś abonamencie bez tabletu?

Czy ten tablet jest chociaż coś wart? Czy po 3 miesiącach wywiesi białą flagę?

Czy ten pakiet internetowy Non Stop po 3 mc mogę sobie wyłączyć? Płacenie później 20 zł za 1,5 gb to dla mnie niezbyt dobry biznes...

Jak to jest z gwarancją - prawdę mówiąc nigdy nie musiałem z takowej korzystać? Gwarancja trwa na czas trwania umowy czy krócej?

Ogólnie to mam mieszane uczucia - osobiście pchanie się w 36 miesięczną umowę trochę mija się z celem. Wolałbym jak już to któryś z tych telefonów w krótszej umowie w abo 59zł i na 24 mc.

Ed. No i czy u Was dają telefony już bez simlocka?

13.11.2012 09:59
grish_em_all
184
grish_em_all
189
Grish

Chciałbym dowiedzieć się tego i owego bo nie umiem się odnaleźć na tej stronie Plusa :>
Nie Ty pierwszy nie ostatni, na temat czytelności strony już się kiedyś wypowiadałem ;)

Czy w chwili obecnej są tylko dwa modele telefonu do wyboru - Sony Xperia™ J i Samsung Galaxy mini 2?
Tak, tylko te 2.

Który telefon byłby lepszy jeśli chodzi o dzwonienie, pisanie smsów i słuchanie muzyki? Który pod tym względem będzie lepszy? No i tak ogólnie który lepiej będzie wziąć?
Ciężko powiedzieć, wygoda korzystania jest pojęciem względnym i zależy od korzystającego. Ja pewnie wziąłbym sobie soniaka ze względu na to że jest większy i bardziej mi się podoba wizualnie, ale to już moje preferencje.

Czy ewentualnie ww. modele są dostępne w jakimś abonamencie bez tabletu?
Pewnie że tak, w taryfach z internetem na próbę (który da się wyłączyć) lub w opcji "smartfonowej" z internetem za 10zł.

Czy ten tablet jest chociaż coś wart? Czy po 3 miesiącach wywiesi białą flagę?
Wg tego co czytałem w internecie to całkiem porządny sprzęt, osobiście go jeszcze w rękach nie miałem.

Czy ten pakiet internetowy Non Stop po 3 mc mogę sobie wyłączyć? Płacenie później 20 zł za 1,5 gb to dla mnie niezbyt dobry biznes...
Nie można, jest wbity na stałe w taryfę.

Jak to jest z gwarancją - prawdę mówiąc nigdy nie musiałem z takowej korzystać? Gwarancja trwa na czas trwania umowy czy krócej?
Na tą chwilę wszyscy producenci dają 2 lata gwarancji.

Ogólnie to mam mieszane uczucia - osobiście pchanie się w 36 miesięczną umowę trochę mija się z celem. Wolałbym jak już to któryś z tych telefonów w krótszej umowie w abo 59zł i na 24 mc.
Jest taka możliwość. Tyle że w zestawie z tabletem Samsung kosztuje 199zł, a Sony 299. Chyba że zrezygnujesz z tabletu, wtedy masz Samsunga za 1zł, a Sony za 49zł w umowie na 2 lata.

13.11.2012 10:17
kong123
😊
185
kong123
110
Legend

No to ja chyba podziękuję za taki pakiet - wolę sam telefon ;)

I teraz co do telefonu. Osobiście też wybrałbym Sony chociaż Samsung w sumie też zły nie jest. W Samsungu wygląd średnio mi się podoba no i mam nadzieję chociaż, że nie dajecie go w zestawie z żółtą klapką tak jak to prezentujecie na stronie? :D

Problem jest w tym, że tego Sony nie mogę znaleźć nawet na stronie poza miejscem, w którym widnieje razem z tabletem :>

A czy w abonamencie 39/59 zł ten pakiet internetowy też jest na stałe czy da się go wyłączyć? W chwili obecnej płatny internet jest mi zbędny bo praktycznie w każdym miejscu mogę się pod wi-fi podciągnąć.

No i czy te telefony mają simlocka założonego? Bo prawdopodobnie zamieniałbym karty do innego telefonu.

W ogóle to jest jeszcze taka możliwość podglądu co dany abonament oferuje - minuty, smsy itp. Bo znaleźć nie mogę :D

No i dzięki za powyższe odpowiedzi - bardzo mi pomogły :)

Czy ceny na stronie Internetowej mają takie samo pokrycie w salonie? Czy na miejscu jest już drożej? :P

13.11.2012 10:26
grish_em_all
186
grish_em_all
189
Grish

W Samsungu wygląd średnio mi się podoba no i mam nadzieję chociaż, że nie dajecie go w zestawie z żółtą klapką tak jak to prezentujecie na stronie? :D
Klapki w zestawie są dwie: żółta i szara, jednolita z resztą telefonu :)

Problem jest w tym, że tego Sony nie mogę znaleźć nawet na stronie poza miejscem, w którym widnieje razem z tabletem :>
Strona stroną, w ofercie bez tabletu też funkcjonuje, w sobotę własnoręcznie dwa takie sprzedałem :P

A czy w abonamencie 39/59 zł ten pakiet internetowy też jest na stałe czy da się go wyłączyć? W chwili obecnej płatny internet jest mi zbędny bo praktycznie w każdym miejscu mogę się pod wi-fi podciągnąć.
Jak weźmiesz umowę z pakietem na próbę, to przez pierwsze 2 miesiące masz go za darmo (później za 7zł gdybyś nadal chciał korzystać), w każdej chwili możesz go wyłączyć.

No i czy te telefony mają simlocka założonego? Bo prawdopodobnie zamieniałbym karty do innego telefonu.
Wszystkie telefony są fabrycznie bez simlocków.

W ogóle to jest jeszcze taka możliwość podglądu co dany abonament oferuje - minuty, smsy itp. Bo znaleźć nie mogę :D
Mówisz i masz :) http://www.plus.pl/indywidualna/TaryfyRozmowne/OfertaInternetNaProbe/

13.11.2012 10:36
kong123
👍
187
kong123
110
Legend

Klapki w zestawie są dwie: żółta i szara, jednolita z resztą telefonu :)

To całe szczęście :D

Jak weźmiesz umowę z pakietem na próbę, to przez pierwsze 2 miesiące masz go za darmo (później za 7zł gdybyś nadal chciał korzystać), w każdej chwili możesz go wyłączyć.

Rozumiem, że 7 zł/mc a jeśli przekroczę limit to prędkość spadnie nie wchodząc mi tym samym na dodatkowe koszta? Aaa dobra doczytałem na stronie :)

I jeszcze ostateczne pytanko związane z cenami - zanim sam to sobie ustalę może zejść trochę czasu :) Ty może to szybciej ogarniesz :)

Załóżmy, że w chwili obecnej interesują mnie dwa telefony:

Samsung Galaxy mini 2
Sony Xperia™ J

W okresie umowy trwającej 24 miesiące, z pakietem na próbę w cenie abonamentu:

39,90 zł/mc - ile wtedy będą kosztowały te telefony?
59,90 zł/mc - ile wtedy będą kosztowały te telefony?

Będę wdzięczny za podanie cen no i wielkie dzięki za dotychczasowe, bardzo pomocne odpowiedzi.

13.11.2012 10:55
grish_em_all
188
grish_em_all
189
Grish

Taryfa 39.90:

Sony Xperia J - 399zł
Samsung Galaxy mini 2 - 49zł

Taryfa 59.90:

Sony Xperia J - 49zł
Samsung Galaxy mini 2 - 1zł

13.11.2012 10:58
kong123
👍
189
kong123
110
Legend

ok. Dzięki wielkie - nie mam więcej pytań ;)

13.11.2012 11:20
hipppciu
190
hipppciu
63
For Teh Lulz

Mam pytanie, nie wiem tylko, czy będę w stanie uzyskać na nie odpowiedź ;) Wczoraj dość długo męczyłem panią na infolinii i się zlitowałem na końcu, w końcu to tylko pracownica i nie ma wpływu na decyzje, jakie podejmuje Plus.
Byłem (jeszcze wczoraj) zainteresowany przedłużeniem umowy na firmę z Plusem i wzięcie iPhone 5. Zapytałem jednak o to, czy dostanę fabrycznie nowy telefon. Zostałem zapewniony, że tak, po czym wyjaśniłem, jak wygląda sytuacja realnie - iP w Plusie są otwierane z pudełek, aktywowane na firmę AB Polska (lub AB SA, nie pamiętam teraz i nie chcę wprowadzać w błąd), jest "instalowany język polski i specjalne oprogramowanie", a przynajmniej tak tłumaczyli klientom. Panie nie chciała w to uwierzyć i poprosiła o zostanie na linii, a ona się zapyta przełożonego. Po powrocie powiedziała mi, że nie mam możliwości kupienia od Plusa fabrycznie nowego iP, ze względu na to, iż nie jest resellerem Apple (co to ma do rzeczy? jak kupię sobie iP w Niemczech, to żebym go sprzedał sąsiadowi muszę go najpierw aktywować?) oraz na zainstalowanie oprogramowania "plusowego", a żeby tego dokonać trzeba aktywować telefon.
"Plusowe" oprogramowanie z tego co się orientuję ogranicza się do wrzucenia tapety (dwóch?) i skrótu do strony internetowej Plusa, może jeszcze dzwonki są dodawane.

Orientujesz się może, jako pracownik salonu, dlaczego Plus na siłę próbuję dodać swoje "oprogramowanie" do telefonów, które w innych sieciach (Play, T-Mobile, nie wiem jak z Orange) są sprzedawane, jako fabrycznie nowe? Już pominę fakt, że ludzie zamiast oryginalnych ładowarek do swoich 4s znajdowali w pudełku podróbki :D

13.11.2012 16:27
grish_em_all
191
grish_em_all
189
Grish

Żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie najpierw trzeba by było ustalić, czy iPhone'y które wyjeżdżają z fabryki mają możliwość wyboru polskiego języka czy nie. Tego niestety nie wiem i za bardzo nie mam skąd się dowiedzieć. Jeżeli nie, to oczywistym jest że przed sprzedażą trzeba je w polską wersję softu wyposażyć, a to wiąże się z wypakowaniem telefonu i ingerencją w oprogramowanie, w końcu telepatycznymi zdolnościami nic się tu nie zdziała ;) Jeżeli natomiast polski język jest w nich od razu, to zabij mnie nie mam pojęcia po co ktoś jeszcze pcha tam swoje łapy.

13.11.2012 16:30
hipppciu
😉
192
hipppciu
63
For Teh Lulz

Mają język polski. ;)

Cóż, spróbuję jeszcze później podzwonić, może tam udzielą mi sensownej odpowiedzi. Dzięki i tak.

17.11.2012 12:56
193
m4TIi
21
Chorąży

Wiadomo już co z tym LG Swift L9, dostępny jest już w salonach ?

17.11.2012 16:05
grish_em_all
194
grish_em_all
189
Grish

Na razie ani widu ani słychu.

17.11.2012 16:26
195
m4TIi
21
Chorąży

uuu to słabo :( w takim razie będę się jeszcze musiał wstrzymać z przedłużeniem umowy , dzięki za info.

18.11.2012 14:28
cswthomas93pl
196
cswthomas93pl
88
Legend

Witam, mam mały problem.

Otóż, kiedy próbuje się połączyć z obojętnie jakim numerem wyskakuje mi "Warunkowe przesyłanie połączeń włączone" i słychać jakiś sygnał, nawet wtedy, jak rozmawiam słychać "pipanie". Telefon, to Samsung Galaxy mini2.

Jeśli wejdę w Przekazywanie połączeń głosowych i chcę wyłączyć, to wyskakuje mi coś takiego:

Błąd
Nie można wyłączyć przekazywania połączeń, gdy telefon jest zajęty. Nieobsługiwane przez operatora.

I jeszcze to:

Błąd
Nieoczekiwana odpowiedź z sieci.

Proszę o pomoc..

19.11.2012 21:39
grish_em_all
197
grish_em_all
189
Grish

Ciężko pomóc w takich sprawach na odległość. Znacznie szybciej pomoże Ci ktoś kto będzie mógł wziąć Twój telefon do ręki i posprawdzać czy wszystkie ustawienia są w porządku, dlatego najlepiej jak podskoczysz do najbliższego punktu i tam przedstawisz sprawę.
Zanim jeszcze to zrobisz, możesz spróbować przywrócenie ustawień fabrycznych, w przypadku Androida robi się wtedy coś w stylu system recovery, więc przedtem zgraj swoje dane na komputer.

19.11.2012 22:38
malyb89
198
malyb89
159
Demigod

Grishu, jest możliwość powrotu di starych pakietów/anulowania taryfy Plusa na Kartę?

19.11.2012 22:54
merkav
199
merkav
103
Aguś

Jeszcze jedno pytanko odnośnie przedłużenia umowy. Jak teraz jest taryfa Plus nas Kartę i na tym koncie xxx środków to czy po przejściu do Mix'a środki zostają czy trzeba je wykorzysać bo przepadą?

20.11.2012 10:01
grish_em_all
200
grish_em_all
189
Grish

malyb89 --> niestety nie, przejście na Plus na kartę to bilet w jedną stronę. W sumie możesz spróbować przejść na taryfę Simplus kodem *147*10#, ale teoria mówi że to się nie ma prawa udać.

merkav --> środki zostają, nic nie jest tracone.

21.11.2012 08:43
malyb89
201
malyb89
159
Demigod

Hmm... czyli jak jest kod to do czegoś on jest wykorzystywany :)

widze, że od niedawno Simplus = Plus na Kartę?

21.11.2012 10:12
202
Macco™
76
Legend

Grrish to i ja mam pytanie. Dotyczy ona tej oferty - http://pl.wikipedia.org/wiki/Funkcje_trygonometryczne

Jak rozumiem w abo za 39.90 mam nielimitowane rozmowy w Plusie za free przez pół roku. Później płacę za to 10 zł. Do tego 400 darmowych minut do wszystkich. Czy dobrze rozumiem, że 100 min jest wymienne na 100 smsów? Przy dzwonieniu do Plusa nie siorbie mi z tych 400 tak? Jak sobie coś jeszcze przypomnę to później zapytam. Z góry dzięki za odpowiedź ;)

21.11.2012 11:34
grish_em_all
203
grish_em_all
189
Grish

malyb89 --> ten kod służył do przechodzenia ze starszych taryf na taryfę Simplus. Teoretycznie nie powinien zadziałać w tej sytuacji, ale cóż, spróbować zawsze warto :)

Macco --> nie do końca wiem co do tego mają funkcje trygonometryczne, no ale do rzeczy :P Domyślam się że chodzi o ofertę bez telefonu na 12 miesięcy, w takim układzie wszystko co piszesz jest zgodne z prawdą :)

22.11.2012 11:47
204
Macco™
76
Legend

Haha, z telefonu pisałem i nie ten link wkleiłem ;P
Dzięki wielkie za rozwianie wątpliwości ;)

22.11.2012 17:37
205
hajto7
3
Legionista

Mam pytanie. Wzialem W poniedzialek 12.11.12r w mix plusie sony xperie j. I od dwoch dni mam dwie kropki (martwe pixele). Denerwuje mnie to troche. I czy gwarancja obejmuje to, czy Moze moge wymienic telefon? Albo co inne moge zrobic? Z gory dziekuje za odpowiedz.

22.11.2012 17:43
grish_em_all
206
grish_em_all
189
Grish

Gwarancja to spokojnie obejmie. Z wymianą na nowy może być trudniej, zwłaszcza że w momencie zakupu nie było tego widać. Możesz oczywiście prosić o wymianę na nowy z tytułu niezgodności towaru z umową, ale może się okazać że serwis doprowadzi sprzęt do stanu zgodnego z umową poprzez naprawę - ma do tego prawo.

22.11.2012 17:58
207
hajto7
3
Legionista

Ok, rozumiem. A tez slyszalem ze do 14 dni moge prosic o wymiane telefonu na nowy. Hmmm:/.

22.11.2012 22:41
grish_em_all
208
grish_em_all
189
Grish

Gdzie i od kogo to słyszałeś?

24.11.2012 01:43
merkav
209
merkav
103
Aguś

Jak się sprawuje ten tablet Modecoma? Żonka dziś wymieniła starą nokie na Galaxy Mini 2 ale ja też mam umowę do przedłużenia i się zastanawiam nad Xperia J właśnie w zestawie z tym tablecikiem. Do czytania pdf'ow i netu chyba będzie dobrym rozwiązaniem bo stary lapek chodzi głośno jak kombajn.

28.11.2012 17:18
s1ntex
210
s1ntex
42
Senator

cześć grish, tutaj "mała" wiadomość od dziewczyny, z góry dzięki za pomoc. ;)

Witam, mam pytanie i dylemat jednocześnie.

Umowa w mixPlusie skończyła mi się w grudniu zeszłego roku, i jeszcze jej nie przedłużyłam bo coraz to gorsze oferty mi przedstawiają miłe panie z centrali telefonicznej. W tym momencie mam taryfę mixPlus IV, czyli 18 gr za SMSa i jakieś 60gr za minutę połączenia. Nie jest to cudowny układ, ale nie narzekam. W zasadzie ładuję konto kwotą 30zł na miesiąc i wystarcza mi to w pełni. O wiele więcej smsuję (głównie z jednym numerem w Plusie - z moim strasznie przystojnym chłopakiem s1ntex'em, ach, jaki on jest fajny), więc co miesiąc kupuję pakiet 500 SMSów do Plusa za 5zł i nigdy mi tego nie brakuje. Pozostałe pieniądze to połączenia, ewentualnie pakiet za 10zł – darmowe połączenia z jednym numerem w Plusie.

Obecnie nowa oferta jaką mi proponuje Plus, to umowa na 15 miesięcy, 100zł na start przy doładowaniu 30 zł.

I tak : 10zł płacę na start i do końca trwania umowy mam pakiet SMSy za 39gr dziennie.

W przeliczeniu, miesięcznie kosztuje mnie to 11,70, czyli 6,70zł więcej niż kwota za moje 500 SMSów teraz, które mi całkowicie starczają.

W przeciągu całej umowy to jest: 6,70 straty miesięcznie razy 15 miesięcy plus 10 zł na start = 110,5 zł, czyli z mojej stówy na start zostaje figa i jeszcze jestem na minusie 10,5 złotego ;)

Dodatkowo gdybym chciała dzwonić do Plusa za 39 gr dziennie, to też koło 35 zł w przeciągu trwania umowy więcej.

Pani w słuchawce nie dała się przekonać że mi się to kompletnie nie opłaca, mówiła tylko „jak pani uważa” ;)

I tutaj pojawia się mój dylemat, czy może lepiej byłoby się przenieść na kartę? Lub na abonament? Zaznaczam, że nie jestem w chwili obecnej zainteresowana nowym telefonem i chciałabym zatrzymać mój numer.
Proszę o pokazanie mi najlepszej opcji :)

PS. Pewnie oferty na lepszą nie zmieni fakt, że to już mój siódmy rok w plusie, bo coraz bardziej się przekonuję że starsi klienci wcale większych przywilejów nie mają.

28.11.2012 18:05
grish_em_all
211
grish_em_all
189
Grish

Dziwi mnie to że nie został poruszony temat pakietu 600SMS za 6zł - analogiczny do działającego obecnie 500szt. za 5zł. Taki będzie dostępny po przedłużeniu umowy, więc nie trzeba wcale korzystać z tych smsów za 39gr dziennie. Co więcej, po przejściu zupełnie na kartę, bez umowy, byłaby skazana na ten drugi wariant, bo pakiet 600SMS jest dostępny tylko w Mixplusie.

Jeżeli dobrze zrozumiałem kwestia smsów była największym bólem nowej oferty, więc mam nadzieję że to rozwiązuje problem, gdyby pojawiły się jakieś jeszcze wątpliwości to walcie jak w dym :)

28.11.2012 18:34
Paudyn
😍
212
Paudyn
194
Kwisatz Haderach

Aż się zagotowałem. Plus nagle doliczył mi 5 zeta za rachunek szczegółowy, który dostaję od zawsze. Oczywiście żadnego info o zmianie jako abonament od firmy nie dostałem.

28.11.2012 20:26
grish_em_all
213
grish_em_all
189
Grish

Ani smsa ani pisma dołączonego do rachunku nie dostałeś? Pierwsi do mnie przychodzili z takimi wiadomościami już w pierwszej połowie października.

29.11.2012 23:48
Paudyn
214
Paudyn
194
Kwisatz Haderach

SMSa na pewno nie, pisma raczej też nie, bo wszystkie papierki z koperty przeglądam. Tyle, że pewnie i tak nikomu nic nie udowodnię. Trzeba sobie ustawić na pulpicie e-fakturę, co nie zmienia faktu, że to mało eleganckie tak z zaskoczenia.

30.11.2012 15:46
s1ntex
215
s1ntex
42
Senator

Dziewczyna s1ntex'a znów. ;)
Wracam dzisiaj do domu, a mama mi mówi że jej 5 zł doliczyli do rachunku, tak samo jak u Paudyna.
Żadnego smsa, żadnych powiadomień. I co teraz? Ona nie ma zamiaru płacić więcej.

30.11.2012 17:57
Pvt. Creak
216
Pvt. Creak
102
Criav

Ja mam inny problem i już mnie szlag jasny trafia. Od wczoraj praktycznie nie mam zasięgu - pojawia się na kilka minut i potem znów znika na kilkadziesiąt. Nie mogę ani zadzwonić, ani wysłać SMSa, NIC. To nie wina telefonu, bo na innym mam to samo. Dzieje się to nie tylko w domu, ale i na dworze i nie tylko u mnie w mieście - we Wrocławiu także. Co się może dziać?

30.11.2012 22:18
grish_em_all
217
grish_em_all
189
Grish

s1ntex --> albo zmienić rachunek na skrócony, bez bilingu, albo przejść na rachunek elektroniczny - pocztą nic nie będzie przychodzić, a rachunek z wykazem połączeń będzie dostępny na Plus Online.

Pvt. Creak --> prawdopodobnie nawala karta SIM. Czy tylko Ty masz taki problem, czy inni ludzie w okolicy mają tak samo? Jeżeli dotyczy tylko Ciebie, to pewnie będzie Cię czekać wymiana karty na nową.

30.11.2012 22:29
s1ntex
218
s1ntex
42
Senator

Można to zrobić dzwoniąc do BOKu albo do Działu Windykacji i Należności (nr 2607)?
Tak czy inaczej, niepoprawne zachowanie ze strony Plusa obciążać klientów w połowie umowy fakturą rozszerzoną którą i tak dostawali wcześniej, bez powiadomienia. Wiesz może coś więcej czemu tak się dzieje?

I jeszcze pytanie do poprzedniego wątku, przedłużenie o którym rozmawialiśmy: 15 miesięcy/30zł i 100zł na start, to byłby MixVI czy Mix20? I jaką miałabym wtedy stawkę za minutę i SMSa? Bo jak już wiem o tym pakiecie 600SMS/6zł to w sumie byłabym skłonna przedłużyć.

30.11.2012 22:59
Pvt. Creak
219
Pvt. Creak
102
Criav

Czy w takim razie będę musiał płacić za wymianę karty? Innych nie pytałem, jutro to zrobię.

edit:
Ojciec miał przy sobie akurat służbowy telefon, który jest w Plusie. Od wczoraj ma dokładnie ten sam problem. Czyżby jakiś nadajnik był walnięty?

I tak z ciekawości jeszcze... W sytuacji gdyby to była wina karty SIM, to klient musi zapłacić za wymianę, czy dostaje za darmo od Plusa?

30.11.2012 23:26
grish_em_all
220
grish_em_all
189
Grish

Można to zrobić dzwoniąc do BOKu albo do Działu Windykacji i Należności (nr 2607)?
Prędzej do BOKu. Możesz to załatwić od ręki w każdym punkcie Plusa.

Wiesz może coś więcej czemu tak się dzieje?
Tak naprawdę opłata za szczegółowy rachunek obowiązuje już od kilku lat (wymogi prawne jeśli się nie mylę), z taką różnicą że do niedawna obowiązywała promocja w ramach której ta 5-złotowa opłata była zniesiona. Nie wiedzieć czemu w połowie listopada promocja się skończyła i nie została przedłużona, stąd ludzie zaczęli dostawać większe rachunki. W kwestii powiadomień o zaistniałej sytuacji wolę się nie wypowiadać, bo nie wiem jak to się stało dlaczego do części klientów nie dotarła stosowna informacja że tak się stanie.

15 miesięcy/30zł i 100zł na start, to byłby MixVI czy Mix20? I jaką miałabym wtedy stawkę za minutę i SMSa? Bo jak już wiem o tym pakiecie 600SMS/6zł to w sumie byłabym skłonna przedłużyć.

Taryfa się będzie nazywać MixVI. Mix20 tyczy się umowy na doładowania 20zł miesięcznie, swoją drogą bardzo dziwny wytwór. Stawka za sms to 19gr, stawka za minutę uzależniona jest od kwoty doładowania: 30zł - 49gr; 40zł - 39gr; 50zł lub więcej - 29gr.

Pvt. Creak --> jeżeli telefon na kartę to 12.50zł, jeżeli na abonament to 61.50zł.

Ojciec miał przy sobie akurat służbowy telefon, który jest w Plusie. Od wczoraj ma dokładnie ten sam problem. Czyżby jakiś nadajnik był walnięty?
Niewykluczone. Nie mogę niestety ani potwierdzić, ani zaprzeczyć, takie informacje do nas nie trafiają.

I tak z ciekawości jeszcze... W sytuacji gdyby to była wina karty SIM, to klient musi zapłacić za wymianę, czy dostaje za darmo od Plusa?
Zawsze możesz reklamacyjnie się domagać zniesienia opłaty za wymianę, ale czy to coś da? Na mój gust to jest 50% szans, albo się uda albo nie. Polkomtel jest bardzo dziwny w tej kwestii.

30.11.2012 23:37
Dennoss
221
Dennoss
121
Legend

Ja mam smartfona z androidem i wczoraj wieczorem oraz dzisiaj miałem taki przypadek, że internet 3G od Plusa się nie uaktywniał oraz pojawiała mi się informacja w notyfikacjach coś o Plusie i miałem 0 kresek zasięgu. Oczywiście nie cały czas, ale jednak miało to u mnie miejsce. Mieszkam 50 km od Poznania, jakby to było istotne.

30.11.2012 23:47
Pvt. Creak
222
Pvt. Creak
102
Criav

Dzięki, grish, jak zwykle można liczyć na Twoją pomoc :) Z telefonem poczekam do poniedziałku, jak dalej tak będzie, to pójdę do punktu Plusa.

Co do karty, to jeśli ja sam jej nie uszkodziłem, tylko sama się w jakiś sposób uszkodziła, to myślę, że Plus nie powinien pobierać żadnych opłat za to. To jest jawne niedotrzymywanie warunków podpisanej przeze mnie umowy i myślę, że na drodze sądowej bez problemu by się to wygrało. Co nie oznacza, że bawiłbym się w takie rzeczy o durne 12,50zł, ale jednak niesmak bycia wydymanym przez korporację by pozostał ;)

30.11.2012 23:48
grish_em_all
223
grish_em_all
189
Grish

Porada dla wszystkich - gdyby pojawiały się problemy z połączeniem przez 3G czy HSDPA/HSPA+, spróbujcie chociaż przez parę dni działać na EDGE. Na terenie całej Polski trwają prace modernizacyjne nadajników, mające na celu uruchomienie LTE. To może powodować utrudnienia w korzystaniu z 3G.

Pvt. Creak --> nie twierdzę że to co piszę jest mądre czy sensowne, po prostu piszę jak jest :)

03.12.2012 21:04
Dennoss
224
Dennoss
121
Legend

@grish

Polecisz jakiś telefon w abonamencie 40 zł za złotówkę? Żeby był najprostszy możliwy w obsłudze i tylko do dzwonienia (telefon dla mamy), bez żadnych bajerów. Czy w tym przedziale cenowym warto brać coś pod uwagę, czy pierwsza lepsza Nokia?

03.12.2012 22:46
grish_em_all
225
grish_em_all
189
Grish

Jeżeli podobają jej się telefony z klapką to można się zastanowić nad Samsungiem C3520, jak nie to pozostają Nokie X2 i 113. Ta ostatnia to takie typowe dzwonidło - zadzwonić, odebrać, smsa napisać, tyle.

07.12.2012 12:37
cswthomas93pl
226
cswthomas93pl
88
Legend

Co może być przyczyną dochodzących smsów z opóźnieniem? Tyczy się to odbierania i wysyłania. Samsung Galaxy mini 2.

07.12.2012 14:01
grish_em_all
227
grish_em_all
189
Grish

Przyczyn może być multum, zarówno w kwestii sieci, karty sim czy samego aparatu. W pierwszej kolejności należy sprawdzić parę rzeczy:

1. Czy tylko Ty masz taki problem, czy jeszcze ktoś w Twojej okolicy - jeżeli tak, to znaczy że jest coś w sieci i generalnie do momentu usunięcia usterki nic nie można z tym zrobić.
2. Jeżeli problem dotyczy tylko Ciebie, trzeba by przełożyć kartę do innego aparatu i zobaczyć czy na innym telefonie będzie taki sam ból. Jeżeli tak, to winna jest karta sim i należy ją wymienić.
3. Jeżeli okaże się że to jednak wina telefonu, można przed oddaniem go do naprawy spróbować paru rzeczy, np. zrestartować telefon jeżeli jeszcze tego nie robiłeś. Po drugie można pozmieniać coś w ustawieniach wiadomości, po czym wrócić do poprzednich - po to żeby choć na chwilę wpłynąć na połączenie telefonu z siecią. Jak to nie zadziała, można przywrócić ustawienia fabryczne, a jak to nic nie da to zrobić pełny reset telefonu. Pamiętaj o wcześniejszym zachowaniu danych. Jak nic co możesz zrobić sam nie przyniesie rezultatu, pozostanie oddanie telefonu na gwarancję.

07.12.2012 15:21
cswthomas93pl
228
cswthomas93pl
88
Legend

W sumie teraz nie wiem w czym jest problem.. Wszedłem na bramkę plusa, wysłałem 10 wiadomości i 10 wiadomości doszło do mnie od razu. Na początku myślałem, że to moja dziewczyna ma problem z telefonem. Ale zmieniła go i problem nadal występuje. Sądzę, że to nie jest usterka, bo męczę się z tym już 2,3 tygodnie. Kiedy dziewczyna wysyła do mnie smsy, często dochodzą z opóźnieniem. Kiedy ja jej wysyłam również czasem zdarza się, że raport dojdzie z opóźnieniem.

[Ed.]

Teraz przełożyłem kartę do starego telefonu i wysyła poprawnie. No nic, będę próbować z punktem 3.

07.12.2012 15:51
cswthomas93pl
😍
229
cswthomas93pl
88
Legend

Super. Kiedy próbuję powrócić do ustawień fabrycznych wyskakuje mi komunikat, żeby usunąć konto Samsung. Kiedy chcę to zrobić, wyświetla się:
"Błąd sieci"
"Występują problemy z synchronizacją. Wkrótce powinny ustąpić"

[Ed.]

Jeśli bym oddał telefon na gwarancję, to ile się czeka?

07.12.2012 16:19
cswthomas93pl
230
cswthomas93pl
88
Legend

Sory za tyle postów, no ale innego wyjścia nie ma. Zrobiłem hard reset. Moje smsy wysyła bez problemu, lecz kiedy dziewczyna mi wysyła, ona dostaje raporty z opóźnieniem. Co robić?

Oddaje ten telefon.. Podwieszam pytanie:

Jeśli bym oddał telefon na gwarancję, to ile się czeka?
No i co muszę mieć przy oddawaniu go?

07.12.2012 17:14
grish_em_all
231
grish_em_all
189
Grish

Potrzebujesz kartę gwarancyjną (oczywiście musi być wypełniona i podbita) z dowodem zakupu - paregonem, fakturą lub kopią umowy. Czas oczekiwania to max. 2 tygodnie, chyba że trzeba sprowadzać jakieś części. Z przesyłkami z Chin czy Korei różnie bywa i wtedy mogą się pojawić jakieś opóźnienia.

07.12.2012 17:23
cswthomas93pl
232
cswthomas93pl
88
Legend

Telefon brałem na mamę, czyli ona musi iść ze mną, czy sam mogę to załatwić?
Rozumiem, że mam oddać telefon, pudełko. Co jeszcze? Chyba karty sim nie trzeba również dawać? :) Ładowarka, itp.?

07.12.2012 17:28
grish_em_all
233
grish_em_all
189
Grish

Możesz sam wszystko załatwić. Weź sam telefon i papiery - ładowarki nie musisz brać jeżeli nie ma z nią problemów, a pudełko jest w tym momencie najmniej istotne :)

08.12.2012 13:37
cswthomas93pl
😉
234
cswthomas93pl
88
Legend

Dzięki wielkie za pomoc. Telefon oddany. Piszę posta o kolejną gwiazdkę dla Ciebie.

15.12.2012 22:16
235
cassia
13
Legionista

witam,
zaczęłam korzystać z pakietów internetowych (na kartę). Chciałabym spytać czy jest możliwość sprawdzenia ile pakietu mi jeszcze zostało. Problem w tym ,że kartę sim mam w netbooku i nie chciałabym za każdym razem przekładać jej do telefonu żeby jakimś kodem to sobie sprawdzić ( o ile taki jest). Czy jest jakaś aplikacja , lub na stronie Plus można uzyskać taką informację ? Skąd ewentualnie będę wiedziała , czy przekroczyłam pakiet i czy na netbooku mogę sobie sprawdzić stan konta?
pozdrawiam

16.12.2012 09:59
grish_em_all
236
grish_em_all
189
Grish

Jeżeli korzystasz z iPlus Managera, to możesz używać kodów. Z menu po lewej stronie wybierasz Internet na kartę (może też się nazywać iPlus na kartę) i w oknie managera znajdujesz "wpisz krótki kod". Wtedy w okienko które się pojawia wpisujesz odpowiednią kombinację i voila.

17.12.2012 19:54
😊
237
MegaCheck
1
Junior

hej grish , mam pytanko :)
tel mam w mixie na 50 zł
i pytanie o smsy. Czy pakiet nielimitowanych do plusa za 39 gr/dzien gryzie się z nielimitowanymi do innych sieci za 5 zł? i jak wygląda jego cennik, 39 gr/dzień = ok 12 zł i czy do tego trzeba dodać te 10 zł za aktywacje czy coś czy pełen koszt za ten pakiet to te 39 gr/dziennie ?

17.12.2012 20:17
grish_em_all
238
grish_em_all
189
Grish

Jedno z drugim się nie gryzie, smsy są rozliczane w zależności do jakiej sieci są wysyłane, czyli:
- wysyłając do innych sieci kasuje 3gr/szt.
- wysyłając do Plusa kasuje 39gr za pierwszego i 0gr za każdy następny do końca dnia.
Aktywacja smsów do Plusa kosztuje jednorazowo 10zł, potem tylko 39gr za pierwszego smsa dziennie i nic więcej.

17.12.2012 23:20
Sharky
239
Sharky
217
Renegat

grish_em_all --> mam pytanie, w zwiazku z tym ze konczy mi sie lojalka i chcialbym nowy telefon w promocji. Aktualnie mam abonament Bezlik 29 i nie wychodze poza minuty z pakietu. Nie potrzebuje pakietu internetowego. W Plusie jestem od jakis 14lat.
Co zrobic zeby kupic tanio sluchawke z androidem? Na stronie sklepu internetowego przy 2letniej umowie z abo 29,90zl (Rozmowna z pakietem smartfonowym na probe) wychodzi 319zl za Galaxy Mini 2 / Xperia Tipo i 369 za LG L5.

18.12.2012 10:16
grish_em_all
240
grish_em_all
189
Grish

Jeżeli jest już blisko do końca umowy, tzn. jest już możliwość wypowiedzenia, możesz iść do punktu Plusa i za pośrednictwem sprzedawcy trochę ponegocjować. Wygląda to w ten sposób że jak masz już wybrany telefon i taryfę, przedstawiciel dzwoni do działu utrzymania klienta i tam mogą trochę obniżyć cenę, a przy okazji dodadzą więcej minut w tej samej taryfie.

18.12.2012 22:59
Sharky
241
Sharky
217
Renegat

grish_em_all --> dzięki za odpowiedź, pewnie po świętach się przejdę do Plusa - czy ma znaczenie czy jest to salon czy punkt sprzedaży?
Dwuletnia umowa lojalnościowa kończy mi się bodajże 22.12, później chyba przechodzi automatycznie w normalna. Taryfy nie chce zmieniać na wyższą, co najwyżej przejść z Bezliku29 na Rozmowne 29,90. Minuty w zupełności mi wystarczają - 50 z abo, 20 do wszystkich sieci i 5min/5SMS, pewnie przy lojalce dostałem te 20, a 5 za staż. Z Twojego doświadczenia - ile mogą opuścić na aparacie? I czy są w ofercie jakieś inne tanie telefony z androidem niż te które wymieniłem wyżej (nie licząc Galaxy Pocket czy LG L3)?

19.12.2012 13:37
grish_em_all
242
grish_em_all
189
Grish

Sprawę możesz załatwić w każdym punkcie, wcale nie musi to być salon. Na telefonie opuszczą jakieś 50-100zł, więcej mi się jeszcze nie zdarzyło, ale w sumie zawsze to coś :) Dokładają też minut, przy 29.90 ze 100 robi się 180. Żadnych więcej telefonów niż te które wymieniłeś w tym przedziale cenowym się nie dostanie.

19.12.2012 14:40
Belert
243
Belert
170
Legend

jedno mnie ciekawi ,wszyscy moi znajomi z plusa przeszli juz do playa .A widze ze plus sie ma swietnie ,to czemu oni tacy zadowoleni sa ?hmm....Tak z ciekawosci pytam w czym bije oferte playa plus?

19.12.2012 14:43
244
Tuminure
90
Senator

Obecnie mam internet z Playa i zastanawiam się nad przejściem do Plusa. Kusi mnie prędkość LTE, jednak zastanawiam się jak wygląda granie przez internet LTE? Czy ping jest wystarczająco dobry? Ma ktoś jakieś doświadczenia?

19.12.2012 14:54
grish_em_all
245
grish_em_all
189
Grish

Belert --> jak zwykle, punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Gdyby jedna sieć faktycznie pod każdym względem biła ofertę pozostałych, to prędzej czy później zagarnęła by większość rynku a pozostałe by padły. A w czym która siec bije pozostałe, to trzeba się pytać poszczególnych klientów ze względu na co wybierają danego operatora, bo każdy ma swoje powody. Ja np. mam prawie całą rodzinę i większość znajomych w Plusie, dlatego opłaca mi się trzymać tu numer bo dzwonię za grosze i piszę prawie za darmo. Gdyby było inaczej, gdyby moi bliscy mieli numery np. w Orange, to bym się tam przeniósł bez względu na to dla jakiej firmy pracuję - każdy idzie gdzie mu się bardziej opłaca, simple as that :)

Tuminure --> mam parę opinii na temat samej prędkości przesyłu, ale jak jest z pingiem to szczerze mówiąc nie wiem. Poprosiłem zaprzyjaźnionego klienta żeby dał znać jak to wygląda, za parę dni powinienem mieć jakieś wieści.

19.12.2012 19:58
246
simpluska
2
Junior

Witam serdecznie mam pytanie, czy jeżeli przeniosę numer z simplusa(najnowsza taryfa plus na kartę) do abonamentu to otrzymam pakiet 5 wybranych numerów do plusa i stacjonarnych za darmo w ramach promocji w taryfie rozmownej?

19.12.2012 22:56
grish_em_all
247
grish_em_all
189
Grish

Jeżeli numer jest zarejestrowany na kogoś minimum pół roku i ta sama osoba podpisze umowę to tak.

22.12.2012 10:03
248
Macco™
76
Legend

Mam nadzieje, ze sie jeszcze nie urlopujesz przed swietami grish bo potrzebuje pilnie pomocy.

Jestem obecnie w Niemczech. Przespalem przejazd przez granice. Teraz jak chcialem skorzystac z telefonu to sie okazuje, ze nie lapie zadnej sieci. Wlazylem brata kaete do swojego tela i ladnie lapie a mojej nie chce. Probowalem recznego wyszukiwania i sieci znajduje ale nie chce sie polaczyc. Telefon to stara nokia5800, karta z mix plusa, taryfa bodaj mixIV albo mixV ale raczej ta druga.
Da sie cos zdobic w tej sytuacji?

22.12.2012 11:14
grish_em_all
249
grish_em_all
189
Grish

Nie włączyłeś roamingu przed wyjazdem za granicę. Teraz jest tylko jeden sposób żeby wybrnąć z tej sytuacji, mianowicie osoba na którą jest umowa musi zadzwonić do biura obsługi i poprosić o włączenie roamingu. Innej metody nie ma.

22.12.2012 15:06
250
Macco™
76
Legend

To niezła wtopa. Byłem święcie przekonany, że roaming automatycznie się uruchomi po przekroczeniu granicy. W sumie tak to wyglądało u mojego brata ale ja widocznie go miałem "na sztywno" wyłączonego. Teraz to faktycznie już po ptakach. Te kilka dni chyba przeboleję. Dzięki wielkie za szybką odpowiedź.

22.12.2012 15:29
Lucy_
251
Lucy_
92
Konsul

Cześć

Niedawno dzwoniła do mnie Pani z Playa i zaoferowała mi następującą umowę (oferta bez telefonu):

-okres 2 lata
-co miesiąc 150 minut do wszystkich sieci wymienne na sms/mms w stosunku 1:1
-pakiet internetowy 100mb (na miesiąc), po przekroczeniu którego internet spowalnia
-przez pierwsze 3 miesiące abonament obniżony o 50%
-przez pierwsze 3 miesiące rozmowy w Playu za darmo

Chyba wymienilem wszystkie wazniejsze postanowienia. Dodam ze to wszystko w cenie 19,90 na miesiąc; na dodatek zainteresował mnie pakiet nielimitowanych smsów do wszystkich sieci za 10zł/mc, więc wszystko zamknęłoby mi się w niecałych 30zł/mc.

I teraz moje pytanie- czy Plus ma jakąkolwiek zbliżoną ofertę? Przed chwilą zajrzałem na stronę Plusa, obejrzałem podstawowe propozycje dla przedłużających umowę i widzę, że Plus swoją ofertą nawet nie stara się walczyć z tą "Playowską" (http://www.plus.pl/indywidualna/Abonament/AktualniKlienci/PrzedluzUmowe/OfertaBezTelefonu/).

PS. Póki co mam mixa, chyba IVke, ktory odpowiadał mi najbardziej ze wszystkich ofert (doładowania 30zł/mc w których miałem pakiet bezlik sms do plusa za 8zł, pakiet darmowych 50sms do wszystkich sieci co miesiąc, 100 minut wyłącznie do Plusa za 5zł, pakiet internetowy non stop 100mb za 7zł/mc, więc teoretycznie po wszystkich pakietach zostawało mi na koncie 10zł (które zwykle szło na smsy/połączenia do innych sieci).

Gdyby to miało znaczenie- w plusie utrzymuje dwa numery, najdłuższy okolo 8 lat.
Pozdrawiam

22.12.2012 17:12
grish_em_all
252
grish_em_all
189
Grish

W cenie 19.90 faktycznie nie powalczymy, u nas wygląda to tak:

- umowa 18 miesięcy
- 120 minut do wszystkich, wymienne na smsy 1:1
- internet bez limitu zwalniający po 200MB, bezpłatnie przez 2 miesiące, później 7zł miesięcznie.

22.12.2012 17:20
😁
253
zanonimizowany860688
3
Konsul

W żadnej cenie nie powalczycie.

Cały plus:
Pakiet wykluczający pakiet
Nielimitowane sms za 5zł które kosztują 3gr/sztuka. Wyślesz 500 z 5zł robi się 20.
Nielimitowane rozmowy za 10zł które kosztują 69gr/dzień, czyli tak naprawdę 31zł a nie 10.
Kupujesz pakiet internetowy, wchodzisz na youtube'a i okazuje się, że ciągnie z konta xD Content youtube'a jest w plusie liczony cennikowo.

i wiele wiele więcej absurdów.

22.12.2012 19:34
grish_em_all
254
grish_em_all
189
Grish

Temu panu już podziękujemy. Jeżeli faktycznie w żadnej cenie nie powalczymy to dlaczego wszyscy nie poprzechodzili z Plusa do Playa? No i pokaż mi operatora u którego nie ma absurdów.

22.12.2012 23:57
Sharky
255
Sharky
217
Renegat

grish_em_all --> kolejne podchwytliwe pytanie :) Jak już napisałeś Plus może opuścić 50-max.100zł na telefonie. A jak sie przedstawi informacje że w innej sieci przy takim samym abonamencie dany telefon jest taniej? Opuszczą więcej czy nie?
W sumie nie chcę zmieniać Plusa, ale inni mają trochę lepsze oferty w dolnym segmencie. Abonament za 29zł, lojalka na 24miesiące: Plus - Rozmowna z pakietem smartfonowym na próbę = 50min/SMS, połączenie 0,49zł/min + jakieś bonusy za staż; T-mobile - Wyjątkowa okazja - Rodzina 40 = 160min/SMS.
I ceny telefonów z Androidem z niskiej półki: Plus - Xperia Tipo/ Galaxy Mini 2 = 319; T-mobile - Xperia Tipo = 189zł.

23.12.2012 00:12
256
zanonimizowany860688
3
Konsul

Jeżeli faktycznie w żadnej cenie nie powalczymy to dlaczego wszyscy nie poprzechodzili z Plusa do Playa?

Bo nie potrafią
Bo nie ma kto im wytłumaczyć co i jak.
Bo nie wiedzą, że to nie wymaga żadnych opłat ani długiego czekania.
Bo cała rodzina siedzi w plusie i j.w

Tak działa rynek. Są świadomi klienci i nie. Nawet nie chce myśleć ile tysięcy osób tkwi w jakiś przedpotopowych taryfach team7, samiswoi z ceną minuty z kosmosu. Dlaczego? A bo wnuczek pokazał 10lat temu co i jak, kazał ładować po 30zł miesięcznie i tak zostało.

Sam chyba przyznasz, że moje przykłady 'promocji' plusa są komiczne, no limit ale płać dodatkowo poza aktywacją extra. Prawie ryczałt chciało by się powiedzieć :D

23.12.2012 10:08
grish_em_all
257
grish_em_all
189
Grish

A jak sie przedstawi informacje że w innej sieci przy takim samym abonamencie dany telefon jest taniej? Opuszczą więcej czy nie?
Ciężko powiedzieć, trzeba przetestować w praktyce :)

W sumie nie chcę zmieniać Plusa, ale inni mają trochę lepsze oferty w dolnym segmencie.
Zgoda, w niższych taryfach (do 40zł) konkurencja mocno uderzyła, a my póki co stoimy w miejscu. Jest szansa że w drugiej połowie stycznia coś się zmieni, wczoraj kątem ucha słyszałem coś o zupełnie nowych taryfach, ale póki co szczegółów żadnych.

Bo nie potrafią
Bo nie ma kto im wytłumaczyć co i jak.
Bo nie wiedzą, że to nie wymaga żadnych opłat ani długiego czekania.
Bo cała rodzina siedzi w plusie i j.w

Czyli twierdzisz że w tym kraju żyje ponad 14 milionów debili którzy nie wiedzą że jedynym rozsądnym operatorem w tym kraju jest Play, a cała reszta nie ma prawa bytu? Popraw mnie jeśli się mylę, ale tak dokładnie zrozumiałem Twoją argumentację.

Sam chyba przyznasz, że moje przykłady 'promocji' plusa są komiczne
Owszem, w tym punkcie masz rację. Potrafię myśleć i wiem co się opłaca a co nie :) Nie oznacza to jednak że każda jedna opcja w Plusie jest do bani na tle konkurencji.

27.12.2012 23:07
cswthomas93pl
😊
258
cswthomas93pl
88
Legend

Doszły mnie słuchy, że są jakieś promocje na smsy. 10zł i smsy za 0gr przez miesiąc poprzez *110# -> Promocje -> Pakiet smsów do plusa, czy jakoś tak.

Czy to prawda? Chętnie bym sprawdził, bo aktualnie używam 600 szt. za 6zł. Ale w przeciągu miesiąca wykupuje trzy takie pakiety..

A może jeszcze coś oprócz tego powyżej mógłbyś polecić?

27.12.2012 23:21
grish_em_all
259
grish_em_all
189
Grish

Prawdę mówiąc pierwsze słyszę, na stronie Plusa też nic takiego nie znalazłem, na moim numerze pod *110# ani widu ani słychu, a w pracy dzisiaj nie byłem. Jutro sprawdzę w swojej "bazie wiedzy" jak to nazywają.

28.12.2012 00:39
260
leNa900
1
Junior

hej:) nareszcie przedstawiciel plusa dbający o klientów. szkoda, że w moim najbliższym salonie nie ma takich ludzi:/ ale do rzeczy. jutro kończy mi się umowa. chciałabym podpisać nową. mix 36 doładowań x 50 zł. polecisz jakiś telefon?

28.12.2012 08:09
grish_em_all
261
grish_em_all
189
Grish

Pierwsza i najważniejsza sprawa - do czego telefon będzie używany, czyli jakie masz wymagania od sprzętu. Po drugie, jaki masz budżet, czy to ma być przysłowiowa złotówka czy może być jakaś większa dopłata, a jeżeli tak to do ilu?

28.12.2012 12:14
grish_em_all
262
grish_em_all
189
Grish

cswthomas93pl --> nie ma nic takiego jak 10zł miesięcznie i smsy do Plusa za 0zł bez limitu, sprawdziłem gdzie się da i nawet pytałem współpracowników czy o czymś takim słyszeli. Ten od którego masz tą informację najwyraźniej też coś gdzieś słyszał, ale niezbyt dokładnie ;)

28.12.2012 12:18
cswthomas93pl
263
cswthomas93pl
88
Legend

W takim razie co to jest?

*110# -> 5. Promocje -> 3. Nielimitowane SMSy w Plusie

?

28.12.2012 12:19
264
zanonimizowany836035
12
Senator

grish zakladajac, ze ktos ma u Was konto pre-paid i z powodu bledu systemu wygada duzo wiecej niz mu przysluguje - bedziecie go scigac? na jakiej podstawie?

28.12.2012 19:28
265
leNa900
1
Junior

zalezy mi na funkcji użycia telefonu jako routera (mam szczerze dosyć błagania szefa o internet w pracy...) poza tym ważna jest jakość dźwięku, bo bez muzyki żyć się nie da. a co do ograniczeń finansowych- dopłata max 200 zł

28.12.2012 22:40
Sharky
266
Sharky
217
Renegat

grish_em_all --> Jest szansa że w drugiej połowie stycznia coś się zmieni, wczoraj kątem ucha słyszałem coś o zupełnie nowych taryfach, ale póki co szczegółów żadnych. Jak coś usłyszysz to daj znać, nie pili mnie bardzo to poczekam jeszcze trochę, może będzie jakaś ciekawa oferta.

28.12.2012 23:48
grish_em_all
267
grish_em_all
189
Grish

cswthomas93pl --> chiński chłyt mategikowy ;) Chodzi o to że pierwszy sms wysłany danego dnia do Plusa kosztuje 39gr, każdy następny jest za darmo. Następnego dnia historia się powtarza itd. Za uruchomienie jest jednorazowa opłata 10zł.

Stramaccioni --> prawdę mówiąc takiego delikwenta nie ma jak ścigać, zwłaszcza jak numer jest niezarejestrowany. Konsekwencja może być co najwyżej taka że będzie mieć ujemny stan konta i tyle.

leNa900 --> jeżeli chodzi o funkcję routera to praktycznie każdy telefon z Androidem ma taką możliwość. Warto zwrócić uwagę na LG Swift L5, Samsung Galaxy Ace (stary ale jary ;) ), Sony Xperia J oraz Xperia Tipo. Ten ostatni może i jest najmniejszy, ale już od paru osób słyszałem że może się pochwalić jakością dźwięku.

Sharky --> no problem, siłą rzeczy będę trzymać rękę na pulsie :)

28.12.2012 23:54
cswthomas93pl
268
cswthomas93pl
88
Legend

Czyli nawet się to opłaca. Powiedzmy, aktywuje pakiet płacę 10zł. Każdego dnia za pierwszego wysłanego smsa płacę 0,39gr, co w przeliczeniu 0,39x31dni daje ponad 12zł. Wychodzi 22zł. Kolejnego miesiąca wydam tylko 12zł, bo aktywacji już nie liczę, co się bardziej opłaca, bo tak to muszę kupować z 3 pakiety w jednym miesiącu za 6zł, co daje 18zł czyż dobrze mówię?

29.12.2012 09:51
grish_em_all
269
grish_em_all
189
Grish

Pewnie że dobrze liczysz, przy takiej ilości smsów jakie piszesz to ta opcja opłaca się znacznie bardziej. No i nie musisz się pilnować czy już się te 600 skończyło, czy przypadkiem nie trzeba odpalać na nowo itp. itd.

29.12.2012 12:39
cswthomas93pl
😉
270
cswthomas93pl
88
Legend

W takim razie kolejny raz podziękował za pomoc.

29.12.2012 15:01
Pvt. Creak
271
Pvt. Creak
102
Criav

Czy Plus też zamierza wejść w technologię NFC? W T-Mobile i Orange już to mają.

29.12.2012 16:10
grish_em_all
272
grish_em_all
189
Grish

Pvt. Creak --> na razie w tym temacie cisza, ale myślę że to tylko kwestia czasu, zwłaszcza biorąc pod uwagę że konkurencja już to oferuje - nikt nie chce zostać z tyłu.

30.12.2012 15:15
Pvt. Creak
273
Pvt. Creak
102
Criav

Rozumiem :) Jakby Ci się obiło coś o uszy to daj znać :D Ciekawi mnie z jakim bankiem Plus podpisze umowę i czy tylko w tym jednym banku można parować simkę z kontem. Jak do tej pory Orange współpracuje z mBankiem, T-Mobile z Polbankiem i mBankiem.

30.12.2012 15:19
grish_em_all
274
grish_em_all
189
Grish

Szczerze mówiąc to nawet nie wiadomo czy to karta sim będzie sparowana z kontem, czy aplikacja w samym aparacie będzie się zajmować transakcjami. Nie wiem jak to wygląda technicznie u pozostałych, więc mogę na razie snuć tylko własne domysły. Ale kto wie czy się nie wybiorę do jakiegoś punktu T-Mobile na przykład i nie zapytam jak to działa, bo sam się tym zaciekawiłem :)

31.12.2012 14:26
Pvt. Creak
275
Pvt. Creak
102
Criav

Z tego co ja wiem, to w T-Mobile specjalną kartę SIM trzeba zanieść do banku i tam na SIMkę "wgrywają" Ci konto bankowe. Co do płatności samym jakby telefonem, nie kontem w karcie SIM, to w USA jest Google Cash i tam śmiga to bez problemu, niestety do Polski jeszcze nie przeszło i nie można używać go na Polskich kontach.

Fajna sprawa, jeśli dałoby się sparować telefon z kontem, które już mam, bo zakładać nowe specjalnie na potrzeby telefonu to trochę nieciekawa opcja. Chyba, że konta będą darmowe, tylko jaki profit będą miały z tego banki poza reklamą i umową z sieciami telefonicznymi.

03.01.2013 12:40
cswthomas93pl
276
cswthomas93pl
88
Legend

Czy są jakieś problemy z siecią? Od ok. godziny 11 ciężko z wysyłaniem i odbieraniem smsów.

03.01.2013 12:56
grish_em_all
277
grish_em_all
189
Grish

Nic mi o tym nie wiadomo, bo dzisiaj nie pracuję. Sam nie doświadczyłem żadnych problemów.

03.01.2013 13:01
cswthomas93pl
278
cswthomas93pl
88
Legend

No to super.. Oddałem telefon na gwarancję, przysłali niby naprawiony, tylko aktualne oprogramowanie wgrali. Nie działało dalej. Odesłałem telefon po raz drugi, nic nie zrobili, bo ponoć telefon sprawny. Zalecali autoryzacje karty sim, ale to już robione. Na początku smsy wysyłało dobrze, czyli wczoraj. Teraz coś zaczyna się pierdzielić. Jeśli telefon oddam po raz trzeci, to jak to jest z ubieganiem się o nowy aparat?

03.01.2013 14:13
grish_em_all
279
grish_em_all
189
Grish

Jaki producent telefonu?

[edit] OK, zobaczyłem inne Twoje wątki. U Samsunga jest tak że nowy telefon w ramach gwarancji dają po 3 naprawach wymagających wymiany części. W Twoim przypadku robili tylko soft więc do tego punktu to się nie liczy. Jak problem nie ustąpi, możesz próbować wystąpić z tytułu niezgodności towaru z umową, z zaznaczeniem że naprawy nic nie pomagają i na tej podstawie domagasz się nowego aparatu. Jeżeli serwis sam nie będzie chciał wymienić telefonu, to wystarczy że wystawią ekspertyzę techniczną stwierdzającą występowanie usterki i to że nie powstała ona z winy użytkownika. Na tej podstawie punkt w którym kupowałeś telefon - jako sprzedawca - może sam go wymienić.

[edit2] Może być jeszcze inaczej. Może się okazać że telefon jest sprawny, karta też, ale razem nie chcą współpracować. Bardzo rzadka sytuacja, miałem takie może 3 w kilkuletniej historii pracy, ale jednak są. Jak masz taką możliwość, przełóż inną kartę do tego telefonu i zobacz czy problem będzie nadal występować. Jeżeli tak, 100% pewności że nawala telefon. Jeżeli nie, to mamy sytuację "wszystko jest w porządku, ale coś jest nie tak". Wtedy pozostaje tylko wymiana karty sim na nową.

03.01.2013 14:52
cswthomas93pl
280
cswthomas93pl
88
Legend

Jeżeli serwis sam nie będzie chciał wymienić telefonu, to wystarczy że wystawią ekspertyzę techniczną stwierdzającą występowanie usterki i to że nie powstała ona z winy użytkownika. Na tej podstawie punkt w którym kupowałeś telefon - jako sprzedawca - może sam go wymienić. - taa, tylko, że według tego całego serwisu telefon jest okej i co tutaj mam zrobić? -.-

Jak masz taką możliwość, przełóż inną kartę do tego telefonu i zobacz czy problem będzie nadal występować. - niestety nie mam takiej możliwości.

03.01.2013 15:10
grish_em_all
281
grish_em_all
189
Grish

Innej opcji niestety nie widzę. Napisałeś w innym wątku że jako jedyny masz telefon w Plusie, ale to nie przeszkadza, telefon jest bez simlocka, a jeżeli wina leży faktycznie po jego stronie to niezależnie od sieci będzie robił takie same problemy.

03.01.2013 15:55
kuba1711
282
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

Mam takie pytanie: jak działa ten pakiet internetowy 9 zł non stop? Że co miesiąc będzie aktywowany od nowa ten limit i pobierane te 9 zł z konta? Dobrze rozumiem?

03.01.2013 15:58
cswthomas93pl
283
cswthomas93pl
88
Legend

Byłem w Plusie i zaproponowali mi kartę sim za ponad 12zł. Wziąłem to, przynajmniej będę miał pewność. W sumie głupi jestem, bo nie wiedziałem, że telefony nie mają simlocka, a zawsze było tak, że miały. No ale mniejsza, 12zł to nie majątek. Teraz czekam na aktywację karty, także zobaczymy co z tego wyniknie.

03.01.2013 16:06
PrzemoDZ
284
PrzemoDZ
95
Legend

kuba1711 --> Tak

03.01.2013 16:44
kuba1711
285
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

A jak mam teraz pakiet 125 mb i włączę sobie tą usługę, to który limit będzie wykorzystywany najpierw?

03.01.2013 17:07
286
to nie ja
16
Generał

Da się przenieść kasę z mixa do prepaid?

03.01.2013 17:27
grish_em_all
287
grish_em_all
189
Grish

kuba 1711 --> który pakiet 125MB masz na myśli? Sam go uruchamiałeś kodem czy to ten który uruchamia się automatycznie przy podpisaniu umowy w mixie?

to nie ja --> zależy co masz na myśli. Jeżeli pytasz czy przy przejściu z taryfy mixplusowej do Plus na kartę kasa zostanie to tak. Jeżeli chcesz przelać pieniądze z numeru który jest mixplusem na inny numer to nie.

03.01.2013 20:55
kuba1711
288
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

Chodzi o ten internet, który dostałem przy zawarciu umowy w Plus Mix.

03.01.2013 23:17
grish_em_all
289
grish_em_all
189
Grish

W pierwszej kolejności schodzi 125MB, potem ruszany jest Non Stop. W sumie w tej sytuacji pakiet 125MB jest bez sensu, bo pakiet Non Stop i tak jest bez limitu, niepotrzebnie w takiej sytuacji płacisz 6zł przy każdym zasileniu.

04.01.2013 14:01
cswthomas93pl
290
cswthomas93pl
88
Legend

Cześć grish, to jeszcze raz ja. Jaki jest kodzik na te smsy 39gr dziennie?

04.01.2013 17:41
grish_em_all
291
grish_em_all
189
Grish

*136*11*02#

04.01.2013 21:59
Obscure
292
Obscure
112
ExcalibuR

Dziś gdzieś po godzinie 19 aż do teraz do nikogo nie mogę się dodzwonić, wysłać smsa czy komuś szwankuje sieć ? Problem u mojej mamy taki sam.

04.01.2013 23:51
cswthomas93pl
293
cswthomas93pl
88
Legend

Dzięki. :)

[292] U mnie działa wszystko okej.

06.01.2013 12:58
kuba1711
294
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

Kiedy chcę wyłączyć ten pakiet 125 MB kodem *121*00*04# dostaję smsa, że usługa jest niedostępna i mam sprawdzić, czy mam wymagane środki, czy usługa nie wyklucza się z inną i czy spełnione są inne warunki w celu jej aktywacji. Mam jeszcze 5 zł na koncie, mam aktywne usługi SMS o koszcie, Wideorozmowy i Niski Kredyt. O co tu chodzi?

06.01.2013 13:57
grish_em_all
295
grish_em_all
189
Grish

Bo to nie ten kod. Na ile zasileń i jaką kwotą masz umowę? Od tego zależy jaki będzie kod.

06.01.2013 14:10
kuba1711
296
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

Mam umowę na 36 zasileń po 50 zł.

06.01.2013 15:50
😊
297
myszasta
2
Junior

Witam!

@grish_em_all --> Mam kilka pytań: czy nadal obowiązuje forma zawarcia umowy TYLKO NA DOWÓD OSOBISTY? Czytałam w którymś poście o jakiejś kaucji. Mam telefon w Plusie, z tym, że umowa jest na moją mamę. Gdybym chciała wziąć nowy numer, na siebie, to muszę płacić kaucję? A gdybym chciała pozostać przy tym numerze, ale umowę mieć na siebie, to muszę zmieniać na "Plus na kartę", a dopiero później przenieść na abonament lub do mixa?

06.01.2013 23:26
grish_em_all
298
grish_em_all
189
Grish

kuba1711 --> *136*01*21#

myszasta -->
czy nadal obowiązuje forma zawarcia umowy TYLKO NA DOWÓD OSOBISTY?
W mixie tak, na abonament trzeba mieć jeszcze coś, chyba że to nie pierwsza umowa którą się podpisuje.

Czytałam w którymś poście o jakiejś kaucji. (...) Gdybym chciała wziąć nowy numer, na siebie, to muszę płacić kaucję?
Kaucja może wyskoczyć jeżeli osoba która bierze telefon ma jakąś nieciekawą historię w BIKu, KRD czy firmach windykacyjnych, lub też ma na siebie jakieś inne telefony i zalega z płatnościami. Co jakiś czas zdarzają się sytuacje że dział aktywacji życzy sobie kaucji z niewiadomych dla nas przyczyn, a wtedy możemy sobie tylko zgadywać, ale to są raczej odosobnione przypadki. Zazwyczaj chodzi o jakieś zaszłości z płatnościami, kredytami albo innymi tego typu kwestiami, lub wiek klienta - np. jeżeli człowiek który ledwo co skończył 18 lat chce telefon na doładowania za 80 czy 100zł to może się wydać lekko podejrzane, prawda? :)

A gdybym chciała pozostać przy tym numerze, ale umowę mieć na siebie, to muszę zmieniać na "Plus na kartę", a dopiero później przenieść na abonament lub do mixa?
Jak na mixa to tak, jak na abonament to można zrobić konwersję prosto z mixa, ale pamiętaj wtedy że z samtm dowodem osobistym nic nie załatwisz.

07.01.2013 08:51
299
moskal212
45
Pretorianin

zy przy przedłużaniu umowy w plusie w salonie musze zapłacić tylko 1zł za aktywacje czy również od razu doładować konto?

07.01.2013 08:51
300
moskal212
45
Pretorianin

Czy przy przedłużaniu umowy w plusie w salonie musze zapłacić tylko 1zł za aktywacje czy również od razu doładować konto?

07.01.2013 13:35
Pvt. Creak
301
Pvt. Creak
102
Criav

Z ciekawości... Dużo kombinowania jest z przepisaniem umowy? Moja umowa wciąż jest na mojego ojca, jakoś nie chce mi się zbyt z tym bawić, tym bardziej, że ojciec do późna zawsze pracuje i nie ma kiedy załatwiać. Czy wystarczyłoby jakieś upoważnienie, czy musi on być fizycznie przy tym obecny?

07.01.2013 13:51
302
myszasta
2
Junior

grish_em_all --> no mi generalnie niedługo kończy się umowa w mixie, ale umowa jest na moją mamę. Mama już chce mieć spokój z umowami i jasno postawiła sprawę, że mam tak zrobić, żeby numer był na mnie. No i z tego względu chcę mieć umowę na siebie, żeby mamie dać już spokój. Co do wieku - no 18 lat skończyłam niestety w sierpniu 2012.

07.01.2013 14:19
hubercik015
303
hubercik015
106
Puste pole

Panowie i Panie mam problem. Otóż dzisiaj przyjechała do mnie umowa z Plusa. Wziąłem ofertę za 79zł + 10zł za internet. W tej ofercie mam 300min ale dodatkowo w pakietach mam 400min i darmowe rozmowy w plusie. Ale czytałem regulamin przed chwilą i jest napisane, że trzeba aktywować te pakiety najpierw. I tutaj moje pytanie - czy na prawdę musze aktywować te pakiety czy one już są uruchomione? Mogę to jakoś sprawdzić?

07.01.2013 15:07
grish_em_all
304
grish_em_all
189
Grish

moskal --> nie trzeba od razu, jest 30 dni żeby zrobić 2 doładowania.

Pvt. Creak --> numer jest w mixie czy na abonament?

myszasta --> no to jest tak naprawdę 50% szans, albo dadzą albo nie. A o tym dowiesz się dopiero po spisaniu umowy, jak przyjdzie odpowiedź z działu aktywacji.

hubercik --> jeżeli to była nowa aktywacja to trzeba smsami uruchomić te opcje, w przypadku przedłużenia umowy są aktywne od razu.

07.01.2013 15:17
hubercik015
👍
305
hubercik015
106
Puste pole

Dzięki :) Już aktywowałem.

07.01.2013 16:23
kuba1711
306
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

A jaki jest kod na aktywowanie tego pakietu 7zł non stop w moim rodzaju umowy? Bo też jest inny niż ten na stronie internetowej.

07.01.2013 16:29
grish_em_all
307
grish_em_all
189
Grish

*136*11*13#

07.01.2013 17:39
Pvt. Creak
308
Pvt. Creak
102
Criav

Zupełnie zapomniałem napisać, w MIXie.

07.01.2013 18:14
😜
309
fr.dariusz
1
Junior

Jestem klientem abonamentowym w plusie od 3 lat - moja obecna umowa /nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich sieci/ kończy się w maju bieżącego roku niestety mój obecny telefon już odmawia posłuszeństwa- mam więc pytanie czy mogę przedłużyć umowę abonamentową już czy muszę czekać do maja b.roku?

07.01.2013 19:08
grish_em_all
310
grish_em_all
189
Grish

Pvt. Creak --> jak się skończy umowa, przejdź na taryfę Plus na kartę, po czym będziesz mógł zrobić konwersję na mixa już na siebie. To jest jedyna droga, bo dopóki numer działa w mixie zmiana właściciela nie jest w ogóle możliwa.

fr.dariusz --> myślę że śmiało możesz śmigać do punktu i przedłużyć umowę. Ostatnio jest multum klientów którzy mają koło pół roku do końca umowy a już dostają oferty, wtedy umowa jest na 29 miesięcy, a jak komuś brakuje 3-4 miesiące do końca, to mogą przedłużyć o 27 miesięcy.

07.01.2013 19:45
kuba1711
311
kuba1711
95
Ten post może kłamać?

Niestety, kiedy chcę aktywować ten pakiet, dostaję takiego samego smsa co wcześniej. O co tu może chodzić? :P

07.01.2013 20:31
Michał Raven
312
Michał Raven
83
Jeremy Clarkson

Pytanie co do testów LTE z Nokią Lumia 820:

nie wiesz kiedy Plus będzie kontaktował się z wybranymi? Na ich fanepage'u na Facebooku przed świętami pisali, że testy ruszają po świętach, a po świętach pisali, że po nowym roku i do tej pory cisza.

07.01.2013 23:20
grish_em_all
313
grish_em_all
189
Grish

kuba1711 --> nie masz żadnego innego pakietu internetowego aktywnego? Tylko to się może gryźć...

Michał --> będąc szczerym nie mam pojęcia. Jedyną oficjalną informacją jaką dostałem odnośnie tej akcji było info że w ogóle się odbędzie ;) Nie znam żadnych szczegółów jak to się ma odbywać.


Nowa część:
https://www.gry-online.pl/S043.asp?ID=12502019&N=1

20.01.2013 21:19
314
simpluska
2
Junior

witam serdecznie mam takie pytanie, mianowicie mam uruchomioną taryfę mix VI, w mixie VI jest opcja pakietu 39gr za cały dzień sms do sieci plus?

21.01.2013 12:14
315
jaskula2020
2
Legionista

witam mam pytanie czy w ofercie plusa jest nadal telefon Sony Xperia Live With Walkman. interesuje mnie w jakich doładowaniach jest on dostępny za 1 zł i czy mam szanse dostać go na dowód osobisty. PS (mam 23 lata i pracuje na czarno bez umowy o prace)

21.01.2013 12:24
grish_em_all
316
grish_em_all
189
Grish

simpluska --> jest taka opcja, uruchamiasz kodem *136*11*02#

jaskula --> nie ma szans na ten telefon, podobnie jak na jakiegokolwiek innego Sony Ericssona. Marka zwyczajnie już nie istnieje po rozbracie Sony z Ericssonem.

Jest kolejna część wątku, proszę o pisanie tam, nie róbmy bajzlu:
https://www.gry-online.pl/S043.asp?ID=12502019&N=1

21.01.2013 12:40
317
jaskula2020
2
Legionista

czyli już nie ma go już w ofercie plusa a jakie telefony są dostępne za 1 zł w doładowaniu 50 zł na 36 doładowań bo na stronie internetowej plusa nie można sprawdzić

25.01.2013 13:43
318
pelowaty
1
Junior

Cześć grish_em_all

Mam pytanie dotyczące taryfy MIX VI. W umowie nie znalazłem ani słowa dotyczącego tego, że kwotę minimalną (w moim przypadku 60zł) muszę płacić co miesiąc. Czy w związku z tym mogę doładowywać telefon np. raz na 3 miesiące i nie będzie wiązała się z tym żadna kara?

Pozdrawiam!

28.01.2013 11:17
319
asia8918
2
Junior

Moja aktualna taryfa to MixPlus IV duo. Do końca umowy pozostało mi 6 doładowań. Kiedy i na jaką ofertę mogę liczyć?

Forum: Komórka w Plusie - wątek dla klientów i nie tylko - cz. 9