Trolling jest biznesem. Czy ludźmi da się sterować, używając technologii?

Trolling jest biznesem

Żeby kontrolować masy za pośrednictwem mediów społecznościowych nie trzeba mieć kontaktów z byłymi pracownikami wywiadu (tym też chwaliła się Cambridge Analytica) ani realizować trudnych i kosztownych pułapek wizerunkowych na znanych polityków. Czasem wystarczy odrobina dobrych (złych?) chęci i odpowiednia ilość kiepsko opłacanych, ale zajadłych pomocników.

Trolle i boty nie tylko nie wymarły wraz z forami internetowymi postawionymi dzięki phpBB by Przemo (na zawsze w naszych sercach…), ale obecnie przeżywają swój renesans. Niestety tym razem nie w służbie wątpliwej jakości rozrywki, a polityki. Opłacane osoby mające szerzyć propagandę oraz zautomatyzowane systemy zalewające serwisy społecznościowe danym punktem widzenia wydają się najlepszymi dostępnymi technologiami jeśli chodzi o stosunek ceny do jakości. Wystarczy bowiem stosunkowo mała grupa trolli, aby uzyskać znaczące podniesienie temperatury dyskusji czy skierować uwagę społeczeństwa na dany temat. Mimo iż użytkowników opłacanych czy botów jest znacząco mniej niż zwykłych, ich aktywność znacznie bardziej podbija zasięgi pożądanych przez mocodawców tematów.

Obecnie tego rodzaju działalność wykorzystują głównie państwa niedemokratyczne, często celem destabilizacji społeczeństw zachodnich. Dowody na takie działanie dostarczają głównie Stany Zjednoczone, chociaż głupotą byłoby twierdzić, że działalność ta nie dotyczy także państw europejskich, w tym Polski.

Szczególnie ciekawa wydaje się sprawa Jeleny Chusjainowej, rosyjskiej księgowej w 2018 roku oskarżonej o udział w spisku przeciwko USA. Kobieta miała zajmować się finansową koordynacją projektu Lakhta, czyli przedsięwzięcia mającego na celu wpłynąć na wyniki wyborów w latach 2016 i 2018 poprzez szerzenie dezinformacji. W toku śledztwa ujawniono fragmenty instrukcji, jakie rosyjscy zwierzchnicy mieli przekazywać trollom.