Możecie mi powiedzieć czy warto jest kupować na morele.net? Do tej pory myślałem, że to dobry sklep, pewniaczek, ale z ciekawości sprawdziłem opinie na jakichś forach i doszukałem się słabych recenzji. Macie jakieś doświadczenia z tym sklepem? Oszukują klientów? Są problemy z gwarancją?
Z góry dzięki za pomoc!
kilka razy otrzymałem używany sprzęt jako nowy
raz otrzymałem kartę po RMA jako nową
ogólnie staram się tam teraz już nie kupować a jak kupuję to odbieram osobiście i sprawdzam czy sprzęt zapakowany fabrycznie, jeśli nie to nie odbieram
Sam kupowałem parę rzeczy z morele w tej chwili właśnie idą do mnie dysk ssd i kilka sprzętów AGD. Chciałbym móc powiedzieć że polecam ich z całego serca ale niestety już po złożonym zamówieniu i zapewnieniu przez formularz kontaktowy oraz infolinie o tym że cena zostanie niezmieniona, cena jednego z produktów została zmieniona. Także tutaj duży minus jeżeli chodzi o podejście do klientów i traktowanie ich jak dzieci. Ale generalnie jakbym miał ocenić to raczej takie 5,5/10 nie realizowałem natomiast tam jeszcze żadnej gwarancji więc w tym temacie się nie wypowiem.
Co do używanego sprzętu wysyłanego jako nowy spotkało mnie to w przypadku jednego monitora który nosił drobne ślady użytkowania ale nie biłem o to jakiejś wielkiej piany choć powinienem.
Pozdrawiam
To chyba jakiś żart... dzięki chłopaki, temat zamknięty. Trudno w tym kraju o solidny sklep internetowy, niestety : /
Ja wszystko kupuje w x-komie. Sprzęt nowy, z magazynu sprzęt idzie 1 dzień, bezproblemowy zwrot towaru. Polecam.
Składałem cały komputer na morele i zero problemów, wszystko nowe.
używany, bo Lipton musi przecież testować na jutiube sprzęt
ale przynajmniej sprawdzony
lol
Bardzo dobry sklep. Kupowałem tam kilka razy i nigdy nie było problemów.
To chyba jakiś żart... dzięki chłopaki, temat zamknięty. Trudno w tym kraju o solidny sklep internetowy, niestety : /
Skoro tak mówisz to znaczy, że jesteś kompletnie pozbawiony wyobraźni. O każdym sklepie znajdziesz jakieś złe opinie.
Ja mam złą.
Oddawalismy firmowy odkurzacz Karchera na gwarancje. Po 3 tygodniach powiedziano nam ze reklamacja odrzucona z powodu niewlasciwego korzystania ze sprzetu.
Nie wiem jak mozna zle korzystac z odkurzacza.
aczkolwiek wszedzie odrzucaja reklamacje jak sie tylko da
Ja nie mam nic do zarzucenia poza tym, że trzeba dopilnować aby dostać faktycznie nowy sprzęt. Szczęście w nieszczęściu chłopaki od "czyszczenia i pakowania sprzętu na nowo" odwalają raczej średnią robotę, więc połapanie się czy dostałeś nówkę czy używkę zazwyczaj nie wymaga nawet zakładania okularów. ;)
Podobno są problemy z reklamacją i podobno są problemy z wysyłaniem używanego sprzętu. Kupiłem tam cały zestaw i sporo dodatków i póki co nie narzekam. Nie ma się co się oszukiwać wszędzie możesz trafić na przypał. Ludzie którzy trafili na taką sytuację będą wkurzeni (słusznie) i będą wyzywać po forach znacznie częściej jak chwalić Ci którzy są zadowoleni.
Zresztą morele ma dwie cholernie duże zalety. Cena i dostępność produktową. Żaden inny polski sklep nie ma do zaoferowania tak szerokiego asortymentu.
Ja tam żadnych problemów nie miałem. Jakbym miał kupić coś jeszcze od nich to bym kupił. Wsxystko dotarło, stan faktyczny czyli nówka wsxystko dobrze
Lol. Przeziez te zle opinie to te sklepy na siebie nawzajem pisza.
Nawt zatrudniaja ludzi ktorzy obrzucaja gownem i im za to placa.
Przecież to też może iść w drugą stronę... pozytywnych opinii narobić sobie na forach wcale nie jest tak trudno.
A dajcie spokój, jak można wysyłać używany sprzęt jako nowy? Wiem, że mają pewnie tysiące zamówień na dzień, ale bez przesady.
Pytałem o gwarancję, bo zobaczyłem w ich asortymencie telefon Xiaomi. Od niedawna ta marka ma dystrybutora oficjalnego w PL, który też realizuje gwarancję w kraju, ale niektóre sklepy sprowadzają sprzęt prosto z Chin, i w razie jakiegoś nieszczęścia do Chin odsyłają (zwrot, naprawa gwarancyjna), a ciągnąć się to może miesiącami. I właśnie nie wiem, czy te Morele działają właśnie tak "globalnie", czy wszytko odbywa się szybciutko w UE.
Nie jestem zatrudniony w innym sklepie a o morele mam jak najbardziej złą opinię z doświadczenia. Dawałem im szanse kilka razy i zawsze COŚ. A to coś używanego, a to coś z nalepką serwisową RMA (!!), a to coś porysowane, odpieczętowane itd. itp. no i problemy z gwarancją tez były, nie pamiętam jakie ale coś było.
Kiedyś kupiłem tam kilka rzeczy, między innymi cały komputer. Całość mi złożyli, zadbali o recabling, do tego sprawdzili, czy nie ma żadnych błędów i czy komp działa poprawnie, więc osobiście zastrzeżeń nie mam, ale teraz kupuję w X-KOM-ie - świetna obsługa, ceny raczej też ok.