Tak jak w temacie. Mam problem z dodaniem Krew i Wino. Wyskakuje że muszę mieć grę bazowa, którą mam. Pan na infolini mówi, że muszę ją zarejestrować. Przeszukałem wszystko i dalej nie wiem gdzie. A znowu 10 min, aż będzie wolna infolinia nie chce mi się czekać.
Masz podstawę zarejestrowaną na platformie GoG? Gdzie ją kupiłeś?
Rejestrujesz ją dokładnie w tym samym miejscu w którym rejestrowałeś podstawkę. Jeżeli kupiłeś po prostu używaną płytkę z grą bez klucza to nie pograsz.
Jak masz nową kopię gry to musisz zarejestrować podstawkę, klucz do GOGa znajdziesz w pudełku.
Kupiłem na gry-online.pl. Jeżeli przez "zarejestrowaną" myślicie, że jest na platformie gog.com w mojej bibliotecej i mogę grać. To tak owsze mam
Na samym dole strony z lewej strony powinno być "aktywuj kod" albo "redeem code" jeśli używasz angielskiej wersji serwisu. Jeśli masz galaxy tam tez można to zrobić po kliknięciu w logo gog.
Tak robiłem i przy Wiedźminie 3 wyskakuje mi, że kod jest już użyty, ale był użyty przeze mnie już dawno bo normanie w DZiki Gon mogę grać. A przy wpisaniu klucza dodatku że nie ma podstawy. Tak jakby ta popieprzona platforma wgle nie wykrywała tego, że ja mam tego wiedźmina
Mam ten sam problem. Posiadam kolekcjonerkę podstawy i wersję cyfrową Serc z Kamienia, które działają bez problemu. Z Krwią i Winem niestety jest jakiś problem w Gog Galaxy:/
Wygląda to tak jakby GoG galaxy grę zainstalowaną ale nie przypisaną do konta GOG. Według mnie powinieneś się kontaktować z supportem skoro twierdzisz ze na swoim koncie GOG grę masz.
http://scr.hu/2hhs/qeczi
- Kolejny problem... Nie mogę się zgłosić do supportu bo niby nie mam konta. Masakra jakaś, założę nowe to klucz do gry będzie zużyty.
No to może tu leży pies pogrzebany, ktoś Ci się na konto włamał zmienił hasło a Ciebie wylogowało z Gog galaxy przez co dodatek który próbujesz dodać nie może zostać dodany bo nie może się gog galaxy połączyć z kontem..
Z tym że mogę normalnie wchodzić na konto. Hasło jest to samo. A jest możliwość, że ktoś po wejściu na moje konto przerzucił wiedźmina na swoje ?
Nie. Problem w takim razie jest po stronie Gog galaxy/konta i kontakt z supportem Cię nie ominie.
Tak mi jeszcze przyszło do głowy, że może zwyczajnie gog galaxy nie może połączyć się z siecią i twoim kontem, nie jest on przypadkiem przez jakąś zaporę/antywirusa blokowany?
https://www.gog.com/support/contact/general_website_questions
mozna tam wybrac typ problemu game not visible on list
wydaje sie, ze ten formularz nie wymaga zalogowania sie, ale patrzac na screena z 10 posta (gog widziany przez przegladarke?) to widac, ze gog nie widzi bazowej gry na tym koncie.
Support goga przyjmuje zgloszenia po polsku?
(na screenach z goga galaxy widac nicka jakby co ;P)
Już napisałem do supportu, przez inną opcję napisałem. Ale chyba znam przyczynę. Ponieważ pożyczałem Wiedźmina bratu ciotecznemu, ale jak on mógł założyć nowe konto z moim kluczem, że mu nie wyskoczyło że jest już zużyty ?
To poczekaj na odpowiedz gogu albo skontaktuj sie z krewnym. :P
W gogu przez przegladarke po zalogowaniu z rozwijanej listy pod account mozna wybrac orders&settings ( nie wiem czy w gogu galaxy jest ta opcja). Tam sprawdz w historii konta czy aktywowales gre na koncie. Chociaz jesli mieliby z jakiegos powodu usunac gre to nie wiem czy nie skasowaliby tez sladu po aktywacji. - chociaz to moze byc mylny trop.
Ale jeśli on założył nowe konto i jakimś cudem mu zadziałał klucz, to u mnie wtedy połączenie goga z wiedźminem się zrywa prawda ? Tylko jakim sposobem użył drugi raz tego klucza.
