Witam wszystkich! W poprzednim tygodniu w moim padzie od Xbox'a zapadły się lekko środkowe przyciski (back, ten duży i start). Działają, ale trzeba dość mocno przycisnąć, co mnie osobiście denerwuje, a nie wiem czy za jakiś czas np. nie zapadną się bardziej. Pad bezprzewodowy wraz z adapterem PC został zakupiony 26.07.2011r. Paragon i opakowanie mam. Słyszałem, że akcesoria do Xbox'a są objęte tylko roczną gwarancją. Czy to prawda? Czy jest możliwość jakoś go reklamować?
zadzwon na infolinie ms, tam ci chetnie pomoga, choc na akcesoria chyba faktycznie jest tylko rok gwarancji
Na pada jest rok gwarancji. Załatw sobie paragon z xboxa360 którego data zakupu jest mniejsza niz rok i reklamuj.
A nie zorientują się w ms? Bo na padzie jest nr seryjny, który jest tez na opakowaniu.
Możesz spróbować powołać się na niezgodność towaru z umową. Szanse na naprawę/wymianę sprzętu są dosyć marne, ale jak wysmarujesz jakieś mądre pisemko i postraszysz sprzedawce rzecznikiem praw konsumenta to może uda ci się coś wywalczyć.
Każdy sprzęt w PL ma 24 miesiące gwarancji. Może mieć 12 miesięcy producenta, ale każdy sprzedawca w Polsce i tak ma obowiązek udzielenia 24 miesięcy gwarancji.
[6] No właśnie.., Tak jest, a mi koleś w sklepie powiedział, że reklamacja Gran Turismo 5 to tylko ich dobra wola, i że nie mają żadnego obowiązku reklamacji. Co wtedy?
To wtedy powiedz mu, zeby sie douczyl.
Gwarancja producenta moze byc roczna, ale zgodnie z ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej sprzedawca odpowiada dwa lata. Wiec reklamujesz u sprzedawcy, nie u producenta. Nie mylic z gwarancja, jak to zrobil kolega pare postow wyzej.
Tyle, ze jest to uszkodzenie mechaniczne, wiec zadna gwarancja nie przysluguje. Powiedza Ci, ze za mocno wcisnales i tyle.
No to w przyszłym tygodniu spróbuję tam zadzwonić i załatwić sprawę.
[9] - Ale kiedy to są przyciski praktycznie nie używane... Sam pad zresztą też jak nówka. I nie zapadło się to z mojej winy. A nawet gdyby to podczas zwykłego użytkowania, a chyba taki pad musi być odporny na wciskanie przycisków, bo do tego został stworzony. Ale tak jak już wcześniej wspominałem - raczej nie z mojej winy :)
BvFGefHJR -> A co ma "Gran Turismo 5" do _sprzętu_? Oprogramowanie to zupełnie inna broszka. Więc tu akurat sprzedawca miał raczej rację. Piszę raczej, bo nie wiem co było dokładnie "problemem".
