A ja Vectrę odradzam, nie dość, że ciągle problem i internetem to żeby cokolwiek załatwić z paniami z Grzecznarowskiego w Radomiu trzeba mieć anielską cierpliwość. Panie niewiele wiedzą, jedna drugiej zaprzecza. Najpierw trzeba stać w kolejce 2 godziny, a potem słuchać, jak pani musi się dowiedzieć, brrrr...
Ja mam od miesiąca absolutnie nic się nie dzieje, oby tak działała cały czas.
Ja mam mieszane uczucia, oferta programów, cena i jakość przekazu są w porządku, z drugiej strony obsługa klienta w infolinii jest mocno słaba. Przez rok, odkąd jestem ich abonentem, zdarzyły się trzy awarie, czyli o trzy więcej niż w Aster City przez pięć lat.
No i nie mają Foxa, co jest duuuużym minusem.
Praktycznie na każdego internetowego dostawce ludzie narzekają i maja racje.
Dwa lata mam i nie mam powodów do narzekań. Dwie godziny w kolejce? To niesamowite! Co tam dają? Internet luzem do wiadra za darmo?
Też planuję założyć internet i kablówkę z Vectry, ale dopiero w nowym roku. Ciekawe jak u mnie to będzie działało.
Mam w Olsztynie od długich lat i kilka razy na rok się sypie, główne serwery DNS (co dla mnie wielkim problemem nie jest, bo sobie zmieniłem na TPSA i już).
Chociaż przy Asterze to jest niebo a ziemia, najgorsze przeboje miałem z Multimedią (to w ogóle jakaś budżetowa firma jest :O), potem Asterem, TPSA i dopiero Vectra. Czyli w sumie z tych, z którymi miałem styczność Vectra jest najstabilniejsza. O supporcie nie mówię, bo jest tragiczny, ale podejrzewam, że wszędzie jest podobnie.
Jaki masz niby ciągły problem z internetem?
Czytając Wasze posty można wysunąć przypuszczenie że wiele zależy od miejsca w którym się mieszka. I teraz nasuwa się pytanie - czy kłopoty są spowodowane zbyt dużą ilością użytkowników wykorzystających lokalną infrastrukturę czy problemem jest sama sieć?
jak jest u Was (klienci Vectry) z monitami o wystawieniu faktury ?
u mnie jest totalny random, raz nie wysyłają wcale, innym razem po terminie płatności, czasami 2-3 tygodnie przed terminem faktury :)
no i żeby było śmieszniej to monity te nijak nie są skorelowane z datą wystawiania faktur
na sugestię aby zrobili w końcu z tym porządek dostałem odpowiedź że mogę sobie zastrzec komunikacje marketingową, ręce opadają
Vectra jest nawet dobra moj ojciec ma Opla Vectre i nawet dobrze mu sie jezdzi
Poprawcie, jeśli się nie mylę, ale Vectra dlatego jest tak "niejednorodna" w opiniach, bo firma ta wchodząc do nowego miasta i oferując ludziom internet, jest wówczas prowadzona przez poprzednich providerów z waszych miast. Innymi słowy, lokalne kablówki-providerzy internetu pozyskują logo Vectry, oferują niby to, co do zaoferowania Vectra ma, ale nie zmienia to faktu, że siedzą za tym ci sami ludzie. Stąd jeśli lokalna firma oferowała bublowaty net, nie liczyłbym na jakieś wielkie w tej sprawie przełomy. Tak działo się w moim rodzinnym mieście i podejrzewam, że tak jest w wielu, wielu innych mniejszych miastach.
Ja mam Internet i TV od Vectry. Jeśli chodzi o samą telewizję - jest nieźle. Natomiast Internet - shit. Jeśli już w ogóle udaje mi się połączyć z WiFi, to Internet co chwilę się rozłącza(nie tylko w moim PC jest taki problem).
Vectra ogolnie ma opinie jednego z najgorszych ISP w kraju, poza Netia. Nie bez powodu UKOiK nalozyl na nich kare za nielegalne zapisy w umowach. A od kiedy Vectra zrezygnowala ze sportowych Polsatow, to w ogole nie ma sensu ich brac.
Także odradzam: za słabe silniki i kiepskie wykończenie... A - wątek jest o ISP - bo po pierwszym poście to nie jest takie oczywiste
A od kiedy Vectra zrezygnowala ze sportowych Polsatow, to w ogole nie ma sensu ich brac.
Od czasu gdy Polsat Sport przestał transmitować mecze ligi ACB to praktycznie oprócz futbolu amerykańskiego nic ciekawego na tych dwóch kanałach nie ma. Więc żadna strata.
A od kiedy Vectra zrezygnowala ze sportowych Polsatow, to w ogole nie ma sensu ich brac.
Aha, bo na pewno w wielu miastach jest alternatywa...
Ja na Vectrę obecnie złego słowa powiedzieć nie mogę.
Miewałem z nimi przepychanki różnego rodzaju, ale od pewnego czasu mam spokój.
Zarówno TV jak i net śmigają bez zarzutu.
Ja tam problemów z Vectra nie mam. Wszystko chodzi tak jak powinno ;)
Witajcie..mam Vectrę od początku jej powstania na moim terenie, chociaż wcześniej to był Saton i było super nie miałem nigdy problemów aż do dnia 29.04.2011 kiedy to dałem Pani o bardzo miłym głosie namówić się na specjalną promocje dla stałych użytkowników.
I tak:
Ja używałem rutera około roku i było wszystko super miałem sieć, drukarkę sieciową, drukarkę po Wi-fi i dysk sieciowy Airlive który korzystał z serwera ..dynsys.. i któregoś dnia w kwietniu dałem się namówić na promocje typu mobilny internet i koniecznie dodatkowo musiałem wyrazić zgodę na telefon stacjonarny i oto chodziło przedstawicielowi Vectry bo telefon wiązał się z wymianą modemu. Po otrzymaniu nowego modemu niestety wszystko się skończyło, nie mogę utworzyć sieci korzystać z drukarek ani używać dysku. Po kliku reklamacjach pisemnych złożonych mailem i telefonicznie w końcu dowiedziałem się ze taka jest strategia firmy i to wszystko będzie zablokowane i dotyczy to wszystkich tylko sukcesywnie Vectra będzie wymieniać modemy w każdej sytuacji gdy dostanie użytkownika w ręce.W takiej sytuacji korzystając z prawa rozwiązania umowy w czasie 10 dni zawiadomiłem Vectrę o mojej decyzji ale teraz kontakt się urwał na maile brak odpowiedzi a telefonicznie nie chcą na ten temat rozmawiać twierdząc że to ciągle nie ten dział lub nie ta osoba. Wiec napisałem pismo wstyrzymujące termin i rozpoczynające spór oraz złożyłem dokumenty u Rzecznika Praw Konsumentów, mija już miesiąc prawie i żadnego kontaktu... Wniosek prosty.. nie należy dopuścić do wymiany modemu starego na modem marki CISKO bo to ten modem pozwala firmie na takie blokady .. pozdrawiam..
Jeszcze pytanie bo wcześniej go nie zadałem: może miał ktoś też taki problem i zna sposób na jego rozwiązanie, bardzo bym prosił o pomoc. kontakt [email protected]
Ostatnio miałem problem z internetem. Kupiłem nowy komputer, zainstalowałem elegancko system i pół dnia kombinowałem, bo żadnym sposobem nie mogłem utuchomić internetu. Karta sieciowa i sterowniki, wszystko cacy, a internetu niet. Dopiero dowiedziałem się, że Trzeba dzwonić do Vectry przy zmianie komputera, bo jest jakaś blokada na tylko jeden komputer. Nie dzwoniłem, wystarczyło odłączyć modem z prądu na 10 minut i internet się odblokował. Ale co się nakombinowałem to moje.
ctrl+f ->The La...
A ha...
U mnie z vectrą różnie bywa, choć ostatnio zamiast po prostu wymienić mi modemu chcieli zmieniać całe okablowanie -,-
