--> Archiwum Forum
diaboł [ boss ]
Zablokowane konto steam
Witam!
Mam problem ze steam, kupiłem grę na allegro Mass Effect 2 jako steam gift i po 10 dniach dostałem taką informacje:
i zablokowali mi konto a tam trochę gier mam :/
Grę kupiłem na aukcji:
Co teraz zrobić?
budziakowski [ Generaďż˝ ]
Zwrocic sie do sprzedawcy, bo gra zostala zapewne zakupiona na skradziona karte. Ewentualnie sprobowac wszystko wyjasnic wsparciu technicznemu Steamu.
.:Jj:. [ Legend ]
Jakie wsparcie techniczne?!
May I sell or trade gift subscriptions?
Steam Gift Purchases can not be sold or traded. Attempting to sell or trade a gift subscription is a violation of the Steam Subscriber Agreement and may result in your account being permanently disabled.
budziakowski [ Generaďż˝ ]
Zawsze moze powiedziec, ze dostal go w prezencie od kolegi, bo mowa jest tylko o sprzedazy. Przeciez takich zapisow w regulaminach jest cala masa i w zasadzie nikt ich nie przestrzega. Teoretycznie Blizz ma podobny zapis w przypadku przenoszenia postaci pomiedzy kontami w WoW'ie, a i tak ludzie to robia i nikt im kont nie banuje.
Poza tym przeczytaj tekst wyswietlony na obrazku - tam jest wyraznie napisane, ze chodzi o problemy z platnoscia za gre, czyli byla kupiona za kradziona karte.
Malo to bylo podobnych przypadkow, gdy na allegro sprzedawali konta z rapida kupione w ten sam sposob?
diaboł [ boss ]
Dostałem odpowiedź od sprzedającego:
"Pierwszy raz spotykam się z takim problemem. Spróbuję się zwrócić do pomocy technicznej, bo szczerze mówiąc nie wiem co zrobić w takiej sytuacji. Moje konto jest w porządku, PayPal też, wszystko działa, więc nie wiem co to za problem z płatnością. Spróbuję coś się dowiedzieć i dam znać."
A to 2 e-mail od sprzedającego:
"Napisałem do supportu Valve oraz do sklepu internetowego, w którym sam kupiłem gifta przez swoje konto PP. Wpłata niby nie jest cofnięta z mojej strony. Jak dostanę jakieś info to dam znać. Mam nadzieję, że uda się rozwiązać tą sprawę, bo to dla mnie mocno niekomfortowa sytuacja..."
Wczoraj ściągnąłem Modern Warfare 2 i nawet nie zdążyłem odpalić gry :/
Co napisać do supportu? Czy poczekać?
Favonius [ Centurion ]
"System Valve Anti-Cheat to system przeciw oszustom, włączony na serwerach, które oznaczone są logiem tarczy "zabezpieczony". Gdy użytkownik podłącza się do serwera chronionego przez VAC i używa programu oszukującego, system ten nałoży ban (zablokuje) na użytkownika, uniemożliwiając mu w przyszłości grę na serwerach zabezpieczonych systemem VAC.
Podczas gdy administratorzy serwera mogą zdecydować na zbanowanie określonego gracza, nie mogą oni nakładać banów systemu VAC. System ten jest zautomatyzowany - kontaktowanie się ze Steam Support w celu zgłoszenia faktu oszustwa nie jest konieczne, a Steam Support nie podejmie też działań na podstawie dostarczonych informacji.
Wszystkie bany systemu VAC są permanentne - Valve prowadzi politykę zerowej tolerancji względem oszustów.
System VAC nie generuje błędów przyjęcia, tzw. false-positive. Tylko hacki i programy oszukujące, tzw. cheats (modyfikacje przeznaczone do nadania jednemu graczowi przewagi nad innymi) spowodują ban systemu VAC - jakiekolwiek modyfikacje podstawowych plików wykonywalnych gry (.EXE) lub plików bibliotek łączonych dynamicznie (.DLL) także podziałają na VAC.
Następujące czynności nie spowodują bana przez VAC:
Używanie programów do czatowania, takich jak X-Fire
Granie w mody wieloosobowe, które nie zawierają zmodyfikowanych podstawowych plików .EXE i .DLL
Konfiguracje systemowe sprzętu
Granie z użyciem zmodyfikowanych skórek
Używaj wyłącznie zaufanych komputerów do grania na serwerach chronionych przez VAC - jeśli nie masz pewności, czy komputer, którego używasz do łączenia się ze Steamem, jest pozbawiony jakichkolwiek programów do oszukiwania, nie graj na serwerach chronionych przez VAC."
Najgorzej będzie od banować a nawet jak pisze na stronie oficjalnej jest to niemożliwe...
diaboł [ boss ]
Tylko ja nie mam problemów z VAC tylko ze steam gift które było zakupione na allegro i coś z płatnościami (płacone z kradzionej karty) było nie tak. Zablokowali mi całe konto i chciałbym żeby mi je odblokowali jak to możliwe :/
Konrad312 [ Konsul ]
Przecież wyraźnie jest w regulaminie napisane że sprzedawanie giftów jest niedozwolone. Wątpie, żeby ci przywrócili konto.
diaboł [ boss ]
No ale przecież mogę napisać że dostałem od kolegi jak mi udowodnią że kupiłem.
Szkoda tego konta bo włożyłem w nie trochę kasy.
Favonius [ Centurion ]
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5854-QWLN-2621
Tutaj masz linka ale po Angielsku.Może coś pomoże i musisz uzbroić się w cierpliwość aż gość z allegro odpisze.
diaboł [ boss ]
Mam jeszcze pytanko:
mogę coś zrobić kolesiowi za sprzedaż gry która zablokowała mi konto?
Chodzi o allegro, komentarz chyba mogę unieważnić?
I chyba ubiegać się o zwrot kasy?
Narmo [ nikt ]
Ale komunikat ze screena wyraźnie mówi, że zablokowane zostanie samo ME2 a nie całe konto.
diaboł [ boss ]
Pierw pojawiło się to okno w nocy (zrobiłem screena) a jak rano odpaliłem kompa to już było:
Może jest tak możliwość że może kupie w sklepie steam tą grę jeszcze raz za 60 euro :/
Pierw poczekam co mi odpiszą ale kolesiowi nie mogę darować
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
Wyłączone konto steam - też przez to przechodziłem za to nienawidzę tej platformy
diaboł [ boss ]
Z kontem to już się pożegnałem :/
Zajebiście tyle kasy straciłem i jak tu kupować oryginały :/
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
[15] Jak mi wyłączyli konto w które wpakowałam naprawdę dużą kasę to też nie widziałem celu kupywania oryginałów.
diaboł [ boss ]
[16] Dlaczego Ci zablokowali?
graf_0 [ Nożownik ]
Z tą blokadą konta to faktycznie chamstwo straszne.
Kara za zakup gry z innego źródła jest zdecydowanie niewspółmierna do przewinienia.
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
Chyba taki że konto było założone na innym komputerze, nie miałem jeszcze wtedy internetu (chodzi tu o lata premiery HL2 czyli 2004,2005 już wtedy hl2 wymagał neta więc nie miałem wyboru jak założyć u kolegi), ale jak już miałem to oczywiście pobrałem sobie klienta steam, potem z portfelem do empika po syte zakupy o nazwie the orange box + cs antologia (wtedy 120 + 50), no i niby wszystko git gram sobie pół roku, a tu któregoś razu strzał w moją głowę, mianowice komunikat z [13] normalnie zwątpiłem w cel kupywania oryginałów, straciłem 250 zł (HL2 80 zł + orange box 120 + cs antologia 50 ) ot tak. Ten steam to naprawdę głupota
rog1234 [ Gold Cobra ]
Zrobiłeś coś niezgodnego z regulaminem (kupiłeś Steam Gift, bo o Steam Key ZAZWYCZAJ się nie czepiają, jeżeli pochodzi z autoryzowanego źródła), do tego pisało o tym w aukcji. No sorry, ale mieli prawo cię zbanować, bo złamałeś regulamin.
Davidian [ Generalissimus ]
To naprawdę kawał ********** rozumiem zabrać możliwość gry w ME II. Ale dlaczego automatycznie zabierają całe konto gdzie masz legalnie zakupione produkty??!!
Gościa z Allegro musisz dorwać i niech to odkręca!
diaboł [ boss ]
[19] Ja na tym koncie miałem gier za ok 600zł :/
[20] Do steam napisałem że steam gift dostałem od zaufanego kolegi, jak mi odpiszą że nie odblokują to napisze że kupię tą grę u nich za 60 euro i może tak odblokują, jak nie to... (nie będę pisał brzydkich wyrazów) i nie zainstaluje już nigdy steam a gry kupie w wersjach pudełkowych (chyba bo jeszcze myśle czy warto kupować oryginały)
[21] Co gość może zrobić? Nic, najwyżej odda mi 100zł i tyle
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
[22] zaufaj mi że na koncie które mam teraz mam gry które przewyższają tą wartość, pomyśl jak się musze dygać, bo nie znasz dnia ani nocy kiedy panu z supportu coś odwali.
Narmo [ nikt ]
i nie zainstaluje już nigdy steam a gry kupie w wersjach pudełkowych (chyba bo jeszcze myśle czy warto kupować oryginały)
Takie jak Half Life 2, Team Fortress 2, Call of Duty WM2 i Empire:Total War, W40k DoW2?
diaboł [ boss ]
[24] Takich nie :P
Orange Box i CoD MW2 kupie na xbox 360
Favonius [ Centurion ]
A wystarczy było by żeby gry na steam były w złotówkach i problemu by nie było(albo euro u nas).Pomysł z cyfrową dystrybucją się rozwija jednak producenci o Polske nie dbają.Gry prawie tylko i wyłącznie można kupić na allegro!I mówią że jest piractwo...
diaboł [ boss ]
Jak ma nie być piractwa jak za takie coś blokują mi konto, jak bym nie pracował i nie miał luźnej kasy to na pewno 2 raz bym oryginałów nie kupił. Steam dla mnie nie istnieje, zostało jeszcze direc2drive
Wkurza mnie to bo dzisiaj przyszła gra Modern Warfare 2 do mnie ale wcześniej napisałem żeby gościówa przysłała mi kod na email i aktywowałem grę na steam w nocy jak zablokowali mi konto więc dzisiaj przyszły płytki, obejrzałem je sobie i położyłem na półeczkę :D nawet nie odpaliłem gry :?
dave_mgs [ Senator ]
To jeden z powodów, który przekonuje mnie ku dystrybucji "fizycznej" - czyt. biorę pudełko z grą i płacę za nie. Wizja wyłącznej dystrybucji cyfrowej mnie przeraża, nie lubię mieć czegoś "wirtualnie". Średniowieczny pogląd, ale chyba go nie zmienię.
eltexo [ Idzie Grzes przez wies ]
Tak czy siak - gry, które będą przeznaczone pod multiplayer zostaną zablokowane nawet w przypadku posiadania przez nas wersji pudełkowej. Zablokują klucz i tyle. Prawda jest taka, że z 'systemem' nie wygramy, jakkolwiek byśmy nie walczyli :)
Life's bitch.
diaboł [ boss ]
[29] Jak zablokują klucz to mały problem bo wtedy to tylko 1 gra ale blokować całe konta jak steam to jest paranoja.
Do tej pory byłem bardzo za cyfrową dystrybucja gier (brak miejsca na pudełka) ale teraz już nie jestem taki przekonany do tego, powiem więcej jestem przeciwny i nie pakuje się w to 2 raz. Jedynie na direc2drive kupie gry jak będzie jakaś promocja bo tam mi konta nie zablokują.
Trudno trzeba znaleźć miejsca na pudełka i pokupować te gry które mi zablokowali :/
Zawsze najgorzej ma osoba która kupuje oryginały, pirat nie ma takich problemów. Nie wydaje kasy, wgrywa witaminke i gra.
diaboł [ boss ]
Udało mi się, konto zostało odblokowane.
Usunęli tylko grę która była kupiona przez skradziona kartę.
Napisali że zrobią wyjątek w mojej sprawie i odblokują mi konto. :D
s1ntex [ Senator ]
Dla mnie cyfrowa dystrybucja odrzuca jednym - brak odsprzedaży.
Nie zbieram gier, nie jaram się stosikiem pudełek na półce. Gram - sprzedaje.
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
diaboł--> Możesz zamieścić screen? Zawsze wydawało mi się, że konta steam są blokowane permanentnie i nie ma możliwości odzyskania.
musaidi1111 [ A M O K ]
Indoctrine >>> tak jest tylko w przypadku programów oszukujących grę
diaboł [ boss ]
Screen:
Farta mam i tyle :D
reaper13 [ Chor��y ]
Hmm zdarzyła mi się ostatnio taka sama historia. Też zrobili wyjątek. Myślę, że oni po prostu dają użytkownikowi drugą szanse.
KoSmIt [ Like No Other ]
Napisałeś, że unieważnisz komentarz na allegro. To znaczy, że wystawiłeś go bez sprawdzenia, czy gra działa? Teraz ten koleś może to olać, bo negatywa nie wystawisz już.
Goozys[DEA] [ Rise and shine! ]
diaboł
Ładny screen... Twój login już widać. Teraz tylko czekać, aż ktoś faktycznie przywłaszczy sobie Twoje konto :D